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Grande expérience personnalisée avec l'équipe de conciergerie Arctic Wolf
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf offre d'excellents services de détection et de réponse, et fournit une surveillance de sécurité en temps réel. J'aime leur approche proactive experte en matière de cybersécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Un inconvénient peut être le coût, qui peut être relativement élevé pour les PME.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf résout le problème des menaces en constante évolution en utilisant la surveillance en temps réel, la détection des menaces.
ArcticWolf - Tranquillité d'esprit
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
ArcticWolf nous donne la tranquillité d'esprit que nos systèmes sont protégés et que nous pourrons maintenir l'activité opérationnelle grâce à la sécurité qu'ils fournissent. Parce qu'ArcticWolf peut collecter des informations de journal de tous nos systèmes de sécurité, ils deviennent la source unique pour connaître les risques au sein de notre environnement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je voudrais qu'ArcticWolf trouve un meilleur moyen de nous informer des menaces de sécurité. Ces notifications sont actuellement gérées dans le système de billetterie, donc nous recevons des alertes par e-mail sur les mises à jour des tickets de la même manière que pour les problèmes urgents.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avoir MDR est une exigence pour notre assurance cybernétique, et ArcticWolf remplit ce rôle. Il fournit également des alertes de sécurité avec les fonctionnalités de gestion des risques, nous notifie lorsque les scanners sont hors ligne, ce qui est un indicateur précoce d'un problème à un emplacement de bureau, des alertes d'agent de nos points de terminaison lorsque des risques sont détectés, et ils analysent les fichiers journaux de nos pare-feu et de la protection des points de terminaison.
MDR G2 critique
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'apprécie le plus chez Arctic Wolf, c'est leur collaboration avec notre organisation. Nous sommes une petite équipe de sécurité dans une organisation qui gère des données privées, Arctic Wolf est une extension de notre équipe. Notre équipe de sécurité dédiée chez Arctic Wolf nous fournit continuellement des retours, des recommandations et un soutien global alors que nous continuons à affiner nos processus de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La seule chose qui me vient à l'esprit, c'est que lorsque je suis dans le portail, cela peut être déroutant quant à l'emplacement de certains éléments. Cela, cependant, peut être attribué à mon manque de familiarité avec les différentes pages de l'interface.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ils sont une extension de notre petite équipe de sécurité, ce qui nous libère pour nous occuper d'autres tâches liées à la sécurité qui peuvent nécessiter plus de notre attention à tout moment. Ils fournissent une détection des menaces, une enquête et une réponse 24 heures sur 24, ce qui serait difficile pour notre équipe actuellement dans la façon dont nous sommes structurés.
Revue Arctic Wolf par rmg
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ils aident à surveiller les risques potentiels pour notre environnement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Aucun. Ils fournissent ce qu'ils offrent comme soutien.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ils offrent une sauvegarde avec un support et des conseils 24h/24 et 7j/7.
Arctic Wolf est une entreprise formidable avec laquelle travailler.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf a aidé notre entreprise avec la sécurité et a aidé à former nos employés à ne pas simplement cliquer sur des choses et des liens, a aidé avec notre sécurité en n'autorisant pas l'utilisateur à se connecter depuis certains endroits où nous avons vu de nombreuses tentatives de piratage sur des comptes depuis l'étranger où quelqu'un essayait de se connecter en tant que nos utilisateurs.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
pas de désapprobations, ce produit fait exactement ce à quoi vous vous attendez.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
aidé avec des tentatives de piratage de pays étrangers, nous informe lorsque des personnes se connectent depuis des endroits inconnus afin que nous puissions vérifier que c'était vraiment eux.
Très minutieux
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Comme mon titre le suggère, très minutieux. J'ai utilisé le terme "No stone unturned" dans une autre enquête récemment parce que c'est exactement ce que je ressens chaque fois que nous interagissons avec eux. Ils ont une excellente couverture contre l'ensemble de ma pile et nous donnent une visibilité que nous n'avions jamais eue auparavant. Le temps de réponse de l'équipe est excellent sur les éléments critiques.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Difficile à dire. Je ressens souvent que nos réunions peuvent s'éterniser, mais il devient très évident pourquoi c'est le cas. Elles sont très axées sur les détails. Ajouter un argumentaire de vente à la fin de réunions déjà longues peut être un peu fastidieux, mais je comprends qu'ils sont une entreprise qui doit gagner de l'argent. Sur le plan technologique, ils semblent être juste à temps pour nous rencontrer là où nous en sommes, alors que nous adoptons de nouvelles technologies.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Combler les lacunes de visibilité est le plus grand problème qu'ils résolvent. Ils fournissent également une excellente intelligence sur les menaces et s'assurent que nous sommes positionnés pour atténuer ces menaces.
Service MDR Arctic Wolf
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Très facile à travailler avec. La configuration a pris moins de la moitié du temps que les précédents fournisseurs MDR ont pris. Arctic Wolf nous fournit un service SOC 24 x 7 et personnalisera les rapports selon vos besoins. Très bon pour travailler avec nous afin de réduire le bruit des alertes, donc après quelques mois, nous l'avons ajusté et nous ne recevons maintenant que des alertes vraiment exploitables. L'étendue du service a été très bonne et est indispensable car notre équipe est composée de quelques membres avec plus de responsabilités au-delà de la sécurité. AWN le fait fonctionner pour nous.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le système de billetterie est un peu maladroit à naviguer, mais beaucoup le sont. C'est quelque chose avec lequel nous pouvons vivre. C'était aussi un peu cher, mais nous avons réussi à travailler avec AWN pour obtenir un bon équilibre des services pour ce que nous estimons être un bon prix maintenant. Nous avons changé notre équipe de sécurité de conciergerie quelques fois, mais cela semble être courant avec la plupart des entreprises de services de nos jours. Chaque représentant que nous avons eu a été très compétent et facile à travailler avec.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre entreprise est 24 x 7 dans les soins de santé critiques et notre équipe informatique de moins de 10 personnes ne peut pas assurer une surveillance de sécurité 24 heures sur 24. AWN aide vraiment à réduire les enquêtes sur lesquelles nous devons travailler et remédier. Ils nous donnent également des conseils ciblés et surveillent pour s'assurer que les choses sont corrigées. Formidable de travailler avec eux.
Arctic Wolf Détection et Réponse Gérée : Excellence Inégalée en Cybersécurité
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Avoir la solution MDR en place est non seulement excellent pour collecter des journaux pour la remédiation des menaces, c'est aussi excellent pour résoudre les problèmes quotidiens où vous devez examiner les journaux. Un simple ticket au support peut vous fournir une mine d'informations à partir de la collecte de journaux. Une autre grande chose à propos d'Arctic Wolf en général est l'équipe de conciergerie dédiée, ils apprennent à vous connaître ainsi que votre environnement et avec les revues mensuelles, vous pouvez continuer à faire progresser votre posture de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, c'est vraiment un excellent produit !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
N'ayant pas d'équipe de sécurité dédiée et étant une petite entreprise, avoir Arctic Wolf comme partenaire de sécurité nous aide en nous permettant de rester au courant de la gestion de la sécurité. Cela nous permet également d'avoir une équipe disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an pour surveiller les événements sur le réseau.
SOC efficace pour une petite équipe de sécurité informatique
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf MDR nous aide à examiner tous les journaux de tous nos outils de sécurité et à identifier les événements pertinents qui nécessitent notre attention. Il remplace également notre SIEM sur site. L'équipe SOC d'Arctic Wolf est excellente et très réactive. La solution MDR nous aide à exploiter un SOC très efficace avec une très petite équipe de sécurité informatique.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les outils d'analyse de données pour l'utilisateur final ne sont pas très conviviaux. Seules des données limitées sont conservées en ligne. Les données historiques doivent être demandées aux archives.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
AWN analyse tous les journaux d'événements de sécurité de tous nos outils et applications de sécurité, et identifie les événements pertinents pour la classification avant d'alerter mon équipe de sécurité informatique. Cela nous permet de tirer pleinement parti de tous les outils de sécurité tout en gérant une petite équipe de sécurité informatique.
Les ingénieurs en sécurité efficaces d'Arctic Wolf élèvent votre environnement.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le processus d'intégration était simple avec Arctic Wolf fournissant un ingénieur d'intégration et un chef de projet pour s'assurer que tout fonctionne avant votre date de mise en service. Une fois que vous êtes en service, l'équipe de sécurité commence à évaluer votre environnement et propose des modifications de sécurité significatives qui peuvent améliorer considérablement la posture de sécurité de votre entreprise.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai rencontré aucun problème avec Arctic Wolf.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf répond à notre besoin d'une plateforme MDR, de scanner de vulnérabilités et de sensibilisation à la sécurité. Il nous bénéficie en ayant des yeux supplémentaires surveillant notre réseau pour les menaces 24h/24 et 7j/7 tout en effectuant des analyses de vulnérabilités à partir du même agent. La formation de sensibilisation à la sécurité est terre-à-terre et facile à comprendre pour les utilisateurs finaux. Dans l'ensemble, Arctic Wolf offre une grande valeur.
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