Chuyển đến nội dung chính

Tài nguyên AWS Elemental Server

Hỗ trợ AWS Elemental

Nhóm Hỗ trợ AWS Elemental có nhiều tài nguyên khác nhau để giúp luồng công việc video của bạn hoạt động trơn tru. Bạn có thể chọn từ các tài nguyên có sẵn công khai để bắt đầu hoặc chọn một gói trả phí để nhận hỗ trợ kỹ thuật bổ sung.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Hỗ trợ AWS Elemental .

Hướng dẫn sử dụng Trung tâm Hỗ trợ AWS Elemental là hướng dẫn từng bước để điều hướng và sử dụng Trung tâm Hỗ trợ AWS Elemental . Trong Trung tâm hỗ trợ AWS Elemental, bạn có thể:

  • Xem, quản lý và mở các trường hợp hỗ trợ

  • Đọc các bài viết cơ sở kiến thức

  • Tải xuống phần mềm và xem chi tiết về các sản phẩm đã mua và có thể cấp phép bao gồm khóa kích hoạt, số sê-ri, ngày bắt đầu gói dịch vụ và gói tùy chọn được hỗ trợ

Cần có tài khoản AWS và gói dịch vụ AWS Elemental để truy cập trung tâm hỗ trợ. Để yêu cầu truy cập, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này .

AWS re:Post

Đặt câu hỏi, tìm câu trả lời và chia sẻ kiến thức về AWS Elemental Appliances & Software bằng cách truy cập cộng đồng sôi động trên AWS Re:Post .

Đào tạo

Truy cập thư viện Đào tạo và Chứng nhận AWS để tìm khóa đào tạo kỹ thuật số và lớp học.

Đối tác

Truy cập M ạng Đối tác AWS (APN) để tìm Đối tác AWS, khám phá Chương trình Đối tác AWS hoặc tham gia APN.

Độ sẵn sàng

Truy cập trang Câu hỏi thường gặp về AWS Elemental Server để tìm hiểu thêm về tính khả dụng mua hàng cũng như thời gian hết hạn và gia hạn của các gói hỗ trợ đang hoạt động.

Bắt đầu

Bạn muốn tìm hiểu thêm? Kết nối với chuyên gia giải pháp truyền thông AWS.
Liên hệ với bộ phận bán hàng