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External reviews
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Défis fréquents
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Du point de vue opérationnel, la façon dont l'application est architecturée fonctionne bien avec la configuration de notre organisation pour la plupart. Elle utilise des technologies similaires à celles que nous utilisons déjà.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le support client a été mitigé. Souvent, on a l'impression qu'il n'y a pas de connaissance et de compréhension communes au sein de l'organisation concernant les problèmes, les fonctionnalités, les calendriers de sortie. Souvent, la documentation manque de détails que nous découvrons plus tard lors des appels de support. Passer d'une version à l'autre est fastidieux et nous nous retrouvons généralement à découvrir des bugs et à les signaler à Sisense, ce qui me fait penser que leur processus de contrôle qualité n'est pas très rigoureux.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela aide à visualiser nos données d'une manière qui offre de la valeur à nos clients sous forme d'aperçus et de tendances.
Facile à plonger et à commencer, excellent support en cas de besoin.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le support est excellent. Répondez toujours en temps opportun et nous avons eu d'excellents ingénieurs de support pour nous aider à résoudre nos problèmes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La documentation semble être principalement axée sur les solutions Sisense hébergées localement sur Windows/Linux. Nous sommes sur le cloud, nous aimerions voir certains des documents mis à jour pour refléter les étapes/processus pertinents pour les solutions cloud.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Permettre à plusieurs sources de données de se réunir pour alimenter des tableaux de bord visuellement attrayants.
Sisense : Excellent pour les rapports simples mais plus frustrant que tout autre outil de BI
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Sisense est vraiment excellent pour créer des rapports et des tableaux de bord simples et directs. Je pense que Sisense a également été très performant pour s'intégrer avec Snowflake.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines choses que Sisense manque est la capacité de créer des visualisations de données plus approfondies. Je pense que l'aspect partage et dossier de Sisense est également insuffisant par rapport à d'autres plateformes BI. La quantité de Javascript nécessaire pour réaliser des tableaux de bord et des rapports plus compliqués est un obstacle assez important. Enfin, la communauté Sisense est vraiment insuffisante comparée à Power BI et Tableau.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sisense a aidé différents départements et divisions à créer leurs propres rapports.
Excellent produit pour l'analyse intégrée, mais il manque des jointures entre bases de données.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Excellente personnalisation pour l'analyse intégrée
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Couche de manipulation des données. Flexibilité pour choisir plusieurs sources de données au sein du même modèle de données.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Fournissez des informations précieuses sur les données des clients
Bon outil dans l'ensemble, options de données flexibles avec des capacités intégrées, cartographie et fonction géo terribles.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'équipe de support est relativement réactive et l'intégration avec Snowflake fonctionne bien. La création de tableaux de bord est intuitive avec des fonctionnalités avancées en arrière-plan.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La cartographie et la visualisation géographique sont très mauvaises par rapport à d'autres outils.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Génération de tableaux de bord destinés aux clients à intégrer dans notre application.
Excellent service client
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'équipe du service client. J'apprends encore les tenants et aboutissants d'un point de vue technique, mais le soutien que nous avons avec l'équipe Sisense me donne l'impression qu'ils nous soutiennent complètement, sont consultatifs et sont engagés à s'assurer que nos tableaux de bord et nos rapports soient un succès.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien à quoi je puisse penser. J'apprends encore les détails techniques et les tenants et aboutissants.
Je sens vraiment que nous n'exploitons pas toutes les fonctionnalités autant que nous le devrions, donc j'espère que cela s'intensifiera au cours de l'année à mesure que nous augmenterons l'adoption de nos tableaux de bord de reporting.
Je sens vraiment que nous n'exploitons pas toutes les fonctionnalités autant que nous le devrions, donc j'espère que cela s'intensifiera au cours de l'année à mesure que nous augmenterons l'adoption de nos tableaux de bord de reporting.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Visualisation des données
Super fluide et si facile à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'environnement de conception du tableau de bord est si facile à utiliser et offre une expérience très agréable par rapport à d'autres outils. Pouvoir facilement joindre des sources de données disparates était également un atout majeur.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Devoir parfois acheter des plugins pour fournir des fonctionnalités que vous pourriez penser devraient être natives.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons une tonne de données complexes et Sisense a facilité la construction des relations.
Solution BI de premier ordre
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Logique, flexible, direct, possibilité de croissance
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Plus de conceptions de graphiques, meilleure esthétique, n/a
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mon entreprise a de nombreux programmes et plusieurs projets par trimestre, et Sisense répond parfaitement à nos besoins... et même plus.
La gestion de Sisense sur EKS est un moment intéressant.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le système dans son ensemble est un système distribué décent qui vous permet de lui attribuer autant de ressources que vous le souhaitez.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a beaucoup de "pièges" internes qui ne sont pas facilement connus. Le plus gros problème que nous avons rencontré est dû au fait que le rapport par e-mail ne peut pas gérer notre charge de production sans aide.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avions un système interne auparavant, mais utiliser Sisense nous permet d'utiliser nos ressources de développement ailleurs.
Interactif
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Sisense est une plateforme de business intelligence (BI) puissante et flexible, connue pour sa capacité à gérer des modélisations de données complexes et à fournir des analyses évolutives. Elle prend en charge à la fois les modèles de données en direct et en mémoire (ElastiCube), offrant une polyvalence en fonction des besoins de performance et de latence.
La plateforme excelle dans l'intégration d'analyses, ce qui la rend idéale pour les entreprises qui souhaitent proposer des tableaux de bord en marque blanche ou intégrer des insights directement dans des applications destinées aux clients. L'interface utilisateur de type glisser-déposer est conviviale pour les utilisateurs professionnels, tandis que les développeurs et les équipes de données peuvent tirer parti de SQL personnalisé, de scripts Python/R et d'API pour des besoins plus avancés.
Les modèles de données en direct de Sisense se connectent directement aux entrepôts de données cloud comme Snowflake, BigQuery et Redshift, permettant des insights en temps réel sans avoir besoin de déplacer les données. Cependant, la performance peut dépendre fortement de la qualité de la conception des modèles et de la structuration des requêtes.
Avantages :
Forte capacité d'analyse intégrée
Modélisation de données flexible avec des options Live et ElastiCube
Architecture évolutive adaptée aux grands ensembles de données
Personnalisation via API, plugins et scripts
La plateforme excelle dans l'intégration d'analyses, ce qui la rend idéale pour les entreprises qui souhaitent proposer des tableaux de bord en marque blanche ou intégrer des insights directement dans des applications destinées aux clients. L'interface utilisateur de type glisser-déposer est conviviale pour les utilisateurs professionnels, tandis que les développeurs et les équipes de données peuvent tirer parti de SQL personnalisé, de scripts Python/R et d'API pour des besoins plus avancés.
Les modèles de données en direct de Sisense se connectent directement aux entrepôts de données cloud comme Snowflake, BigQuery et Redshift, permettant des insights en temps réel sans avoir besoin de déplacer les données. Cependant, la performance peut dépendre fortement de la qualité de la conception des modèles et de la structuration des requêtes.
Avantages :
Forte capacité d'analyse intégrée
Modélisation de données flexible avec des options Live et ElastiCube
Architecture évolutive adaptée aux grands ensembles de données
Personnalisation via API, plugins et scripts
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Inconvénients :
Courbe d'apprentissage plus raide pour les fonctionnalités avancées
Courbe d'apprentissage plus raide pour les fonctionnalités avancées
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Intégration de l'analytique dans les produits : Sisense facilite l'intégration de tableaux de bord interactifs et de rapports directement dans les applications web ou les plateformes SaaS. Cela aide les entreprises à offrir des fonctionnalités basées sur les données à leurs clients sans avoir à créer des outils de BI à partir de zéro.
Gestion de la modélisation de données complexes à grande échelle : Sisense prend en charge à la fois les connexions en direct et les modèles en mémoire, permettant aux équipes de gérer et d'analyser de grands ensembles de données complexes provenant de multiples sources sans sacrifier les performances.
Gestion de la modélisation de données complexes à grande échelle : Sisense prend en charge à la fois les connexions en direct et les modèles en mémoire, permettant aux équipes de gérer et d'analyser de grands ensembles de données complexes provenant de multiples sources sans sacrifier les performances.
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