Ресурсы по AWS Elemental Server

Имеющиеся у команды AWS Elemental Support многочисленные ресурсы обеспечивают стабильность выполнения рабочих процессов по обработке видео. Для начала вы можете использовать подходящий вариант из общедоступных ресурсов или выбрать платный план для получения дополнительной технической поддержки.

Чтобы узнать больше, посетите страницу службы поддержки AWS Elemental .

Руководство пользователя AWS Elemental Support Center — это пошаговое руководство по навигации и использованию Центра поддержки AWS Elemental . В центре AWS Elemental Support можно:

• просматривать и открывать заявки на техническую поддержку, а также управлять ими;

• читать статьи из базы знаний;

• загружать ПО и просматривать подробную информацию о приобретенных и лицензионных продуктах, в том числе о ключах активации, серийных номерах, запланированных датах технического обслуживания и пакетах доступных функций.

Для доступа к центру поддержки необходимы аккаунт AWS и план технического обслуживания AWS Elemental. Чтобы запросить доступ, свяжитесь с нами, используя эту форму .

Посетите библиотеку учебных материалов и сертификатов AWS , чтобы найти цифровые и очные курсы обучения.

Посетите страницу часто задаваемых вопросов по AWS Elemental Server , чтобы узнать больше о доступности для покупки, а также об истечении срока действия и продлении активных планов поддержки.