客户案例

Darktrace 借助 AWS Global Passport 将其网络安全技术带入新市场

作者:AWS 编辑团队 | 2025 年 4 月 18 日 | 思想领导力

概览

网络安全格局在不断演变,但许多组织仍依赖基于先前事件数据而训练的安全解决方案。这么做虽然可以抵御已知威胁,但难以检测到细微的异常活动。为了降低未来的风险,最佳实践必须与时俱进,既要匹配不断演变的网络威胁,也要适应日益复杂的数字环境。

作为网络安全 AI 领域的领导者,Darktrace 对如何使用合适的 AI 解决合适的问题有着独特的理解。与传统安全方法不同,Darktrace 的自学习 AI 可在每个组织的数字环境中运行,识别可能预示新型威胁的细微偏差。通过使用结合了各种 AI 类型和先进技术的多层级方法,它能够学习每个客户的独特业务模式,理解其“正常”行为。

正如 Darktrace 联合创始人 Nicole Eagan 所说:“如果内部人员或外部对手试图发起极具针对性的新型攻击,我们能在数秒内发现并遏制。”

在商务会议上微笑的女士

打破常规

自 2013 年成立以来,Darktrace 一直倡导多元思维,这种文化塑造了其创新方法,并推动其快速发展。“我们刚起步时,女性安全专业人员占比不足 10%,”Eagan 说。除了包括 CEO、CFO 和创始成员在内的女性领导层占比很高外,员工更涵盖各种背景和学科。“这种多元化带来了实质性的改变,因为我们不会固守单一方法,”Eagan 补充道。

通过采用平台方法和不同于单点解决方案的思维方式,Darktrace 能够洞察企业数字基础设施中的盲区,包括:

  • 企业网络
  • 电子邮件
  • 端点
  • 运营技术


正如 Darktrace 全球云业务副总裁 Francesca Bowen 所言:“攻击者不会孤立地思考,他们通常会横向行动。” Darktrace 团队最初的灵感源自网络安全领域之外,例如分析疾病在生物体内的演变过程,并将研究成果与潜在解决方案进行映射匹配。通过这种方式,他们能够深入理解威胁可能的演变路径。

该平台可视化并关联整个企业中的事件,无论数据和业务位于何处。“它就像早期预警检测系统,能让客户始终领先新兴风险一步,”Bowen 补充道。Darktrace 在代理式 AI 系统上的发展进一步加快了警报调查速度,确保潜在风险无所遁形。Cyber AI Analyst 模拟人类调查流程,为安全团队提供清晰的决策逻辑和明确的行动方案。通过更快地检测、调查和响应,组织可以将阻止威胁的速度提升 30 倍

全球范围的定制部署

Darktrace 利用以企业为中心的数据进行了训练,其中每个部署场景都是独一无二的。通过结合无监督机器学习、异常检测模型和集群方法,其自学习 AI 能够精准理解每家公司及其用户。例如,若部署在医院,该平台会实时从医院员工、物联网设备和医疗设备中学习。Darktrace 在受到严格监管的环境中运营,在 AI 的设计、开发和部署过程中始终注重隐私保护。例如,其算法会深入客户的数据和基础设施,在本地环境中学习,而非大量依赖外部数据集。

在迅速证明了自己的方法可行之后,Darktrace 得以尽早拓展业务。“我们的目标是打造全球最优秀的自学习 AI,它需要能与各种规模和行业的企业兼容,同时具备纵向扩缩能力,并理解全球地缘政治格局,”Eagan 解释道。

如今,Darktrace 在全球拥有 1 万家客户。该公司致力于助力更多公司最大限度地降低网络中断的影响,目前正以值得信赖的网络安全合作伙伴身份扩大其在美国的业务布局。

然而,新地区有新的基础设施、合规要求和市场推广挑战。Darktrace 云联盟营销总监 Kyle Grady 补充道:“我们需要在美国市场建立品牌知名度。在这方面,Amazon Web Services(AWS)是绝佳的合作伙伴,让我们可以站在巨人的肩膀上。”

促进发展的联合力量

为了加速业务拓展,Darktrace 通过 AWS Global Passport 计划寻求专业支持和资源。“该计划帮助我们明确了短时间内可以在哪些领域产生最大影响,”Grady 表示。从构建云优先文化到抓住联合市场推广方法的优势,AWS 为 Darktrace 的整个发展历程提供了支持。“我们是一个深入且广泛的联盟,”Bowen 评价道。

朝着共同愿景的紧密协作,打开了通往新垂直领域和区域客户的大门。“看到我们的技术团队与 AWS 解决方案架构师以安全的方式共同解决客户挑战,就像涅槃重生,”Bowen 说。谈及合作的灵活性,Eagan 补充道:“每当我们面临新的挑战和机遇时,总能在合适的时间遇到合适的人。”

Darktrace 还获得了诸多资源,如专属销售中心、在 AWS re:Invent 上演讲的机会以及专业知识培训,帮助销售团队深入了解当地的潜在客户。更重要的是,通过在 AWS Marketplace 上销售,他们可以简化客户的购买流程,加快交易达成速度。

AI 驱动型 CISO 的时代

展望未来,Darktrace 将继续在网络安全领域开拓创新。该公司最近开发了领先的 AWS 云检测与响应解决方案,能够帮助客户保护关键基础设施,抵御快速变化的动态云环境中日益严峻的新兴风险。

“我们非常高兴能与 AWS 在代理式 AI 领域展开合作。作为自主能力领域的领导者,我们深知 AI 如何能够助力首席信息安全官(CISO)在规模化场景下提升工作效能,”Eagan 表示。通过赋能这些领导者成为整个企业的 AI 倡导者,并采用以企业为中心的方法,Darktrace 正在帮助其不断扩大的全球客户群为网络安全的下一阶段做好准备。了解 AWS 如何让软件和技术公司能够自由地在云端拓展业务