คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AWS IQ Expert

เราได้ตัดสินใจที่จะหยุดให้บริการ AWS IQ หลังจากการประเมินอย่างรอบคอบ การตัดสินใจนี้ช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นการลงทุนของเราสำหรับบริการระดับมืออาชีพใน AWS Marketplace ลูกค้าจะสามารถค้นหาและทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ AWS ที่มีคุณสมบัติผ่าน บริการระดับมืออาชีพของ AWS Marketplace และ เครือข่ายพันธมิตร AWS (APN) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน คู่มือผู้ใช้ นี้

คุณจะสามารถใช้งาน AWS IQ ได้จนถึงวันที่ 28 พฤษภาคม 2026 โดยฟีเจอร์ต่าง ๆ จะทยอยยุติการให้บริการจนกระทั่งถึงวันที่ที่ระบุ หลังจากวันที่ 28 พฤษภาคม 2026 คุณจะไม่สามารถเข้าถึงและใช้งาน AWS IQ ได้อีกต่อไป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน คู่มือผู้ใช้ นี้

ผู้เชี่ยวชาญรายใหม่จะไม่สามารถลงทะเบียนได้อีกต่อไป หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว คุณจะสามารถใช้งาน AWS IQ ตามปกติได้จนถึงวันที่ 20 สิงหาคม 2025 ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม 2025 ถึง 28 พฤษภาคม 2026 คุณจะไม่สามารถสร้างข้อเสนอใหม่ได้ แต่จะยังสามารถเข้าถึงการสนทนาที่มีอยู่ ส่งข้อความ และสร้างคำขอชำระเงินและสิทธิ์อนุญาตหากมีข้อเสนอที่ดำเนินอยู่กับลูกค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน คู่มือผู้ใช้ นี้

ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพื่อยกเลิกการใช้งาน AWS IQ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อเสนอหรือคำขอชำระเงินอย่างต่อเนื่องซึ่งยังไม่เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 28 พฤษภาคม 2026 คุณจะต้องสร้างข้อเสนอส่วนตัวสำหรับ บริการระดับมืออาชีพใน AWS Marketplace เพื่อดำเนินการต่อกับลูกค้า ก่อนที่คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึง AWS IQ ให้บันทึกรายละเอียดและข้อกำหนดของโปรเจกต์ที่คุณแชร์กับลูกค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน คู่มือผู้ใช้ นี้

เราขอแนะนำ บริการระดับมืออาชีพของ AWS Marketplace AWS Marketplace เป็นร้านค้าดิจิทัลที่ลูกค้าสามารถค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากผู้ขาย AWS Marketplace ได้ คุณสามารถขาย Professional Services ใน AWS Marketplace ได้เช่นเดียวกับ AWS IQ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ AWS IQ คุณได้ลงทะเบียนในฐานะผู้ขาย AWS Marketplace แล้ว ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแสดงรายการบริการระดับมืออาชีพใน AWS Marketplace โปรดอ่าน คู่มือผู้ใช้ นี้ คุณยังสามารถสำรวจการขยายธุรกิจของคุณผ่านเครือข่ายพันธมิตรของ AWS และตลาดที่มีความสามารถอื่น ๆ เช่น NerdrabBit, Upwork หรือ Freelancer

วันนี้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดใช้ AWS IQ ได้ใน คู่มือผู้ใช้ นี้ เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการยุติการให้บริการเป็นรายไตรมาสผ่านการแจ้งเตือน AWS Health และส่งอีเมลถึงผู้ซื้อและผู้เชี่ยวชาญที่มีข้อเสนอที่ผ่านการอนุมัติในช่วง 12 เดือนล่าสุด

ได้ คุณสามารถตั้งค่ารายละเอียดบริษัทของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้าหรือข้อความในนามของบริษัทของคุณ ในการตั้งค่าหน้าโปรไฟล์สาธารณะของบริษัท คุณต้องป้อนชื่อบริษัท คำอธิบาย โลโก้ และ URL ในการตั้งค่าบัญชี AWS Marketplace หากคุณให้ทั้งรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณใน IQ และรายละเอียดบริษัทใน AWS Marketplace คุณจะมีตัวเลือกในการตอบกลับลูกค้าในนามของคุณเองหรือในนามของบริษัท

ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มีลูกค้าเป็นจำนวนมากที่กำลังต้องการความช่วยเหลือจากสถาปนิกด้านโซลูชันที่มีความรู้ทั่วไป นักพัฒนา หรือผู้ดูแลระบบ ในขณะที่คำขอของลูกค้ารายอื่นๆ ต้องการทักษะและความรู้ที่เฉพาะเจาะจง ท้ายที่สุดแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเลือกคำขอใดที่คุณรู้สึกว่าตัวเองสามารถทำได้ โปรดจำไว้เสมอว่า ควรตอบรับคำขอที่เหมาะกับคุณเป็นอย่างดีเพื่อที่คุณจะได้มีโอกาสมากขึ้นที่จะทำงานให้ประสบความสำเร็จ และปรับปรุงความสามารถของคุณเพื่อให้ได้งานอีกในอนาคต

ในการหาลูกค้ารายแรกนั้น เพียงแค่เข้าสู่ระบบ AWS IQ ตรวจสอบคำขอของลูกค้าที่มีอยู่ และดำเนินการตามคำขอของลูกค้าที่สอดคล้องกับความสนใจ ทักษะ และประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถแชทกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าให้ชัดเจนและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือได้ เมื่อคุณพร้อม คุณสามารถแบ่งปันข้อเสนอโปรเจกต์ที่ครอบคลุมขอบเขตงานที่คุณจะทำในนามของลูกค้า ทันทีที่ลูกค้าตอบรับข้อเสนอของคุณ เท่ากับว่าคุณได้ลูกค้ารายแรกแล้ว

เมื่อคุณทำงานให้แก่ลูกค้าเสร็จ เราจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าแสดงคำติชมว่าโปรเจกต์ดังกล่าวประสบความสำเร็จหรือไม่ นอกจากนี้ AWS Certification ของคุณจะแสดงขึ้นอย่างเด่นชัดบนโปรไฟล์ของคุณ ขอให้คุณระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณไว้ในหัวข้อ “ประสบการณ์ด้านอาชีพ” ซึ่งจะมีลิงก์ไปยังพอร์ตโฟลิโอผู้เชี่ยวชาญของคุณ เช่น โปรไฟล์ GitHub

หากคุณไม่สามารถทำงานได้ตามความคาดหวังของลูกค้า คุณสามารถแก้ไขงานของคุณ เสนอส่วนลด หรือเสนอการคืนเงิน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ คืนเงิน

คุณจะกำหนดราคาสำหรับค่าบริการของคุณและราคาสำหรับยื่นประมูลแบบคงที่เมื่อคุณจัดทำข้อเสนอให้แก่ลูกค้า

AWS คิดค่าธรรมเนียม 2.5% จากคำขอการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมและสำรวจตัวอย่าง ในหน้าราคา

ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการในใบเรียกเก็บเงินของ AWS AWS Market place จะจ่าย เงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณหรือบริษัทของคุณ

คุณเป็นผู้ให้บริการและผู้ขายบริการที่ขายให้แก่ลูกค้า ซึ่งหมายความว่าในที่สุดแล้ว คุณจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายภาษีที่เกี่ยวข้องจากค่าบริการที่คุณได้รับ ยกเว้นในเขตอำนาจศาลที่กำหนดให้ AWS เก็บภาษีในฐานะผู้ดำเนินการ AWS Marketplace โปรดดูที่ https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลและผลิตภัณฑ์ใดที่AWS ในฐานะผู้ปฏิบัติงาน AWS Marketplace จำเป็นต้องรวบรวมตามกฎหมาย

ไม่ได้ พนักงานของ Amazon และของ AWS ไม่มีสิทธิ์สมัครเข้าใช้งานในฐานผู้เชี่ยวชาญบน AWS IQ

ลูกค้าไม่สามารถใช้เครดิตสำหรับการชำระเงินใน IQ ลูกค้าอาจใช้เครดิตสำหรับทรัพยากรที่มีสิทธิ์ซึ่งเริ่มต้นการทำงานได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อม AWS เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครด ิตส่งเสริมการขาย AWS

ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับการเปิดใช้งานภายใน 2 สัปดาห์หลังจากที่ส่งการลงทะเบียน หากคุณยังไม่ได้รับการเปิดใช้งานภายในสองสัปดาห์ คุณอาจจำเป็นต้องทำการยืนยันตัวตน โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับการติดต่อเพื่อกำหนดเวลาการสนทนาทางวิดีโอเพื่อการยืนยันเพิ่มเติมหรือไม่

แม้ว่ารายการต่างๆ จะไม่พร้อมใช้งานบน IQ แต่โปรดพิจารณาสร้างรายการบน AWS Marketplace เพื่อแนะนำลูกค้าเป้าหมายให้รู้จักกับข้อเสนอของคุณ หากต้องการเริ่มต้น โปรดดูเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์การสร้างบริการระดับมืออาชีพ

เราไม่ทราบเวลาการเปิดตัวของ IQ โดยประมาณในประเทศอื่นๆ เราจะแบ่งปันการอัปเดตใน บล็อก AWS What's New

การจ่ายเงินจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเก็บเงินจากผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว

ระยะเวลาในการเรียกเก็บเงินจะแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของผู้ซื้อ การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใช้เวลา 1-3 วัน การชำระเงินแบบ ACH ใช้เวลา 1-2 สัปดาห์ และการชำระเงินแบบสุทธิมักใช้เวลา 30 วัน

เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะมีการเบิกเงินเป็นรายวันหรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเบิกเงินของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ่ายเงิน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม การออกใบแจ้งหนี้ และภาระผูกพันทางภาษีของผู้ขาย โปรดดูที่ AWS Marketplace Sell ers หรือ Amazon Web Services Tax Help

พิจารณาสร้างรายการบน AWS Marketplace เพื่อแนะนำลูกค้าเป้าหมายให้รู้จักกับข้อเสนอของคุณ หากต้องการเริ่มต้น โปรดดูเอกสารประกอบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์บริการระดับมืออาชีพบน AWS Marketplace

ในการสร้างผู้ใช้ IAM ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ใน การตั้งค่าสิทธิ์บัญชีเพื่อใช้ AWS IQ

เอกสารภาษีจะถูกเผยแพร่ในเดือนมกราคม และสามารถดูไดในแท็บ 'ข้อมูลการชำระเงิน' ของหน้าการตั้งค่าภายใน AWS Marketplace Management Portal

หากต้องการเชื่อมโยงการรับรองของคุณ ให้คลิกปุ่ม "เชื่อมโยงการรับรอง" เมื่อลงทะเบียน หรือแก้ไขโปรไฟล์ของคุณหลังจากเปิดใช้งานแล้ว หากคุณไม่สามารถค้นหาการรับรองของคุณได้ โปรดติดต่อทีมงานการฝึกและการรับรอง AWS เพื่อขอความช่วยเหลือ

ในขณะที่เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้การเรียกเก็บเงินสำเร็จในทุกธุรกรรม IQ แต่เราไม่สามารถรับประกันการเรียกเก็บเงินได้ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อจำนวนเงินใดๆ ที่เราไม่สามารถเรียกเก็บจากลูกค้าได้

ใช่ ต้องใช้แบบฟอร์มภาษี DAC7 สำหรับการขายบริการระดับมืออาชีพบน AWS IQ กรุณากรอกแบบฟอร์มภาษี DAC7 ของคุณในระหว่างการลงทะเบียน หากคุณไม่กรอกแบบฟอร์ม DAC7 คุณจะไม่สามารถดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นได้