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External reviews
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Le meilleur du marché, lorsqu'il est configuré correctement
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore l'efficacité du produit, et ce n'est pas du vent. En termes simples, c'est le meilleur produit sur le marché, à condition que vous n'ayez pas configuré de règles mauvaises ou stupides. L'intelligence des menaces en coulisses est excellente, et j'imagine qu'elle s'est encore améliorée depuis qu'ils ont acheté Emerging Threats il y a quelques années.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface utilisateur est un peu insuffisante. L'interface est maladroite, les choses que vous vous attendriez à faire sur un écran ne peuvent pas être faites. Parfois, la recherche est étrange, et les éléments pour la page suivante sont à des endroits bizarres.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En termes simples, nous avons pu protéger nos utilisateurs finaux contre de nombreuses attaques par e-mail courantes. Ransomware, attaques de phishing et attaques de spoofing de PDG.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
C'est le meilleur de la gamme, mais assurez-vous d'avoir quelqu'un de compétent pour gérer le produit. De mauvaises règles de messagerie laisseront passer de mauvais courriers.
Je peux bien me reposer la nuit.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous utilisons principalement Proofpoint pour le cryptage et la conformité réglementaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La navigation dans l'interface web n'est pas idéale. Il est facile de se perdre et de devoir ouvrir et fermer des menus pour voir toutes les options.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Pas de problèmes. N'attendez pas la dernière minute pour renouveler vos abonnements. Lorsque l'abonnement expire, vous êtes en panne et ce n'est pas un processus rapide pour restaurer. Presque 5 jours d'indisponibilité.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Une fois installé et configuré, vous pouvez être tranquille en sachant que vous avez cette couche.
Fait un excellent travail pour protéger contre toutes les menaces par e-mail
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Proofpoint protège contre tous les types de menaces par e-mail que je connais. Je suis vraiment impressionné par ses capacités à se défendre contre tout, des virus aux e-mails usurpés, et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités pour aider à protéger votre organisation.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La seule chose avec laquelle j'ai du mal est la navigation sur l'interface web de Proofpoint Protect. Peut-être est-ce parce qu'ils ont intégré tellement de fonctionnalités qu'il devient difficile de se souvenir où tout se trouve.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Proofpoint nous protège contre les logiciels malveillants par e-mail, y compris les e-mails usurpés qui nous ont affectés par le passé.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je recommanderais fortement Proofpoint en raison de leur produit et de leur support.
Le meilleur de sa catégorie
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La solution de sécurité des e-mails de Proofpoint a amélioré l'expérience globale de nos utilisateurs d'e-mails. La différence entre la solution précédente que nous avions et celle-ci est comme le jour et la nuit. La flexibilité du produit et la profondeur des options nous permettent de faire à peu près tout ce qui nous est demandé pour protéger notre environnement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La gestion des rebonds est une fonctionnalité qui n'apporte aucune valeur et on m'a dit par le support qu'elle ne devrait pas être utilisée du tout. Si c'est vraiment le cas, alors pourquoi ne pas la retirer de l'interface ?
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les infections virales sont littéralement inexistantes dans notre environnement. Le temps que les utilisateurs passaient à parcourir les SPAM a considérablement diminué. Globalement, ce produit rend du temps aux utilisateurs et aux analystes qui auraient dû gérer les infections par e-mail, les SPAM et les logiciels malveillants.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Obtenez une instance de l'environnement de laboratoire du produit en plus de votre instance de production. Cela vous permet de tester des règles sans impacter la production.
La sécurité des e-mails à son meilleur
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La sécurité et la protection des e-mails de Proofpoint offrent un contrôle granulaire aux administrateurs de messagerie grâce à des politiques et des règles. La protection Proofpoint inclut l'apprentissage automatique pour s'adapter rapidement aux menaces.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface d'administration de Proofpoint peut être améliorée et mise à jour avec une navigation plus facile, par exemple.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Pour protéger nos utilisateurs finaux des e-mails nuisibles et malveillants qui peuvent les tromper en les incitant à cliquer sur des liens de phishing ou à ouvrir des pièces jointes contenant des logiciels malveillants.
Superbe filtrage de spam et protection des e-mails
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notre produit précédent nécessitait beaucoup de gestion pour ajuster les faux positifs/négatifs, mais avec Proofpoint, cela a chuté de manière spectaculaire. Il y a occasionnellement quelques e-mails que nous devons soumettre, mais c'est moins d'une fois par mois. L'autre fonctionnalité clé est la réécriture d'URL. Nous avons constaté une augmentation majeure des comptes de messagerie externes légitimes compromis qui nous envoient des e-mails avec des liens malveillants. Avec la redirection d'URL, si les utilisateurs cliquent sur le lien, ils sont envoyés vers une page de blocage de Proofpoint. Cela les empêche d'accéder à des liens malveillants.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Par défaut, le système est configuré pour installer les mises à jour et les améliorations automatiquement. Cela peut être problématique car elles peuvent se produire pendant la journée et dans ces cas où il redémarre le maître, les utilisateurs perdent l'accès à leur interface web personnelle.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons constaté une sécurité accrue contre les courriels malveillants et de phishing. En particulier avec la réécriture d'URL et la défense TAP. La défense TAP nous alerte si un lien est trouvé malveillant après être passé par le système et quels utilisateurs ont cliqué dessus. Cela nous permet d'être proactifs en vérifiant avec ces utilisateurs s'ils ont saisi des identifiants.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Bien que plus cher, j'achèterais certainement le support après les heures de bureau. L'email est essentiel pour la plupart des entreprises et il y a eu quelques problèmes qui ont nécessité une attention après les heures de bureau.
Ça fonctionne parfaitement ! Très satisfait du produit et l'équipe de support est super.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il fait vraiment bien ce pour quoi il est conçu. L'équipe de support est au top. Ils sont toujours prêts à aider et ont toujours résolu chacun de mes problèmes à 98% dès le premier appel.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien à détester. Le produit fonctionne tout simplement. Plus nous utilisons le produit, plus nous apprenons ce qu'il peut faire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sécurité du courrier. Réduction du spam, des attaques ainsi que la fonctionnalité de cryptage sécurisé. Vérifie les mauvaises URL. Aide contre l'usurpation d'e-mail.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Essayez le produit avant de choisir une autre plateforme. Vous ne serez pas déçu.
Fait exactement ce qui est annoncé... et même plus !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore la possibilité d'affiner presque tous les paramètres que je souhaite. Les paramètres typiques de sendmail peuvent être configurés facilement via l'interface graphique, ce qui est un défaut chez d'autres fournisseurs.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La recherche et la visualisation des résultats des journaux pour trouver un événement d'e-mail est très pénible, surtout si vous devez cocher la case "inclure les anciens journaux". Même si votre navigateur peut afficher de nombreux caractères par ligne, pour une raison quelconque, l'interface graphique tronque chaque ligne à un certain (petit) nombre de caractères, rendant la révision des journaux très difficile.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons pu déployer en toute confiance une solution bien meilleure que notre ancien produit (McAfee Email Gateway). Nous ne surveillons plus les pièces jointes à leur arrivée dans notre environnement comme nous devions le faire avec McAfee, car la confiance avec Proofpoint est là.
Plateforme de sécurité des e-mails très efficace
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
ProofPoint Sécurité et Protection des Emails est très efficace pour arrêter les emails malveillants dans notre réseau. Le système avait un taux d'efficacité d'environ 99% pour prévenir les emails malveillants. De temps en temps, nous voyons des attaques de type zero-day qui peuvent passer, cependant, nous envoyons tous les en-têtes d'email à PP par audit et il semble qu'ils mettent à jour les signatures très rapidement, de sorte qu'en général, à la fin de la journée, ces mêmes types d'emails sont mis en quarantaine. La capacité à gérer les files d'attente de quarantaine est très facile une fois que vous avez établi les règles et le filtrage des emails vers les files d'attente appropriées. Nous aimons la capacité de configurer des files d'attente qui ont filtré les emails qui sont à 99,9999% des indésirables pour pouvoir supprimer ces emails automatiquement après avoir été mis en quarantaine pendant un certain nombre de jours spécifiés. Cela aide à réduire le nombre d'emails que notre personnel de support doit examiner pour libérer ou supprimer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
N'aimez pas la possibilité de télécharger des plugins (spam et cryptage) depuis le site de support sans avoir à enregistrer un cas avec le support qui prend ensuite des jours, parfois des semaines, pour comprendre ce que vous demandez. Vous devriez pouvoir télécharger des plugins et des logiciels depuis le site de support par vous-même avec un contrat valide.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Facilité de filtrage et de gestion des courriels suspects entrant dans notre réseau ainsi que la prévention de la sortie de données sensibles de notre réseau par courriel (DLP).
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Cette solution a répondu à nos besoins de manière très efficace. Bien que l'ajout de fonctionnalités supplémentaires puisse être très coûteux, comme la Protection Avancée contre les Menaces qui coûte autant que le système principal ProofPoint Email Security and Protection.
Excellent produit, support et offre la tranquillité d'esprit !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La suite de protection des e-mails de Proofpoint est organisée dans une configuration modulaire, offrant la possibilité d'ajouter et de supprimer des composants selon les besoins, ce qui aide également à la tarification globale. Nous utilisons le noyau anti-spam/virus, la réputation dynamique et les services de protection avancée contre les menaces. Les services en général offrent un haut niveau de protection contre les menaces basées sur les e-mails avec des taux de précision très élevés et un minimum de faux positifs. Les services sont hautement configurables, vous donnant la possibilité d'adapter les politiques/règles pour correspondre aux politiques de votre organisation. C'est également une plateforme très stable avec la capacité de faire évoluer facilement la plateforme pour répondre aux exigences de performance données. Proofpoint offre également l'un des meilleurs supports de l'industrie pour leur produit.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a vraiment pas grand-chose à reprocher à ce produit, si ce n'est peut-être la négociation d'un prix raisonnable pour le produit. Cela dit, Proofpoint a été assez flexible pour travailler avec nous afin de respecter nos contraintes budgétaires.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Étant donné que les attaques provenant des e-mails sont parmi les plus réussies de nos jours, il s'agit vraiment de prévenir les virus/malwares/ransomwares et autres d'atteindre les systèmes de nos clients. D'un point de vue quotidien, cela se traduit par moins de temps passé à gérer des systèmes compromis, moins d'appels de support et un risque réduit de fuite de données. Les services de Proofpoint sont extrêmement fiables et précis, ce qui nous permet de nous concentrer sur notre travail sans avoir à supporter les conséquences de produits sous-performants.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je le recommanderais vivement pour plusieurs raisons. La visibilité et les informations sur le flux de votre courrier fournies par le produit sont excellentes, réduisant le temps nécessaire pour identifier/résoudre la plupart des problèmes. Le niveau de précision du produit est élevé, réduisant le nombre d'appels au support. S'il y a des problèmes, le support offert est parmi les meilleurs de l'industrie.
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