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External reviews
12 reviews
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Grande équipe et excellent produit
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le système est très abordable, un excellent outil et l'équipe est très réactive lorsque nécessaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Si vous n'êtes pas féru de technologie, vous pourriez rencontrer quelques problèmes lors de la première utilisation...
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Transcription pour mon outil.
Fournisseur préféré pour la vitesse et la précision de la reconnaissance vocale
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Gladia offre une solution de transcription vocale en temps réel très précise pour de grands volumes d'appels de support et de service. La latence est faible et la précision élevée, même pour les chiffres. Nous avons apprécié la qualité du support à travers le prétraitement, le post-traitement et l'optimisation du modèle.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien de notable. Nous avons apprécié leur expertise et leur soutien personnalisé.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La méthode utilise Gladia pour des services de transcription de la parole en texte en temps réel très précis au sein de notre système.
The best speech to text out there
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Reliable, accurate, and all languages. Supports all our clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nothing, really.
It's been very reliable and accurate.
It's been very reliable and accurate.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
It helps us transcribe conversations in any language, that we can then send to the LLMs
Des performances au niveau de l'anglais !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Très facile d'intégration, un support toujours réactif et à l'écoute et des performances au top en francais
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
une doc pas toujours a jour, un live transcript pas génial au téléphone un vocabulaire custom pas assez respecté
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
une performance en francais au niveau de l'anglais
En moins d'une journée de travail de développement, nous avons pu lancer un moteur de reconnaissance vocale à la pointe de la technologie !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tout d'abord, leur moteur S2T fonctionne très bien. Nous l'avons testé dans de nombreuses langues (nous travaillons avec des commentateurs dans le sport professionnel à travers le monde) et avons constaté une grande précision même avec des champs personnalisés tels que les noms d'équipes, les noms de joueurs, etc. Nous n'avons jamais rencontré de sorte d'hallucination. Étendre les traductions est extrêmement facile avec l'API, qui est d'ailleurs très bien documentée, avec un lien direct avec l'équipe de support via Slack. Les prix sont également très compétitifs.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas grand-chose à dire dans cette section ! À l'avenir, j'aimerais avoir un moteur de recherche à l'intérieur de Gladia, afin que nous n'ayons pas besoin de le gérer en interne :D
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous sommes une plateforme médiatique conçue pour les équipes sportives professionnelles, les ligues et les fédérations. Nous utilisons le résultat de la reconnaissance vocale de Gladia pour indexer et classer automatiquement le contenu. Nous permettons également aux utilisateurs de découper des séquences en y intégrant automatiquement des sous-titres.
Gladia est le genre d'entreprise avec laquelle nous aimons travailler
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- Leur produit est le meilleur que l'on puisse trouver sur le marché.
- Leur état d'esprit : ils sont très innovants et écoutent les besoins de leurs clients pour toujours fournir des fonctionnalités avant même que nous les demandions.
- Leur état d'esprit : ils sont très innovants et écoutent les besoins de leurs clients pour toujours fournir des fonctionnalités avant même que nous les demandions.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
- Le back-office de leur solution manque de fonctionnalités de surveillance (même si vous pouvez récupérer n'importe quoi depuis leur API).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous transcrivons les enregistrements d'appels que nous affichons dans notre application interne que nos agents du département qualité utilisent pour examiner le travail de nos agents commerciaux. Ces transcriptions sont également utilisées pour effectuer une vérification automatique des scripts à l'aide de la validation arithmétique ou en sollicitant des modèles de langage pour certaines parties de la transcription.
Service d'API de reconnaissance vocale solide
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'API est simple à mettre en place et à faire fonctionner. L'équipe est solidaire sur Slack.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le portail en ligne pour la gestion ou le débogage manque de certaines fonctionnalités comme la recherche par lien. De plus, les temps de réponse sont un peu plus lents que d'autres.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Gladia pour leur API de reconnaissance vocale.
Une solution fiable basée dans l'UE pour la transcription alimentée par l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- Il est basé dans l'UE, donc il répond à nos exigences de conformité au RGPD
- L'équipe est très réactive et serviable
- Le produit fonctionne très bien
- Ils améliorent continuellement le produit
- L'équipe est très réactive et serviable
- Le produit fonctionne très bien
- Ils améliorent continuellement le produit
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est encore un produit relativement nouveau. Cependant, d'après notre expérience, ils ont eu une grande fiabilité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En tant que logiciel de visioconférence, Gladia alimente certaines fonctionnalités clés d'accessibilité comme la transcription automatique et certaines fonctionnalités d'IA comme les résumés automatiques.
Gladia est un acteur de premier plan pour la conversion de la parole en texte.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La transcription en 120 langues est exceptionnelle.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
toujours en train de travailler pour être le meilleur en diarisation
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Discours multilingue en texte
An incredibly efficient and user-friendly transcription tool
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Gladia stands out as one of the best transcription tools on the market. Its ease of use makes it accessible even for beginners, and the comprehensive documentation provides clear guidance. The tool excels in speed, rich features, and overall user experience, making transcription tasks smooth and efficient.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
So far, I haven't encountered any significant downsides. However, continuous updates with new features could further enhance the platform's value.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gladia effectively solves the issue of transcription inaccuracies, especially hallucinations, without requiring any pre-processing of audio. I use it to transcribe calls from our VOIP solution, and it delivers fast, reliable, and accurate results. Additionally, its speed and excellent price-to-performance ratio make it one of the best solutions on the market for handling large volumes of audio data efficiently.
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