We are using SailPoint Identity Security Cloud to manage the identity life cycle, which includes managing recertification, confirming the status of account access, and determining when account access has to be revoked.
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examen de sailpoint
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus chez SailPoint, c'est sa capacité à fournir une gouvernance d'identité centralisée et automatisée à travers un ensemble diversifié d'applications. La flexibilité de la plateforme dans la personnalisation des flux de travail de provisionnement, la mise en œuvre de RBAC et l'application des politiques d'accès la rend à la fois puissante et évolutive. J'apprécie également la manière dont les revues d'accès et les pistes d'audit sont intégrées, ce qui aide à garantir la conformité sans complexité supplémentaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que SailPoint soit puissant et flexible, un défi auquel j'ai été confronté est que certaines personnalisations — notamment autour des règles, des flux de travail et des configurations de connecteurs — peuvent devenir complexes et nécessitent une connaissance technique approfondie. De plus, les messages d'erreur ne sont pas toujours descriptifs, ce qui peut ralentir le dépannage. Cependant, avec de l'expérience et une journalisation appropriée, ces problèmes deviennent gérables.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
SailPoint résout le problème crucial de la gestion des accès utilisateurs à travers un nombre croissant d'applications de manière sécurisée, automatisée et conforme. Il aide à éliminer le provisionnement manuel, garantit que seules les bonnes personnes ont le bon accès au bon moment, et soutient les examens périodiques des accès pour la conformité. Cela me bénéficie en rationalisant les processus de gouvernance des identités, en réduisant les risques, et en offrant une meilleure visibilité sur qui a accès à quoi — le tout depuis une plateforme centralisée.
SailPoint IIQ est considéré comme un leader dans le monde de l'IGA.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la façon dont SailPoint permet aux organisations de se conformer à toutes les réglementations liées à la gestion des identités et des accès (IAM) et de maintenir leur posture de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ils doivent étendre leurs services de soutien au Moyen-Orient car il n'y a pas d'équipe disponible en permanence.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ils aident les clients à se conformer aux exigences réglementaires et à gérer les utilisateurs et leurs accès au sein de
Partenaire puissant de la gouvernance des identités
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
SailPoint est construit en utilisant les meilleures pratiques de gouvernance des identités et les fonctionnalités pour aider à automatiser l'identité sont vastes pour couvrir tous les aspects de la GIA.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La courbe d'apprentissage prend du temps, et la formation formelle n'est disponible que par l'intermédiaire de SailPoint.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Temps de provisionnement, standardisation RBAC, automatisation de la révision de l'accès utilisateur, automatisation des processus d'intégration, de mobilité et de départ.
Le leader en IDM
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ils sont dans le jeu depuis le plus longtemps et ont réfléchi le plus longtemps à tous les cas d'utilisation dans la gestion des identités. De plus, ils ont beaucoup de talents qui sont là depuis plus de 10 ans, donc ils ont de véritables experts qui peuvent expliquer comment les choses fonctionnent et aider les organisations à mettre ISC en place rapidement. ISC est rapidement mis à niveau pour atteindre, et même dépasser, la parité des fonctionnalités avec IIQ.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
IIQ était et est toujours un peu désordonné, mais dans un système avec autant de possibilités de personnalisation et de moins en moins de développeurs compétents, cela est à prévoir. Dans une certaine mesure, il y a une focalisation sur l'IA alors que le développement de fonctionnalités régulières pourrait être plus utile.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sailpoint travaille à rendre la gestion des identités et des accès (IAM) à l'épreuve des erreurs, ce qui, si vous êtes dans le domaine depuis un certain temps, vous savez que c'est quelque chose de cruellement nécessaire.
User access management excels but needs enhancements with integration capabilities
What is our primary use case?
We are already using SailPoint Identity Security Cloud in that space for the ID perspective and I think I did this inquiry quite some time back.
What is most valuable?
Managing user access has been a specific action with the operations team, and they would be able to provide updates. I'm part of the cyber assurance team, so these operational aspects or tool usage-related questions need to be checked with the operations team members.
We have role management and groups management taken care of, and there are no challenges highlighted in that area.
We have managed our identity governance with SailPoint Identity Security Cloud while dealing with some legacy systems and moving to the latest versions on-prem or cloud related stuff, managing both the physical machines configured in our environment and the on-prem or cloud related machines effectively without seeing any difference in solution speed or service.
What needs improvement?
I was aware of that because I used to manage these solutions earlier on, but it was purchased by the Procurement team, so I was not involved in any of those.
There are certain details I may not be able to disclose currently, but we can speak in general about a number of products and tools that are ongoing.
I have not been using access management controls here, so I don't have the latest features or details or hands-on experience in that space.
I cannot share all the details about the improvements in security operations since we were exploring some products, but I'm familiar with Saviynt as I was one of their partners for other solutions, and currently, I cannot disclose a lot of performance related to my current roles.
For how long have I used the solution?
With my new company, we have been using SailPoint Identity Security Cloud for four years now.
What do I think about the stability of the solution?
I am satisfied with the overall performance and stability.
How are customer service and support?
I am satisfied with their technical support.
How would you rate customer service and support?
Positive
Which other solutions did I evaluate?
In general, I have handled Okta and OpenText and noted that those companies have a longer history in the market, which gives them an advantage over SailPoint Identity Security Cloud and Saviynt in aspects like account provisioning and life cycle management.
What other advice do I have?
There are many points which we have highlighted for SailPoint Identity Security Cloud or the identity aspect, but we will not have enough time to disclose all those details here on this call.
The price is on a competitive edge, but as the number of suites and licenses increases, it adds more value. If we need to adhere to compliance like HIPAA, SOX, or GDPR, it remains competitive.
I have been a customer and have handled some of the biggest contracts that Saviynt and SailPoint Identity Security Cloud have managed.
On a scale of 1-10, I rate SailPoint Identity Security Cloud a seven out of ten.
Which deployment model are you using for this solution?
Hybrid Cloud
If public cloud, private cloud, or hybrid cloud, which cloud provider do you use?
Other
Un système flexible et connectable qui vous permet de gérer l'accès à toutes les applications d'entreprise
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En plus des différents connecteurs, la possibilité de se connecter via Webservice rend l'application robuste.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il est essentiel d'améliorer l'équipe de support des applications.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
C'est un système qui centralise la gestion des accès. Ses avantages incluent : une mise en œuvre facile, la connectivité, et la facilité de paramétrer des scénarios selon le système hérité de l'organisation.
Meilleure plateforme et services IAM
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
SailPoint IIQ nous a fourni une solution complète pour les besoins de gestion des accès de notre organisation. Il nous a soutenus dans la mise en œuvre de nos processus et normes de cybersécurité. Il a simplifié nos processus de gouvernance IAM. Sa solution évolutive et flexible avec une facilité de mise en œuvre et le meilleur support client. Son cadre de connecteurs a permis de réaliser des intégrations rapidement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
SailPoint IIQ nécessite une amélioration de l'UX, mais la bonne nouvelle est que les dernières versions y remédient et qu'il existe une très bonne feuille de route pour l'améliorer. Le cadre d'intégration des applications doit également être pris en compte pour SailPoint IIQ.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre organisation contrôle la cybersécurité pour la gestion des accès et permet des processus de gouvernance automatisés et en libre-service.
Gestion IGA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La gestion complète des utilisateurs de notre entreprise pour obtenir les droits et accès corrects pour nos employés
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface utilisateur n'est pas conviviale et les formulaires ne sont pas très personnalisables.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Vue d'ensemble complète, gestion, examens d'accès des identifiants utilisateur, comptes et droits
L'un des meilleurs outils IGA sur le marché est SailPoint IIQ.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime SailPoint en raison de la haute qualité de leurs produits tels que SailPoint IdentityIQ et SailPoint Identity Security cloud. Ils sont les leaders dans le domaine de l'IGA. Ils ont une large liste de connecteurs pour prendre en charge l'intégration de différentes applications. Les produits SailPoint sont robustes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je suis déçu de travailler avec l'équipe de support de SailPoint. La plupart du temps, l'équipe de support demande des détails inutiles lorsque nous soumettons un cas. Lorsque des personnes en Inde soulèvent des tickets, nous recevons une réponse dans un fuseau horaire différent, et à ce moment-là, nous ne pouvons pas répondre immédiatement. Pendant les heures de travail en Inde, nous répondons et ensuite quelqu'un de l'équipe sur place répond pendant la nuit, ce processus dure plusieurs jours. Lorsque nous demandons un appel ou une réunion pendant les heures de chevauchement, ils refusent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Actuellement, nous avons mis en œuvre des événements de cycle de vie tels que Joiner et Leaver. Nous avons également automatisé les revues d'accès utilisateur pour quelques LDAPS afin de soutenir la conformité SOX et SOC.
Sailpoint IdentityNow alias ISC
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Produit Sailpoint ISC IGA avec de bonnes fonctionnalités, évolutif,
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Coût élevé, manque de personnalisation, résolution des problèmes très lente et la plupart du temps fermée sans solutions, et le portail d'idées des clients a un énorme retard. Support très lent, pose des questions inutiles et essaie de transférer la plupart des solutions aux services d'experts.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La réinitialisation de mot de passe est une fonctionnalité agréable.
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