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AWS IQ para Especialistas

Perguntas frequentes do AWS IQ para Especialistas

Aviso sobre fim do suporte

Em 28 de maio de 2026, a AWS descontinuará o suporte para o AWS IQ. Após 28 de maio de 2026, especialistas e clientes não poderão mais acessar o console do AWS IQ. Para obter mais informações, consulte nosso guia do usuário.

Geral

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    Você poderá usar o AWS IQ até 28 de maio de 2026, com os recursos sendo gradualmente eliminados até essa data. Depois de 28 de maio de 2026, você não poderá mais acessar e usar o AWS IQ. Para obter mais detalhes, leia este guia do usuário.

    Novos especialistas não podem mais se registrar. Se você já é um especialista, poderá usar o AWS IQ normalmente até 20 de agosto de 2025. De 20 de agosto de 2025 a 28 de maio de 2026, você não poderá criar novas propostas, mas ainda poderá acessar conversas existentes, enviar mensagens e criar solicitações de pagamento e permissão se houver propostas em andamento com os clientes. Para obter mais detalhes, leia este guia do usuário.

    Não há etapas obrigatórias para sair do AWS IQ. No entanto, se você tiver uma proposta ou solicitação de pagamento em andamento que não tenha sido concluída antes de 28 de maio de 2026, você precisará criar uma oferta privada de serviços profissionais no AWS Marketplace para continuar o engajamento com o cliente. Antes de perder o acesso ao AWS IQ, salve todos os detalhes e requisitos do projeto que você compartilhou com os clientes. Para obter mais detalhes, leia este guia do usuário.

    Sim. Você pode configurar os detalhes de sua empresa para responder a solicitações ou mensagens de clientes em nome de sua empresa. Para configurar uma página de perfil público da empresa, você deve inserir o nome, a descrição, o logotipo e o URL da sua empresa nas configurações da conta do AWS Marketplace. Se você fornecer seus dados individuais no IQ e detalhes da empresa no AWS Marketplace, terá a opção de responder aos clientes como você mesmo ou em nome da empresa.

    A especialização não é necessária. Muitos clientes procuram ajuda de arquitetos de soluções generalistas, desenvolvedores ou administradores de sistemas, enquanto outras solicitações de clientes exigem habilidades e conhecimentos específicos. Por fim, cabe a você escolher as solicitações que se sente qualificado para atender. Lembre-se de que responder a solicitações para as quais você é mais adequado proporciona uma melhor chance de ser bem-sucedido e melhora sua capacidade de obter trabalho no futuro.

    Para encontrar seu primeiro cliente, basta fazer login no AWS IQ, analisar as solicitações de clientes disponíveis e responder àquelas que se alinham aos seus interesses, habilidades e experiência. Você pode conversar com os clientes para esclarecer as necessidades deles e compartilhar suas ideias sobre como você pode ajudar. Quando estiver pronto, você poderá compartilhar uma proposta de projeto que abranja o escopo do trabalho que você fará em nome do cliente. Depois que o cliente aceitar sua proposta, você terá encontrado seu primeiro cliente.

    Quando você concluir o trabalho com um cliente, ele terá a oportunidade de fornecer feedback sobre se o projeto foi bem-sucedido ou não. Além disso, suas AWS Certifications são exibidas com destaque em seu perfil, e aconselhamos você a deixar informações detalhadas a seu respeito na seção "Experiência profissional", incluindo links para seu portfólio de especialista, como seu perfil do GitHub.

    Caso não consiga atender às expectativas de seu cliente, você poderá fazer alterações em seu trabalho, oferecer um desconto ou oferecer um reembolso. Saiba mais sobre reembolsos.

    Você define o preço de seus serviços e um preço de lance fixo ao fazer uma proposta a um cliente.

    A AWS cobra uma tarifa de 2,5% sobre as solicitações de pagamento aprovadas. Saiba mais e explore exemplos na página de preços.

    O cliente é cobrado na fatura da AWS. O AWS Marketplace pagará para sua conta bancária ou para a da sua empresa.

    Você é o prestador e o vendedor do serviço vendido aos clientes, o que significa que você é responsável por quaisquer impostos aplicáveis sobre as tarifas que recebe, exceto em jurisdições nas quais a AWS, como operadora do AWS Marketplace, é obrigada por lei a fazer a retenção. Consulte https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ para obter detalhes sobre quais jurisdições e produtos a AWS, como operadora do AWS Marketplace, é obrigada por lei a coletar.

    Não, os funcionários da Amazon e da AWS não estão qualificados para se inscrever como especialistas no AWS IQ.

    Os clientes não podem usar créditos para pagar especialistas no IQ. Os clientes podem usar créditos para recursos qualificados que são gerados em seu ambiente da AWS. Saiba mais sobre os créditos promocionais da AWS.

    Os especialistas são ativados em até duas semanas após o envio da inscrição. Caso não seja ativado em até duas semanas, talvez você precise concluir uma verificação de identidade. Verifique seu e-mail para ver se você foi contatado para agendar uma videochamada para verificação adicional.

    Embora as listagens não estejam disponíveis no IQ, considere criar uma listagem no AWS Marketplace para apresentar suas ofertas aos clientes em potencial. Para começar, confira a documentação Como criar um produto para serviços profissionais.

    Não temos uma estimativa sobre o lançamento do IQ em outros países. Compartilharemos atualizações no blog What's New da AWS.

    Os pagamentos ocorrem quando os fundos são coletados com êxito do comprador.

    O cronograma de cobrança de pagamentos varia de acordo com a forma de pagamento do comprador. Os pagamentos com cartão de crédito levam de um a três dias, os pagamentos via ACH levam de uma a duas semanas, e os pagamentos com prazos líquidos normalmente levam 30 dias.

    Depois que o pagamento é recebido, o desembolso ocorre diariamente ou mensalmente com base em suas preferências de pagamentos. Saiba mais sobre os desembolsos.

    Considere criar uma listagem no AWS Marketplace para apresentar suas ofertas aos clientes em potencial. Para começar, confira a documentação para criar um produto para serviços profissionais no AWS Marketplace.

    Os documentos fiscais são publicados em janeiro e podem ser encontrados na guia “Informações de pagamento” da página Configurações no portal de gerenciamento do AWS Marketplace.

    Para vincular sua certificação, clique no botão “Vincular certificação” ao se registrar, ou edite seu perfil depois que ele estiver ativado. Caso não consiga localizar sua certificação, entre em contato com a equipe de treinamento e certificação da AWS para obter assistência.

    Embora trabalhemos arduamente para viabilizar uma cobrança de pagamentos com êxito em todas as transações do IQ, não podemos garanti-la. De acordo com nossos Termos e Condições, observe que não somos responsáveis por quaisquer valores que não possamos cobrar dos clientes.

    Sim, o formulário fiscal DAC7 é necessário para vender serviços profissionais no AWS IQ. Preencha seu formulário fiscal DAC7 no momento da inscrição. Caso não preencha o formulário DAC7, você não poderá concluir sua inscrição.

Saiba mais

Continuamos comprometidos em ajudar os clientes a encontrar especialistas qualificados da AWS por meio da nossa Rede de Parceiros da AWS (APN) e dos Serviços Profissionais do AWS Marketplace.