AWS Destek Planı Fiyatlandırması

*Ek ücret ödeyerek AWS Olay Algılama ve Yanıtlama'ya erişin.

AWS Olay Algılama ve Yanıtlama, kritik iş yükleri için özel destek sağlar. Kritik iş yükleri için 7/24 proaktif etkileşim, 5 dakikalık yanıt süresi ve olay yönetimi sunar. AWS Kurumsal Destek'e sahip AWS Yönetilen Hizmetler müşterileri için pakete dâhildir. AWS Olay Algılama ve Yanıtlama, uygun AWS bölgelerinde barındırılan iş yükleri için İngilizce olarak kullanıma sunulmaktadır.

AWS Olay Algılama ve Yanıtlama, hizmete eklediğiniz iş yüklerinin toplam AWS ücretleri üzerine aylık 7.000 USD veya daha yüksekse %2'lik bir artış olarak ücretlendirilir. Faturalama, hesaplar hizmete abone olduklarında başlar.

*Ek ücret ödeyerek AWS Countdown Premium'a erişin

AWS Countdown Premium; İş Desteği, Kurumsal Giriş ve Kurumsal Destek müşterileri tarafından kullanılabilen aylık bir aboneliktir ve proaktif rehberlik ve sorun giderme olanağı sunar. Aylık sabit 10.000 USD olarak fiyatlandırılır. Faturalandırma, kayıt sırasında müşteriler tarafından paylaşılan başlangıç tarihinde başlar.

Uzun vadeli sözleşmeler olmadan, tüm ücretli AWS Destek planları aylık olarak faturalandırılır. AWS Destek ücretleri, İşletme ve Geliştirici Desteği planları için hesap başına hesaplanır. Kurumsal Giriş ve Kurumsal Destek için, Kurumsal Giriş veya Kurumsal Destek'e abone olan tüm hesap kimlikleriniz karşılığında toplam aylık brüt AWS ücretleriniz (aşağıya göz atın) üzerinden faturalandırılırsınız.

Geliştirici, İş, Kurumsal Giriş ve Kurumsal Destek planları aylık ücretleri her ayın brüt AWS ücretleri (herhangi bir indirim veya kredi uygulanmadan önce) üzerinden hesaplanır. AWS Destek, AWS Elemental Desteği, AWS Elemental Medya Etkinliği Yönetimi, AWS Yönetilen Hizmetler, AWS Marketplace*, AWS Professional Services, AWS Eğitim ve Sertifikaları ve Amazon EKS Anywhere dâhil olmak üzere belirli AWS hizmetlerinin ücretleri, AWS Destek ücreti hesaplamalarına dâhil edilmez. Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS ve AWS'de VMware Cloud ücretleri de AWS Destek ücreti hesaplamalarına dâhil edilmez.
* Bedrock Marketplace satın alımlarının Bedrock kullanımı olarak kabul edildiğini ancak AWS Marketplace üzerinden bir fatura görebileceğinizi lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen Faturalama ve Destek Hakkında SSS bölümüne bakın.

AWS Destek ücretleri, yukarıda belirtildiği üzere şu ikisinden hangisi büyükse o tutarda olacaktır: (a) belirtilen minimum aylık ücret veya (b) aylık AWS ücretlerinizin bir yüzdesi. Bir aboneliği iptal etmek için abonelik başlangıç tarihinden itibaren en az 30 gün beklemeniz gerekir. AWS Destek'e her kaydolduğunuzda minimum bir aylık destek için ödeme yapma zorunluluğunuz bulunmaktadır. AWS Destek aboneliğinizi kaydolduktan sonraki 30 gün içinde iptal ederseniz geçerli aydaki AWS Destek ücretinizin geri kalanı için ilk baştaki ödeme yöntemine orantılı şekilde hesaplanmış bir para iadesi alırsınız. Bu orantılı para iadesi, AWS Destek planınızın minimum aylık ücretine tabidir. AWS, sıklıkla AWS Destek'e kayıt olup sonra aboneliğini iptal eden müşterilere AWS Destek planı sunmayı reddetme hakkını saklı tutar.

Faturalama profillerindeki tüm hesaplar, aşağıdaki koşullara tabi uygun Latin Amerika ülkeleri, Hindistan veya Çin Ana Karası'nda bulunan müşteriler bölgesel fiyatlandırmadan yararlanabilir. 

Bölgesel Fiyatlandırma (Latin Amerika, Hindistan ve Çin)

Uygunluk gereksinimleri/SSS'ler

AWS Destek hangisi büyükse o tutarda olacaktır:
15.000 USD (minimum aylık ücret)

- veya -

Aylık AWS ücretlerine dayalı katmanlı fiyatlandırma:

• 150.000 USD'ye kadar olan aylık AWS ücretlerinin %10'u
• 150.000-250.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %7'si
• 250.000-500.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %5'i
• 500.000 USD üzerindeki aylık AWS ücretlerinin %3'ü

Bölgesel Fiyatlandırma Örneği (Latin Amerika, Hindistan ve Çin)

Aylık 1,2 milyon USD tutarında AWS ücretleri için:

• 150.000 USD x %10 = 15.000 USD (150.000 USD'ye kadar ücretlerin %10'u)
• + 100.000 USD x %7 = 7.000 USD (150.000-250.000 USD aralığındaki ücretlerin %7'si)
• + 250.000 USD x %5 = 12.500 USD (250.000-500.000 USD aralığındaki ücretlerin %5'i)
• + 700.000 USD x %3 = 21.000 USD (500.000 USD üzeri ücretlerin %3'ü)

_____________
Toplam = 55,500 USD

Tasarruf Planları ve rezerve edilmiş bulut sunucularının yanı sıra Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon OpenSearch Hizmeti ve Amazon DynamoDB düğümleri (ve bu tür rezerve edilmiş kaynakların bulunduğu diğer tüm AWS hizmetleri) için ön ödeme yapıp ücretli bir AWS Destek planına kaydolduğunuzda rezerve edilmiş her kaynağın peşin ödemeleri, kaynakları satın aldığınız ayda AWS Destek ücretlerinizin hesaplanmasına dâhil edilir. Ayrıca bu kaynaklar için yinelenen ücretler bu ücretlerin uygulandığı ay için AWS Destek ücretlerinizin hesaplanmasına dâhil edilir.

Bir AWS Support planına kaydolduğunuzda mevcut rezerve kaynaklarınız varsa rezerve kaynaklar için rezervasyon dönemine eşit olarak dağıtılan peşin ücretleriniz AWS Support’un ilk ayında ücret hesaplamasına dahil edilir. Örneğin, 1 Ocak tarihinde üç yıllık Amazon EC2 Tamamı veya Kısmi Ön Ödemeli Rezerve Edilmiş Bulut Sunucusu satın alır ve aynı yılın 1 Ekim tarihinde Business Support planına kaydolursanız Ocak ayında ödediğiniz peşin ücretin %75’i Ekim ayındaki Support maliyetlerinin hesaplanmasına dahil edilir.