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Proofpoint Security

Proofpoint | 1

Reviews from AWS customer

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External reviews

552 reviews
from

External reviews are not included in the AWS star rating for the product.


    Bala Murali Krishna K.

La meilleure protection contre les e-mails et le spam

  • August 21, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Lorsqu'il y a eu des cas de FPs signalés, l'équipe de support PP a été la plus utile pour résoudre le problème immédiatement. De plus, le produit lui-même est dynamique et évolue même avec les menaces les plus récentes. J'aime aussi la nature dynamique du produit avec l'approche basée sur le cloud avec une surveillance active ou des menaces de type zero day qui sont identifiées et appliquées à l'ensemble de la communauté PP.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucune situation qui me ferait ne pas aimer le produit dans son ensemble. Cependant, si la fonction de recherche intelligente est plus rapide qu'elle ne l'est aujourd'hui. Je l'apprécierais car nous, en tant qu'organisation, traitons plus d'un milliard d'emails par an et la recherche d'un ensemble de résultats extrêmement large prend du temps. Mais je pense aussi qu'il est important de savoir combien de serveurs nous utilisons. Cependant, j'apprécierais toujours si la fonction de recherche intelligente est plus rapide qu'elle ne l'est aujourd'hui.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Actuellement, nous utilisons le PP Email Security and Protection en tant que serveur Edge et c'est un excellent produit jusqu'à présent.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je recommanderais cela à quiconque recherche un produit qui offre un excellent support produit ainsi que des fonctionnalités étonnantes de l'Edge, qui est entièrement basé sur la plateforme Linux. Protection robuste contre les menaces par e-mail et approche basée sur le cloud qui le rend encore plus puissant pour gérer les menaces potentielles de type zero day. Le meilleur produit de sa catégorie qui utilise les meilleures méthodologies de sa catégorie pour détecter et prévenir le spam avec d'excellents filtres anti-spam ainsi que des filtres de contenu.


    Kadeem H.

Facilité d'utilisation, fait bien son travail.

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
-> Le fait qu'il fait le travail, le filtre anti-spam fonctionne à merveille
-> Sa capacité à identifier et à catégoriser correctement les e-mails sûrs des mauvais
-> Il est riche en fonctionnalités et contient une intégration suffisante avec O365 et d'autres services cloud
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface pourrait être plus modernisée avec des couleurs plus distinctes et un placement des boutons. Plus d'intuitivité lors de l'interaction avec l'interface utilisateur. La fonctionnalité de rapport n'est pas aussi robuste ou intuitive que nous le souhaiterions pour fournir des informations précises et concises.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous résolvons les pièces jointes contenant des tentatives de phishing, des usurpations d'identité, des spams et des virus dans les e-mails car ProofPoint fait un excellent travail en arrêtant ou en mettant en quarantaine ces problèmes.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Connaissez vos utilisateurs et leurs habitudes en matière de courriels, s'ils reçoivent principalement des courriels externes, configurez les politiques pour qu'elles soient suffisamment flexibles pour les garder en sécurité tout en veillant à ce que leur travail ne soit pas perturbé par un courriel sûr d'un expéditeur externe considéré comme malveillant et retenu pendant une longue période, surtout s'il est sensible au temps.


    Soins hospitaliers et de santé

Solution globalement décente

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime le résumé quotidien des e-mails et la réécriture des URL.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'aime pas le système de notation des e-mails indésirables. Habituellement, c'est 0 ou 100 pour le score, ce qui n'a pas beaucoup de sens. Je n'aime pas non plus le fait que vous ne puissiez pas modifier le format de l'e-mail récapitulatif quotidien. Vous ne pouvez pas voir la ligne d'objet ni savoir s'il y a une pièce jointe ou non.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il fait un bon travail pour arrêter les e-mails indésirables entrants. Très peu de spams passent à travers. Nous l'utilisons depuis environ 10 ans.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Lancez une licence d'essai et voyez quelles fonctionnalités vous préférez.


    Restaurants

six ans et ça continue...

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le système est très complet et exhaustif. Il y a de nombreuses options et configurations que nous pouvons exploiter pour contrôler totalement notre utilisation du système. Le système reçoit des mises à jour fréquentes. Nous rencontrons peu de faux positifs. Ça fonctionne tout simplement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface administrateur a été terriblement lente depuis le premier jour et s'est aggravée au cours des dernières années. Le support client était vanté comme l'un des meilleurs... mais je n'ai eu que de la frustration en traitant avec eux - ce qui heureusement n'est pas souvent. Je pense aussi que certaines des fonctionnalités supplémentaires semblent avoir été maladroitement attachées ou intégrées au produit principal.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous devons protéger nos utilisateurs finaux contre le volume élevé de SPAM et de logiciels malveillants. Nous devons également chiffrer une petite partie des messages que nous traitons. Nous avons réussi à accomplir ces deux tâches avec Proofpoint.


    Logistique et chaîne d'approvisionnement

Protection des e-mails d'entreprise

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Solution complète. Fiabilité. Hautement configurable. Livraison rapide. Excellentes capacités anti-spam et anti-malware.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface d'administration est un peu difficile à utiliser et certaines choses ne sont pas à des endroits évidents.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
SPAM, logiciels malveillants, virus. PP fournit également des journaux et une piste d'audit.


    Adam G.

Suffisant sans beaucoup de travail de fond requis

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Pour la plupart, une fois que ProofPoint a été installé et configuré, il fonctionne simplement. Il y a très peu de maintenance requise et très peu de problèmes avec. La plupart des problèmes proviennent des utilisateurs finaux qui ne sont pas assez techniques pour gérer leurs propres filtres anti-spam. La capacité à faire du cryptage à la demande a été énorme. Il a été rendu disponible à l'échelle de l'entreprise, mais pour la plupart, c'est le service informatique qui utilise cette fonctionnalité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Lorsque vous devez ouvrir un dossier de support, les réponses du support ne sont pas les plus rapides. J'ai l'impression de devoir harceler le support pour obtenir une réponse de leur part, où que nous soyons dans le processus de dépannage du support.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le filtrage de spam effectué par un tiers hébergeant son propre appareil virtuel. C'est un appareil de moins à gérer pour nous.


    Soins hospitaliers et de santé

Excellent produit avec de nombreuses fonctionnalités

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime le plus la fonction de recherche intelligente.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Combien d'endroits devez-vous chercher pour trouver
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous l'utilisons comme filtre de courrier électronique pour tout le trafic de courrier électronique externe, qu'il soit envoyé ou reçu. Cela nous a permis de prévenir de nombreuses tentatives malveillantes, notamment celles utilisant des fichiers zip et d'autres tentatives d'intrusion.


    Hospitalité

Sécurité des e-mails

  • August 20, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La protection des e-mails offre un aperçu de notre grande entreprise et nous permet de voir d'où proviennent les campagnes malveillantes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai eu une expérience plutôt agréable avec la protection des e-mails jusqu'à présent. Nous ne l'avons pas encore depuis un an.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La quantité de spam que nos utilisateurs reçoivent dans leur boîte de réception a chuté de manière spectaculaire.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
excellent produit


    Fraser C.

Package de sécurité complète pour les e-mails

  • August 07, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai été client pendant environ 18 mois et le nombre de changements qui ont été faits (pour le mieux) est ce qui m'impressionne le plus. L'interface utilisateur elle-même a eu plusieurs mises à jour pour la rendre beaucoup plus propre et plus utilisable par rapport à ce qu'elle était il y a seulement 18 mois. J'ai hâte de voir à quoi elle ressemblera à l'avenir.

En ce qui concerne les fonctionnalités, j'aime personnellement le nombre d'options d'auto-service pour les utilisateurs finaux. De l'encryption des emails aux résumés pour les utilisateurs finaux. Cela peut alléger considérablement la charge de travail d'un administrateur, surtout dans une organisation qui reçoit constamment des demandes du type "mes emails sont-ils bloqués".
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le prix est évidemment un obstacle assez élevé à l'entrée, je comprends que Proofpoint est un leader dans l'industrie mais facturer les clients POD (à la demande) pour une licence de transfert de journaux séparée me semble assez inutile. Je pense également que l'option DMARC devrait être moins chère pour favoriser l'adoption initiale, j'adorerais absolument cette fonctionnalité mais le prix est très élevé.

Mis à part le prix, j'aimerais que la barre de "sauvegarde" en haut soit déplacée pour être plus visible. Il est très facile de la manquer.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Comparé à notre produit précédent, proofpoint est à des kilomètres en avance.
Il a considérablement augmenté notre sécurité et était la principale raison pour laquelle un seul vecteur d'attaque lors de notre test de pénétration annuel a réussi (sur 6 attaques, une seule est passée et cela n'avait rien à voir avec l'email !).
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Les avantages que nous avons tirés de l'utilisation de Proofpoint sont nombreux, une sécurité accrue et une meilleure visibilité figurent parmi les principaux.


    Daniel R.

Protection efficace des e-mails

  • August 07, 2019
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'efficacité du produit est la meilleure. De plus, le professionnel des services était très utile pour tout mettre en place.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La déclaration des faux négatifs/faux positifs pourrait être plus rationalisée car je dois plus ou moins taper les raisons 3 fois (une fois dans le produit et dans l'objet et le corps sur le site de support).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'une des principales menaces est le courrier électronique. Proofpoint nous aide à protéger nos utilisateurs et donc nos entreprises pour éviter beaucoup de problèmes.