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External reviews

48 reviews
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External reviews are not included in the AWS star rating for the product.


    Luis S.

Très bonne expérience avec les modules de sécurité des e-mails et de phishing d'IRONSCALES.

  • September 05, 2024
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
IRONSCALES est un excellent outil de sécurité des e-mails et ils ont une tonne de modèles de phishing préemballés qui sont prêts à l'emploi. Les nouvelles additions du côté des rapports du module de phishing ont été excellentes. Une fois la campagne de phishing terminée, elle peut automatiquement envoyer des e-mails à toutes les parties intéressées de mon choix montrant les résultats de la campagne dans un format prêt pour les cadres. Cela me fait gagner un temps précieux dans la préparation d'un rapport pour la direction.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je voudrais pouvoir prévisualiser les hyperliens lors de la prévisualisation d'un modèle de campagne de phishing. Actuellement, je dois créer une campagne test pour voir comment les hyperliens s'afficheront du point de vue de l'utilisateur.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Actuellement, nous n'avons aucun problème avec la plateforme Ironscales.


    William Cochran

Helps to alert users about phishing activities and spam emails

  • August 12, 2024
  • Review provided by PeerSpot

What is our primary use case?

The tool runs on an API, and it communicates with all of our users' inboxes. The tool is just for keeping spam in check and, more importantly, to deal with the dangerous phishing emails out of our users' hands. It can see if it lets something pass and it goes to the inbox, then after 20 minutes, if it gets new information that it is a potentially dangerous email, the solution will yank it right out of the user's inbox.

What is most valuable?

With the tool, users can report things that they think are phishing activities, meaning it allows IRONSCALES to take another look at it and then determine the final disposition, which is a good feature. More importantly, we just kind of let it run and do its thing, and then the tool comes up with two to three possibilities. If something is clean, we never hear from IRONSCALES. If it is spam, it will be categorized as spam. If an email is considered to be a phishing email, it'll categorize it as a phishing activity. If an email is spam or comes under the phishing category, the tool will pull the email out of the inboxes so that it is not available.

What needs improvement?

I think the tool can continue to hone the product to ensure the detections are accurate. The tool also involves some crowdsourcing. It is a pretty good product. We use IRONSCALES in conjunction with Proofpoint since the latter tool is an email gateway. Between IRONSCALES and Proofpoint, the idea of filtered security solutions, especially with emails because phishing is so dangerous, has kept us from harm for five-plus years.

For how long have I used the solution?

I have been using IRONSCALES for three years. I am a customer of the tool.

What do I think about the stability of the solution?

It is a totally stable solution. The tool has never had downtime.

How are customer service and support?

I can't rate the support of IRONSCALES because our support comes through the company we got the tool from, and it is called Constant Edge. Constant Edge is a reseller of the tool to SMBs because IRONSCALES doesn't want to get caught up with just 100 user licenses since it is just too small for it to worry about. Constant Edge has done an incredible job of providing support to our company. Constant Edge also provides our company with Proofpoint.

How was the initial setup?

The company we get IRONSCALES from is not big enough to sell the product directly.

The solution can be deployed in a day.

One person can deploy the solution.

What about the implementation team?

My organization got the tool from Constant Edge out of the UK, and they came in and set it all up for us.

What was our ROI?

The email security management costs take up a large portion of our IT security budget because everybody needs security in our company. We really have to watch out for trying to keep our users in a safe zone.

What's my experience with pricing, setup cost, and licensing?

The tool is affordable. Our company has a pretty tight IT budget. We had to make room for IRONSCALES in our budget, and we have kept it since, after three years, we plan to renew it. The tool is not very cheap, but it is affordable. It is much cheaper to have the tool than to have a phishing email get clicked and see your whole network being brought down. On a scale of one to ten, if ten means it is an expensive tool, I rate the product's price as six or seven.

What other advice do I have?

The AI engine is, like anything else that is similar to machine learning, so it is going to get smarter as time goes on. In our company, we put a lot of time into the tool to see if it detects something that is clean, making sure that it understands that it was not a malicious email. The tool has become pretty darn smart at this point.

If there is a situation where I need to manage the tool, I would say that there is an AI engine for the product, Themis Copilot, for Microsoft Outlook. When the tool pulls an email, it says that even though it pulled it out, it cannot give it a final disposition, so I won't know if it is spam or phishing activity. In that case, you need to go in and manually let the tool know that a particular email is spam, is associated with some phishing activity, or is clean. The tool tries to improve the accuracy of the machine learning and AI aspects. Occasionally, the tool requires some manual intervention.

IRONSCALES has gotten smarter as our company has trained the machine learning and improved the AI engine, and it has reached to the point now that it is set and forgotten. We visit the tool maybe once a week just to make sure that there are no emails that haven't given a final disposition.

I recommend the tool to others, along with Proofpoint.

I rate the tool a nine out of ten.


    Technologie de l'information et services

Très bien

  • July 18, 2024
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il semble que vous vouliez dire "résumer". Résumer signifie donner une déclaration brève des points principaux de quelque chose. Voici un résumé des caractéristiques clés d'IRONSCALES :

1. **Détection avancée des menaces** : Utilise une IA adaptative pour se protéger contre le phishing, les attaques BEC et les attaques par code QR.
2. **Automatisation SOC** : Réduit la charge de travail des équipes de sécurité en automatisant les tâches.
3. **Simulation et formation** : Inclut des simulations de phishing et des outils de formation à la sensibilisation à la sécurité.
4. **Facilité d'utilisation** : Connu pour sa simplicité et sa mise en place rapide.
5. **IA et insights humains** : Combine l'IA et les insights humains pour détecter et remédier aux attaques de phishing avancées.

Ces caractéristiques font d'IRONSCALES une solution de sécurité des e-mails complète et efficace.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rapports manuels. Téléchargement manuel de fichiers Excel
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Campagnes de phishing


    Hemeshen Govender

Applies AI automation to clearly identify and stop a lot of phishing emails

  • March 13, 2024
  • Review provided by PeerSpot

What is most valuable?

The solution captures a bit more of the unknown, quantifies it, and applies intelligence to it to pick out and stop a lot of phishing emails that come through. The solution improved our response to phishing attempts. IRONSCALES has a virtual assistant and some AI intelligence that's applied to it. That was the main differentiator between IRONSCALES and Microsoft.

The solution's AI automation clearly identifies phishing emails and gives you an overall indication of why it found the mail to be malicious. It does the whole analysis for you to see why the email was deemed a phishing email. The solution's response time is better than that of our previous tool. The solution's user interface is pretty straightforward and user-friendly.

What needs improvement?

IRONSCALES should bundle more features together instead of separating them and charging additional licensing fees. The solution’s scalability could be improved.

For how long have I used the solution?

I have been using IRONSCALES for one year.

What do I think about the scalability of the solution?

I rate the solution a seven out of ten for scalability.

Which solution did I use previously and why did I switch?

We did a side-by-side comparison of Microsoft and IRONSCALES. Microsoft generally has a lot of features, but for me, Microsoft is behind in terms of the more advanced and smarter solutions. I wouldn't recommend using Microsoft as a main filter for email protection. IRONSCALES performed better in terms of what it was catching than Microsoft.

How was the initial setup?

The solution’s initial setup was straightforward.

What's my experience with pricing, setup cost, and licensing?

IRONSCALES is an expensive solution. The solution has certain add-on features, and its pricing depends on how you scale it. You have to pay additional licensing fees for some specific features.

What other advice do I have?

IRONSCALES has a pretty smart technology, which is different from the traditional gateway kind of technology.

Overall, I rate the solution an eight out of ten.


    Mike M.

Grande solution pour les PME

  • January 03, 2024
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ironscales est très facile à utiliser et facile à gérer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La seule chose dont il a besoin est de s'intégrer aux outils PSA pour les MSP. Les alertes ne sont pas conviviales pour l'équipe car elles doivent être liées manuellement à chaque entreprise lorsqu'elles arrivent afin qu'un ticket puisse être traité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La sécurité des e-mails est ce sur quoi Ironscales se concentre pour résoudre pour les entreprises.


    Janwillem R.

La manière la plus rapide et la plus efficace de sécuriser vos e-mails et de protéger vos utilisateurs.

  • July 13, 2023
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Mise en œuvre rapide, excellent support 24/7 avec des réponses en quelques minutes. L'installation a été un jeu d'enfant dans notre environnement Exchange, la nouvelle fonctionnalité d'enquête fait gagner à nos équipes des heures par jour par rapport à notre solution précédente. Le plus important, Ironscales écoute les retours des utilisateurs et améliore le produit très régulièrement avec de nouvelles versions. La quantité de spams et d'e-mails de phishing bloqués grâce à la classification automatique de Themis (IA) est impressionnante avec un très faible nombre nécessitant une vérification manuelle.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les modules de formation manquent un peu de vue d'ensemble, surtout en n'autorisant pas plusieurs formations groupées. C'est cependant juste un léger inconvénient qui ne limite pas du tout la solution.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ironscales nous aide dans la lutte contre la quantité croissante de BCE, d'usurpation d'identité, de spam et d'emails de phishing de manière simple. Non seulement les boîtes de réception sont continuellement analysées et les courriels suspects signalés, mais les utilisateurs disposent également d'un bouton de signalement où ils peuvent marquer les courriels douteux. Les modules de simulation et de formation sont bien intégrés et nous permettent de configurer une campagne en quelques minutes, dans plusieurs langues avec des formations supplémentaires pour ceux qui sont attirés à cliquer ou à entrer des détails dans un email de simulation de phishing.


    Rick J.

IRONSCALES fonctionne simplement et fonctionne bien

  • June 14, 2023
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Chaque mise à jour rend IRONSCALES de mieux en mieux. Facile à utiliser et à modifier les paramètres.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien à quoi je puisse penser. Je suis satisfait d'IRONSCALES tel qu'il est.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Spam et phishing. Cela me libère du temps pour faire d'autres parties de mon travail !


    Jimmy H.

À l'intérieur des écailles de fer

  • May 11, 2023
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Intégration transparente avec notre application O356 / Outlook sur toutes les plateformes, bureau local, cloud / owa ou appareils mobiles. Rétroaction rapide des analystes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le rapport hebdomadaire pourrait être un peu plus approfondi. En tant que responsable informatique, j'ai besoin de connaître les "modèles ou tendances de menaces" spécifiques à notre équipe afin de mieux travailler avec nos utilisateurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le plus grand problème qu'il résout est la sécurité des courriels et nous permet d'être plus productifs. En minimisant les menaces de spam, de phishing et de logiciels malveillants, nous pouvons nous concentrer en toute confiance sur les correspondances importantes par courriel avec notre équipe, nos fournisseurs et nos clients.


    Benjamin S.

Protection parfaite des e-mails

  • January 24, 2023
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ironscales nous a aidés énormément à réduire le nombre d'e-mails de phishing/arnaque et de spam que nos employés reçoivent et que d'autres solutions précédentes n'étaient pas capables d'identifier comme arnaque/spam.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le seul inconvénient est que certains de nos comptes synchronisés automatiquement ne sont pas des comptes d'employés (comptes de service par exemple), cependant ils sont toujours inscrits automatiquement après la synchronisation.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela a considérablement réduit la quantité d'e-mails de fraude et de spam que nous recevons. Identifiant un pourcentage très élevé d'e-mails indésirables.


    Jesse W.

IRONSCALES est l'une des MEILLEURES solutions de sécurité des e-mails sur le marché résolvant le phishing et le BEC.

  • May 13, 2022
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
IRONSCALES a une intelligence artificielle fantastique et utilise cela ainsi que l'aspect communautaire pour identifier rapidement les menaces de sécurité des e-mails (hameçonnage, attaques BEC, prises de contrôle de compte, et plus encore). Le système est facile à utiliser pour les gens ordinaires ainsi que pour les professionnels de la sécurité. Les intégrations avec NINJIO et les simulations de hameçonnage améliorent vraiment cet outil.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La technologie IRONSCALES détecte rapidement les courriels de phishing et permet leur suppression des boîtes de réception ; cependant, ils sont d'abord livrés dans la plupart des cas. À cause de cela, il est possible d'être victime avant que le message ne soit signalé.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sécurité des e-mails (hameçonnage, attaques BEC)
Simulations de hameçonnage (partie de sensibilisation/formation/mesure)