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AWS 解决方案库

有关 AWS 上基于位置的客户互动的指导

概览

本指导将展示旅游与酒店行业的领导者如何利用 Amazon Location Service 的各项能力，通过基于位置的功能增强他们的应用程序。 Amazon Location 提供了一组功能，包括交互式地图、设备跟踪器和地理围栏集合，开发人员可以将这些功能整合到他们的应用程序中。通过整合这些基于位置的功能，旅游与酒店组织可以提供更加个性化和情境化的用户体验，例如在客户进入或离开预定义的地理围栏时触发实时消息和特定位置信息。这可以发生在酒店、度假村或旅游景点附近。他们还可以监控车辆或资产的移动，并在他们进入或离开指定的区域时启动事件，并支持自动通知和路线优化等各种用途。

工作原理

这些技术细节包含一张架构图，用于说明如何有效使用本解决方案。该架构图展示了关键组件及其相互作用，并逐步概述了架构的结构和功能。

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Well-Architected 支柱

上面的架构图是按照 Well-Architected 最佳实践创建的解决方案示例。要做到完全的良好架构，您应该遵循尽可能多的 Well-Architected 最佳实践。

Amplify 可提供简化的开发人员体验、自动预置基础设施，并提供内置的监控和可观测性功能。它还简化了应用程序的部署和托管过程，以使运营团队能够以最小的开销快速发布新版本和更新，因此加速了开发和迭代周期。

阅读卓越运营白皮书

A@@ mplify 提供基于 AWS 身份和访问管理 (IAM) 的访问控制、静态和传输中的数据加密，以及与 AWS WAF 和 AWS Shield 等 AWS 安全服务的集成。凭借它内置的身份验证和授权功能，Amplify 支持对 Web 应用程序和移动应用程序使用安全的访问控制，因此有助于保护用户系统和数据的完整性和机密性。

阅读安全白皮书

DynamoDB 是一项极具可用性和持久性的 NoSQL 数据库服务，采用容错架构而设计，可自动复制数据并可靠地从故障中恢复，而不会丢失数据。DynamoDB 还提供了全局表等功能以及按需备份和还原功能，以帮助用户维持数据可靠性和执行灾难恢复。此外，DynamoDB 还提供了跨多个可用区的内置复制，以使数据实现高可用性和持久性。最后，DynamoDB 全局表功能还可以帮助执行多区域复制，以进一步提高可靠性和弹性。

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AWS AppSync 是一项完全托管式 GraphQL 服务，旨在提供高性能和低延迟。这项服务可自动扩展以适应不断增长的流量需求，还可以根据当时的条件优化资源利用率。AWS AppSync 还与 DynamoDB 和 Lambda 等其他 AWS 服务集成，以便为应用程序提供可扩展、高效的数据层。这些服务共同为 Web 应用程序和移动应用程序提供了高效的托管和数据同步功能。

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使用无服务器事件总线服务 EventBridge 有助于为用户优化成本，因为用户只需为他们处理的事件付费，因此优化了他们的总体成本。EventBridge 还支持事件驱动型解耦架构，这些架构可以根据需求独立扩展，这样有助于只在需要时预置资源以优化成本。

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Amazon Pinpoint 是一项完全托管式客户互动服务，这意味着它会根据需求自动扩展资源，因此降低了能耗。凭借它的无服务器架构以及与其他的可持续 AWS 服务（例如 Lambda 和 DynamoDB）集成，Amazon Pinpoint 可以帮助用户构建经济高效并且环保的客户互动框架。此外，Amazon Pinpoint 还提供了成本可见性和监控工具，以帮助用户了解并优化他们的环境足迹。

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