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External reviews
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Génial pour Mac SSO
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Jamf Connect est facile à utiliser, à configurer, et dispose de beaucoup de documentation pour vous aider. Il y a beaucoup de personnes qui l'utilisent et qui peuvent vous aider, mon personnel n'a eu aucune plainte à ce jour en l'utilisant cette année.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Un problème que je dirais que Jamf Connect a pour moi est que la documentation au moment où je configurais Jamf Connect ne donnait pas beaucoup d'exemples à suivre, donc j'ai vraiment dû faire beaucoup de tests pour m'assurer que je le configurais de manière à ce que mes utilisateurs finaux l'apprécient.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avions besoin d'un SSO avec soit Google, soit Microsoft pour les Macs et Jamf Connect a résolu cela pour nous, surtout que nous sommes déjà dans l'écosystème Jamf, cela avait tout simplement du sens.
Support…. Simplifié pour votre utilisateur final
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous utilisons Jamf Connect de deux manières. La première est la connexion Jamf Connect et l'autre est la barre de menu Jamf Connect.
La connexion Jamf Connect nous offre une authentification à trois facteurs (mot de passe local pour déverrouiller FileVault, identifiants Azure et approbation de l'authentificateur). Cela n'est nécessaire qu'au redémarrage ou après l'arrêt. Jamf Connect et la barre de menu permettent le SSPR de Microsoft (réinitialisation de mot de passe en libre-service) ou l'écriture directement sur une URL où les utilisateurs réinitialisent leur mot de passe (vers AD sur site). Nous utilisons le SSPR de Microsoft, et Jamf Connect synchronise le mot de passe avec le mot de passe de connexion local... réduisant ainsi le nombre de mots de passe que les utilisateurs doivent se souvenir.
J'ai également configuré quelques actions dans la barre de menu, où en deux clics, cela ouvrira Mail, composera un e-mail avec notre adresse webhelp déjà remplie. C'est très personnalisable... Je l'adore absolument.
La connexion Jamf Connect nous offre une authentification à trois facteurs (mot de passe local pour déverrouiller FileVault, identifiants Azure et approbation de l'authentificateur). Cela n'est nécessaire qu'au redémarrage ou après l'arrêt. Jamf Connect et la barre de menu permettent le SSPR de Microsoft (réinitialisation de mot de passe en libre-service) ou l'écriture directement sur une URL où les utilisateurs réinitialisent leur mot de passe (vers AD sur site). Nous utilisons le SSPR de Microsoft, et Jamf Connect synchronise le mot de passe avec le mot de passe de connexion local... réduisant ainsi le nombre de mots de passe que les utilisateurs doivent se souvenir.
J'ai également configuré quelques actions dans la barre de menu, où en deux clics, cela ouvrira Mail, composera un e-mail avec notre adresse webhelp déjà remplie. C'est très personnalisable... Je l'adore absolument.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jamf Unlock est en cours de suppression 😭 😭 😭
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le personnel se plaint toujours d'avoir trop de mots de passe. Cela maintient leurs connexions AD et locales identiques.
Jamf Connect
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
JAmf connect permet à nos utilisateurs de se connecter à leur Mac en utilisant leurs identifiants Azure et synchronise les mots de passe des comptes utilisateurs lorsqu'ils inscrivent un appareil existant dans Jamf.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jamf Connect nécessite un peu de configuration pour la mise en place initiale, ce qui est probablement son principal inconvénient. Cependant, cela vaut certainement le temps supplémentaire car la solution fonctionne parfaitement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
JAmf connect permet à nos utilisateurs de se connecter à leur Mac en utilisant leurs identifiants Azure et synchronise les mots de passe des comptes utilisateurs lorsqu'ils inscrivent un appareil existant dans Jamf.
Problèmes constants des utilisateurs finaux
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce logiciel ne m'a causé que des ennuis.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le logiciel verrouillera constamment les utilisateurs finaux de leurs appareils Mac. Génère des tickets informatiques inutiles.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Permet la gestion à grande échelle des appareils iOS au détriment de l'expérience utilisateur. Les utilisateurs finaux se plaignent de verrouillages constants et de problèmes de synchronisation des mots de passe.
Jamf Connect a été crucial pour nous.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Intégration avec les mots de passe à authentification unique avec Azure. La meilleure partie est les notifications d'expiration de mot de passe pour que les utilisateurs sachent quand leur mot de passe expire. Cela a mieux fonctionné que tout autre produit que nous avons essayé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, les utilisateurs signalent que la notification n'est jamais arrivée. Une meilleure mise en œuvre de "mot de passe expiré" au lieu d'afficher 0 jours jusqu'à l'expiration du mot de passe serait un peu plus utile du point de vue des utilisateurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec la transition vers une main-d'œuvre largement à distance, les outils qui se synchronisent uniquement avec Active Directory sur site sont laissés pour compte. L'intégration avec Azure Active Directory est celle qu'il a résolue pour nous.
Jamf Connect facilite l'intégration avec votre IdP !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Jamf Connect nous aide à garder nos appareils sécurisés. Il est sans douleur à déployer et offre des avantages immédiats sur les appareils macOS appartenant à l'entreprise.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Cela prend du temps à configurer correctement, et bien sûr nécessite l'assistance de la personne qui gère votre IdP.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Auparavant, lors de l'enregistrement de nos appareils Apple dans le MDM, les utilisateurs se connectaient en utilisant leur compte local. Bien qu'il existe des moyens de restreindre ce compte et de configurer des paramètres par défaut raisonnables, nous préférions que les gens utilisent leur identité d'entreprise à la place, en utilisant les identifiants qu'ils utilisent déjà pour toutes les autres applications et systèmes.
Jamf Connect aide à intégrer la connexion Mac avec l'IDP.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Intégration avec des IDP comme Azure et Okta
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jamf doit réduire la complexité de la configuration comme l'activation de FileVault, etc.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Permettant aux utilisateurs d'utiliser l'IDP pour se connecter au Mac.
La meilleure solution à un problème agaçant !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Cela me permet de donner aux utilisateurs la possibilité de se souvenir d'un mot de passe de moins tout en offrant en même temps plus de sécurité à mes points de terminaison !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Honnêtement, je ne connais pas de grands inconvénients !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il permet un ensemble d'identifiants pour les ordinateurs. Il fait également d'Okta notre principale source de vérité pour tout. Il offre également la possibilité de l'authentification à deux facteurs (2FA).
La gestion du système simplifiée
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notre département informatique ne lutte plus pour aider les utilisateurs finaux. Nous pouvons réinitialiser à distance les connexions informatiques et résoudre les problèmes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Se familiariser avec l'installation a été un peu difficile pour notre équipe. Après plusieurs sessions de formation, nous étions confiants de pouvoir passer en direct. Trouver des outils spécifiques n'était pas aussi facile que nous l'aurions souhaité, bien que les outils soient là.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les temps de réponse ont été réduits de moitié depuis que nous pouvons désormais effectuer les tâches nécessaires à distance. Rendant le besoin de support informatique sur site 24/7 une chose du passé.
Meilleur MDM
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
interface utilisateur, flexibilité, différents types d'approche pour tous les besoins
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La documentation et la formation peuvent être rassemblées au même endroit car il y a tellement de sites web et de sources différents.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
déploiement en masse à distance
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