I use Jamf Protect for myself, especially for POC demonstration purposes. It is also used as part of our consultation services, where I recommend it to customers.
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External reviews
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Guichet unique pour sécuriser et suivre
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Intégration et tableaux de bord. Aide beaucoup à présenter les résultats aux personnes non techniques.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pourrait être activé par défaut. Cependant, c'était très facile à configurer.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gérer notre parc de Mac
Experience agile user-centric security with AI-powered endpoint protection
What is our primary use case?
How has it helped my organization?
Jamf Protect gives you Apple built-in native support for endpoint security. It supports zero-day protection in the Apple ecosystem and is agile, user-centric, and lightweight for macOS.
What is most valuable?
The behavioral detection is valuable. It also includes built-in network protection that is powered by our AI called Medium. It provides telemetry and signature-based detection, which offer comprehensive endpoint security.
What needs improvement?
The dependency on Jamf Pro or SIEM or SOAR for some automations and integrations could be reduced. In-built automation and remediation of behavior-based threats would be beneficial enhancements.
For how long have I used the solution?
I have been using it for the last four years.
How are customer service and support?
The technical support is good and proactive. That said, it can be improved. There is some scope to enhance the response and resolution time. From an Indian perspective, I would rate their support at seven point five out of ten.
Which solution did I use previously and why did I switch?
I have an understanding of CrowdStrike and certain security solutions from Forcepoint.
What other advice do I have?
I would recommend inbuilt remediation for behavior-based threats and less dependency on third-party tools.
I'd rate the solution eight out of ten.
nous aider à protéger nos macbooks
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les plans et les alertes sont excellents pour attraper les choses avant qu'elles ne deviennent un problème.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a tellement de fonctionnalités que cela peut être accablant.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous aide à garder nos points de terminaison sécurisés.
Besoin de protection
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai besoin d'en savoir plus sur ce produit. Merci
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien pour l'instant. Nous avons besoin de plus d'informations pour pouvoir prendre des décisions.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Encore. Nous utilisons actuellement une combinaison de produits que nous espérons que JAMF Protect pourrait consolider.
Meilleure plateforme de gestion pour les produits Apple
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Très facile à utiliser, commandes intuitives et facile à gérer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Quelques modifications mineures à l'UX afin que nous n'ayons pas à faire défiler jusqu'à la droite lors de l'attribution des politiques et des profils.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre flotte de Mac
Je possède tout ce qui concerne Jamf pour mon organisation.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une chose très utile est qu'il bloque et m'alerte par e-mail lorsqu'un périphérique de stockage USB non chiffré est connecté. Je peux également voir dans le tableau de bord mes indicateurs de conformité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je souhaite qu'il soit plus facile de mettre en œuvre des remédiations. Ce serait formidable de pouvoir activer des solutions d'un seul bouton.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Application de l'encryptage USB et vue du statut de conformité des appareils dans un tableau de bord.
facile comme 1 2 3
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
facile à naviguer. Service client, nous l'adorons.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien. J'aime ça. Il n'y a pas de dégoût. Seulement de l'amour.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Rien.
Jamf Protect
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à utiliser et à configurer. Le support a été incroyable pour m'aider.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien que j'ai trouvé que je n'aime pas à propos de Jamf Protect.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Problèmes de logiciels malveillants
Jamf Protect est une évidence
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore que Jamf Protect soit sans intervention après la configuration initiale. Les représentants de Jamf nous ont aidés à démarrer et ont été très réactifs. Simple et rapide à mettre en œuvre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jamf Protect n'a pas une interface très intuitive. Si je voulais mettre en œuvre quelque chose de nouveau, je devrais contacter le support client, ce qui n'est pas un gros problème car ils sont faciles à travailler avec.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Une fois que nous avons commencé à utiliser Jamf Protect, nous avons pu éliminer l'autre logiciel antivirus qui causait toujours des problèmes.
Soutien du jour 0, très apprécié
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Jamf Protect attrape simplement les choses que nous manquons. Cela a aidé à obtenir notre conformité à un standard cohérent. J'aime aussi l'intégration avec Jamf Pro et la facilité avec laquelle il est possible de remédier aux problèmes. J'ai également apprécié que nous puissions cliquer sur un bouton et que les profils de configuration pour configurer un nouveau point de terminaison apparaissent simplement dans Jamf Pro.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les définitions de l'antivirus ne sont pas mises à jour aussi fréquemment que d'autres outils EDR. Les analyses sont difficiles à mettre à jour.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Informations sur la sécurité de nos appareils.
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