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專家版 AWS IQ

AWS IQ 專家常見問答集

終止支援通知

2026 年 5 月 28 日，AWS 將停止對 AWS IQ 的支援。2026 年 5 月 28 日之後，專家和客戶將無法再存取 AWS IQ 主控台。如需詳細資訊，請瀏覽我們的使用者指南。

一般

全部開啟

    在 2026 年 5 月 28 日之前，您都能夠使用 AWS IQ，並且在此日期之前，各項功能會逐步停用。2026 年 5 月 28 日之後，您將無法再存取和使用 AWS IQ。如需詳細資訊，請閱讀本使用指南。

    新專家將不能再註冊。如果您是現有專家，則將能在 2025 年 8 月 20 日之前正常使用 AWS IQ。從 2025 年 8 月 20 日至 2026 年 5 月 28 日期間，您將無法建立新提案，但如果與客戶有進行中的提案，則您仍可存取現有對話、傳送訊息，以及建立付款和許可請求。如需詳細資訊，請閱讀本使用指南。

    無需執行任何步驟即可退出 AWS IQ。但是，如果您有持續的提案或付款請求，並未在 2026 年 5 月 28 日之前完成，則需要在 AWS Marketplace 中建立專業服務的私人優惠，以繼續與客戶的互動。在您失去 AWS IQ 的存取權之前，請儲存您與客戶共用的任何專案詳細資訊和需求。如需詳細資訊，請閱讀本使用指南。

    今天，您可以在本使用指南中存取關於停止 AWS IQ 的更多資訊。我們會每季度透過 AWS Health 通知和電子郵件，向過去 12 個月內有已核准提案的買家和專家提供停止更新。

    是。您可以設定公司詳細資訊以代表公司回應客戶請求或訊息。要設定公司的公開資料頁面，您必須在 AWS Marketplace 帳戶設定中輸入公司名稱、描述、標誌和 URL。如果您在 IQ 中提供個人詳細資訊並在 AWS Marketplace 中提供公司詳細資訊，則可以選擇以自己的身分或代表公司回應客戶。

    不需要專業化。許多客戶正在尋求通才解決方案架構師、開發人員或系統管理員的協助，而其他客戶則需要特定技能和知識。最終，您可以選擇自己認為有資格解決的請求。請記住對非常適合您的請求給予回應，將為您提供更好的成功機會，並提高您將來贏得工作的能力。

    若要尋找您的第一位客戶，只需登入至 AWS IQ，審查可用的客戶請求，然後回應符合您的興趣、技能和經驗的請求即可。您可以與客戶聊天以明確他們的需求，並分享您如何提供協助的想法。準備就緒後，您可以分享一個專案提議，其中涉及您將代客戶進行的工作範圍。客戶接受您的提議後，即找到了您的第一位客戶。

    完成客戶的工作後，客戶將有機會就專案是否成功提供意見回饋。此外，您的 AWS Certification 會醒目地展示在您的檔案中，您可以在「專業經驗」區段留下有關您自己的詳細資訊，包括您的專家檔案的連結，例如 GitHub 檔案。

    若您無法滿足客戶的期望，則可以變更工作，提供折扣或退款。進一步了解退款。

    向客戶發出提議後，您可以設定服務價格和固定出價。

    客戶按照其 AWS 帳單付費。AWS Marketplace 將支付到您或您公司的銀行帳戶。

    您是向客戶出售服務的提供者和賣家，這意味著您應對所賺取的費用承擔任何適用的稅金，但法律規定 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商須繳納的稅金除外。有關 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商依法律要求收集哪些司法管轄區和產品的詳細資訊，請參閱 https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ 。

    不可以，Amazon 和 AWS 員工沒有資格成為 AWS IQ 專家。

    客戶不能將抵用金用於 IQ 專家費用支付。客戶可以將抵用金用於在其 AWS 環境中啟動的合格資源。進一步瞭解 AWS 促銷積分。

    註冊提交後兩週內啟用專家。如果在兩週內未啟用，則可能需要您完成身分驗證。請檢查您的電子郵件，查看是否已聯絡您安排視訊通話以進行其他驗證。

    雖然 IQ 無法使用清單，但請考慮在 AWS Marketplace 上建立清單，以向潛在客戶介紹您的產品。若要開始使用，請參閱建立專業服務產品文件。

    從買家成功收款後即會支付款項。

    收款時間表會依據買家付款方式而有所差異。信用卡付款需要 1-3 天，ACH 付款需要 1-2 週，淨期付款通常需要 30 天。

    收款後，根據您的支付偏好設定，每天或每月支付款項。 了解有關支付的更多信息。

    考慮在 AWS Marketplace 上建立清單，以向潛在客戶介紹您的產品。若要開始使用，請參閱有關在 AWS Marketplace 上建立專業服務產品的文件。

    稅務文件將於一月發布，可在 AWS Marketplace 管理入口網站「設定」頁面的「付款資訊」標籤中找到。

    若要連結您的認證，請在註冊時按一下「連結認證」按鈕，或在啟用後編輯您的個人檔案。如果找不到您的認證，請聯絡 AWS Training and Certification 團隊尋求協助。

    雖然我們努力促進每筆 IQ 交易的成功收款，但我們無法做出收款保證。根據我們的條款與條件，請注意，我們對無法從客戶收取任何金額概不負責。

    是，在 AWS IQ 上銷售專業服務需要填寫 DAC7 稅務申報表。請在註冊期間填寫您的 DAC7 稅務申報表。如果未填寫 DAC7 申報表，您將無法完成註冊。

進一步了解

我們一直致力於透過 AWS 合作夥伴網路 (APN) 和 AWS Marketplace 專業服務協助客戶尋找合格的 AWS 專家。