Jamf Connect is utilized to connect devices to our corporate applications from a single device through the cloud. We have migrated approximately 400 users already, but we still have a few more to go.
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Jamf Connect - un véritable touche-à-tout
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous utilisons Jamf Connect dans l'organisation pour fournir notre IdP d'entreprise aux utilisateurs de macOS. Il est particulièrement important pour nous qu'il y ait une intégration profonde avec macOS pour créer une expérience utilisateur fluide en conjonction avec Jamf Pro. Fidèle à la norme Apple selon laquelle tout fonctionne aussi rapidement et facilement que possible.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, malheureusement, il arrive qu'une mise à jour apporte un bug qui rend des ajustements internes nécessaires. Mais avec l'aide de Jamf Support, tous les problèmes ont pu être résolus jusqu'à présent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons une option de choix utilisateur qui permet aux utilisateurs d'utiliser des appareils macOS ou des appareils Windows. Pour assurer le bon fonctionnement de l'IdP, nous comptons sur Jamf Connect. Cela nous permet d'atteindre un haut niveau de satisfaction des utilisateurs.
JAMF Connect rend la connexion d'un Mac avec Azure AD super simple.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
JAmf connect rend extrêmement facile la connexion d'un Mac aux services d'annuaire Azure AD pour la connexion.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a encore un peu de configuration manuelle et je souhaite que cela soit inclus dans le coût de l'édition entreprise.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Plus de liaison AD ! JAMF Connect permet une intégration transparente pour Azure AD.
Comptes avec synchronisation de mot de passe AD
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus à propos de Jamf Connect, c'est que mes utilisateurs peuvent profiter de la rapidité et de la fiabilité d'un compte local sur Mac tout en le sécurisant avec notre IDP cloud. Cela empêche les utilisateurs non autorisés de créer un compte sur nos appareils en cas de perte.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de Jamf Connect. Si je devais pinailler, ce serait dans la configuration de l'application et l'application d'un code de licence pour l'activer, qui peut parfois apparaître comme expiré sur l'ordinateur d'un utilisateur final alors qu'il ne l'est pas. Étant donné que Jamf Pro et Jamf Connect sont connectés, je pense que le compte lui-même devrait autoriser l'application.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Jamf connect aide à standardiser les noms de mes comptes utilisateurs, aide avec les changements de mot de passe, la synchronisation des mots de passe, le lancement de Filevault 2 ainsi que la liaison des lecteurs utilisateurs si applicable à l'utilisateur.
Jamf Connect simplifie encore plus l'intégration !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai aidé de nombreuses organisations à intégrer à la fois leurs annuaires Azure AD et Google Workspace dans Jamf Pro en utilisant Jamf Connect. Bien que le déploiement initial inclue une certaine complexité, l'expérience personnalisée que nous pouvons créer pour les utilisateurs est inégalée. Sans oublier la simplicité de permettre à un utilisateur de s'auto-provisionner un Mac sans intervention directe de l'informatique. Révolutionnaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Aucun inconvénient au produit que nous avons vu jusqu'à présent. Nous recommandons de profiter du support d'intégration de Jamf car chaque client que nous avons intégré à la plateforme a nécessité une certaine forme de personnalisation. Et l'intégration nécessite une compréhension avancée de Jamf Pro, Jamf Connect ainsi que de l'interface du fournisseur d'annuaire. Mais cela vaut bien l'énergie une fois que vous voyez un utilisateur déballer un Mac d'usine et accéder rapidement à un bureau entièrement configuré avec un compte utilisateur, courrier, applications, documents et préférences -- le tout sans intervention informatique.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sans intégration complète du répertoire et synchronisation des comptes utilisateurs, nous assignions du personnel informatique pour créer des comptes utilisateurs pour chaque utilisateur final. Bien que nous puissions déployer des applications et des services avec Jamf Pro, Jamf Connect a ajouté l'étape finale. Maintenant, un utilisateur se connecte simplement à un Mac appartenant à l'entreprise correctement inscrit avec ses identifiants de messagerie... et, comme par magie, un compte utilisateur local complet est créé. Et si un mot de passe est modifié sur le Mac ou sur le serveur de répertoire, le mot de passe est synchronisé entre les plateformes. Nous récupérons les services informatiques à la fois pour le déploiement et le support en cas de mot de passe oublié. Gagnant-gagnant.
Meilleur outil JAMF connect jusqu'à présent.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Création de compte et authentification : créer des comptes sécurisés qui permettent aux utilisateurs de démarrer immédiatement avec un seul ensemble d'identifiants d'identité cloud.
Facilité de configuration et d'utilisation
Facilité de configuration et d'utilisation
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Devoir se connecter 3 fois peut être un peu ennuyeux (FileVault, Azure, connexion locale.
initialement nécessitent beaucoup de configuration.
initialement nécessitent beaucoup de configuration.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Authentification et accès à l'identité, filevaulte
Meilleur outil pour l'inscription sans contact
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tout d'abord, j'aime la fonctionnalité d'enrôlement sans contact. Et la façon dont elle aide à réinitialiser le mot de passe avec l'IDP de l'organisation et à s'assurer que le mot de passe reste synchronisé avec l'appareil et Filevault.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La limitation avec l'IDP respectif nous empêche d'utiliser la fonctionnalité complète de Jamf Connect. Exemple : dates d'expiration des mots de passe, rappels pour le changement de mot de passe.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je résous en créant un compte Standard lors de l'inscription et en synchronisant le mot de passe avec le compte utilisateur ainsi que la synchronisation de FileVault.
Great for synchronization of passwords, best in the market for Apple products, and easy to deploy
What is our primary use case?
What is most valuable?
The most valuable feature is the synchronization of passwords with a local password, which works well. This means that if people forget their passwords, it becomes easier to recover them as they are stored in the cloud, specifically Azure AD, and automatically synchronized.
What needs improvement?
Jamf Connect is beginning to implement Multi-Factor Authentication for offline authentication, but the setup documentation is insufficient. I would appreciate having more videos demonstrating how the offline MFA functions.
For how long have I used the solution?
I have been using Jamf Connect for two years.
What do I think about the stability of the solution?
I rate Jamf Connect ten out of ten for stability. We have not had any issues.
What do I think about the scalability of the solution?
I rate Jamf Connect ten out of ten for scalability.
How are customer service and support?
The technical support is consistently reliable.
How would you rate customer service and support?
Positive
How was the initial setup?
The initial setup is straightforward.
What about the implementation team?
The implementation was done through a local South African vendor that we always engage with for any major changes.
What's my experience with pricing, setup cost, and licensing?
When compared to other solutions, the cost of Jamf Connect is low. I rate the cost as three out of ten, with ten being the highest.
Which other solutions did I evaluate?
What other advice do I have?
I rate Jamf Connect ten out of ten.
We have 500 users and require two people for the maintenance of the solution.
There is nothing on the market as good as Jamf Connect for Apple devices, including Microsoft Intune.
Which deployment model are you using for this solution?
Public Cloud
If public cloud, private cloud, or hybrid cloud, which cloud provider do you use?
Microsoft Azure
Jamf facilite le travail
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'automatisation de l'application pour gérer les ordinateurs portables et autres appareils
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai pas encore de problème avec l'application, seulement des problèmes mineurs, mais ces problèmes, nous devons les résoudre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'automatisation et la gestion des appareils Apple
Parfait outil SSO et de permissions
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de s'intégrer à notre fournisseur d'identité Azure AD. Jamf essaie toujours de mettre en œuvre les idées de ses clients pour améliorer le produit. Cela a également un aspect professionnel. L'apparence générale n'a pas un aspect bâclé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le processus de mise à jour peut être compliqué lorsque Jamf publie une nouvelle version. Parfois, certains paramètres qui faisaient partie des versions précédentes doivent être modifiés ou ajoutés. Vous devez prêter attention aux notes de version.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Jamf est bon pour écouter les besoins de leurs clients, et ils mettent constamment en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Cela nous aide à garder nos utilisateurs en sécurité et à leur donner les autorisations dont ils ont besoin tout en utilisant notre flotte de Mac.
A stable solution for authentication that is simple to use
What is our primary use case?
Jamf Connect is a tool for authentication. Essentially, macOS devices use it to authenticate with your identity provider for accessing different services. You can use it to connect to your identity provider, such as Azure, and authenticate with your macOS devices using Azure Authenticator. The same applies to other authentication methods, like the one in Google. They enable authentication of macOS devices using the store.
What is most valuable?
It has a lot of features, but it's still simple to use.
What needs improvement?
The logs are an area with a shortcoming. The area that needs to be made simpler is while we are checking the logs to see what happened. Overall, it is performing very well for us.
There is one feature called FileVault login, but I'm not sure if it's a macOS limitation or if it is impacting Jamf Connect. I'm not certain about one thing, which is figuring out the behavior of the FileVault restart, like an authenticated restart.
For how long have I used the solution?
I have been a customer of Jamf Connect for close to three years now. We are using the latest version.
What do I think about the stability of the solution?
It used to have bugs, but they were quickly resolved. I don't recall it ever breaking down significantly. There might have been a few individual cases, but those were quite rare. I rarely receive requests to fix any broken Jamf Connect because it is quite stable.
What do I think about the scalability of the solution?
There are 2500 users using this solution.
How are customer service and support?
I contacted customer service a time ago about some bug-related issues.
How was the initial setup?
For the setup phase, you have a guide in the middle to guide you through. You can perform a super basic configuration for it, and it will still work. If you want to go super advanced, it can become a bit tricky, but it's not mandatory to do so. The initial setup is not super simple, but it's in the middle.
It does take some time to understand how it functions and to link it with your identity provider because you need to learn about the tool. It's not like you install it and go. You still need to configure it, but afterward, it requires zero maintenance.
What other advice do I have?
It's a good and stable tool, so you should use it if you have a need. It's not complicated. It simply needs to authenticate the user, and it does its job.
Overall, I rate the solution a nine out of ten because it functions as it should. There are practically no issues with it.
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