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Tranquillité d'esprit avec un SOC géré 24h/24 et 7j/7
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ayez toujours des humains pour surveiller la sécurité de notre réseau et de nos applications. Élimine le besoin de plusieurs ETP avec un focus dédié sur la cybersécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le tableau de bord des risques pourrait être amélioré. Les options de filtrage aident une fois que vous les maîtrisez.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Surveillance de la sécurité pour notre environnement, et formation/sensibilisation pour les utilisateurs finaux. Je n'ai pas besoin d'avoir plusieurs ingénieurs dans mon équipe dédiés à la cybersécurité. Le style "microdose" de la formation à la sensibilisation fonctionne très bien, avec des avis positifs de la part des utilisateurs. Les vidéos courtes de 3 à 5 minutes mensuelles sont bien plus efficaces que la formation annuelle de 30 minutes à l'ancienne. Cela garde la sécurité à l'esprit de nos utilisateurs, et les statistiques des tests de phishing reflètent cette efficacité. Nos taux d'échec sont passés de 20 % à moins de 8 % en 2 ans depuis la mise en œuvre.
Surveillance de sécurité simplifiée
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai introduit Arctic Wolf dans les deux dernières entreprises pour lesquelles j'ai travaillé. La société précédente comptait environ 100 employés, et j'avais besoin d'aide pour répondre aux exigences de surveillance, de détection et de réponse PCI et SOC2. Après avoir examiné les coûts pour répondre à ces besoins en interne, j'ai commencé à chercher des partenaires pouvant combler cette niche. Arctic Wolf était compétitif en termes de coûts, mais le véritable argument de vente pour moi était leur empreinte, leur mise en œuvre, leur communication et leur relation. Arctic Wolf a facilement satisfait mes exigences de conformité et renforcé notre présence en matière de sécurité. Toutes les questions ou demandes que j'avais ont été rapidement répondues et traitées. J'ai eu plusieurs cas de cibles mouvantes en relation avec la conformité PCI, où Arctic Wolf a pu m'aider à identifier des vulnérabilités ou des préoccupations entre un scan PCI initial et un re-scan.
Chez Silk Road Medical, ils avaient également un besoin de surveillance, de détection et de réponse qui était trop coûteux à internaliser. Bien que mes responsabilités n'étaient pas axées sur la sécurité, l'audit ou la conformité chez Silk Road Medical, j'ai présenté Arctic Wolf à mes collègues. Tout au long de la relation d'Arctic Wolf avec Silk Road Medical, j'ai participé à la mise en œuvre de l'intégration et aux points de contact mensuels et trimestriels.
Chez Silk Road Medical, ils avaient également un besoin de surveillance, de détection et de réponse qui était trop coûteux à internaliser. Bien que mes responsabilités n'étaient pas axées sur la sécurité, l'audit ou la conformité chez Silk Road Medical, j'ai présenté Arctic Wolf à mes collègues. Tout au long de la relation d'Arctic Wolf avec Silk Road Medical, j'ai participé à la mise en œuvre de l'intégration et aux points de contact mensuels et trimestriels.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos d'Arctic Wolf.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec plusieurs bureaux, une installation de colocation et plusieurs réseaux, le besoin de surveillance, de détection et de réponse était trop coûteux pour être géré en interne. Le personnel et les outils nécessaires pour gérer en interne étaient considérablement plus chers qu'Artic Wolf.
MDR/MR, soutien fiable, et conseil.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous avons apparemment un contact constant avec Arctic Wolf, avec une surveillance cohérente et précise ainsi que des réunions régulières avec l'équipe AWN pour examiner à la fois nos configurations AWN et d'infrastructure afin d'améliorer notre capacité de surveillance des risques et de réduire les risques au sein de notre infrastructure. AWN apporte des sujets à chaque réunion si nous n'avons rien d'urgent que nous aimerions discuter, en offrant des domaines potentiels d'amélioration ou des domaines où des risques sont découverts ou exploités dans l'industrie pour que nous puissions envisager, y compris des étapes de remédiation et des conseils.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a quelques options d'intégration manquantes ou insuffisantes, bien que d'une manière détournée nous ayons une couverture dans tous ces domaines. Il n'y a pas d'intégration directe avec Varonis, SonicWall NSM ou Auvik pour n'en nommer que quelques-uns--il existe des solutions pour ces produits qui fonctionnent, mais nécessitent un peu plus de travail sans une intégration native directe.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous ne sommes pas une organisation suffisamment grande pour justifier une équipe de sécurité dédiée, et avec AWN, nous avons toute une équipe dédiée à la fois à la surveillance de notre environnement ainsi qu'à la consultation et au conseil sur nos pratiques de sécurité, notre configuration, et à la réponse aux vulnérabilités exploitées dans la nature.
Relation forte
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La relation que nous avons développée avec eux. Leur support client est de premier ordre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le seul véritable inconvénient est le coût. Cependant, ils ne sont pas très éloignés des autres fournisseurs dans ce domaine.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf aide à garder nos comptes sécurisés. J'apprécie leur réponse rapide aux activités de connexion inhabituelles et les bulletins de sécurité qu'ils envoient.
Excellent produit
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est un guichet unique pour tous mes besoins en matière de sécurité et de gestion des risques, y compris la formation à la sensibilisation à la sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je souhaite que les prix ne soient pas aussi élevés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre personnel est plutôt âgé, avoir l'assurance que les événements de sécurité seront détectés par Arctic Wolf et que la formation continue à la sensibilisation à la sécurité a été excellente pour nous.
Arctic Wolf : Vrais Partenaires en Sécurité
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En tant que petit groupe informatique, nous ressentons un véritable partenariat avec l'équipe d'Arctic Wolf. Chaque fois que j'ai des questions, je sais que je peux contacter mon CST et recevoir une réponse en peu de temps. Les solutions d'Arctic Wolf étaient faciles à mettre en œuvre, leur équipe assiste mais aussi leur documentation est claire et facile à suivre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai rien trouvé que je dirais que je n'aime pas, mais si je devais choisir, je dirais que le portail de risque semble un peu intimidant à première vue ! Cela peut être beaucoup d'informations, mais c'est un excellent outil et cela a été révélateur de voir les différentes vulnérabilités dans notre environnement dans son ensemble, et l'équipe d'Arctic Wolf vous aide à déchiffrer les risques afin que vous puissiez vous concentrer sur la remédiation des risques les plus critiques, ou ceux sous une exploitation active.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf nous aide à identifier les risques et les vulnérabilités dans notre environnement, réduisant ainsi notre potentiel d'exploitation cybernétique. Le programme de formation à la sensibilisation à la sécurité d'Arctic Wolf est une grande amélioration par rapport au produit précédent que nous utilisions. Nous apprécions vraiment les sessions courtes, les quiz et la formation continue, qui aident à garder la sécurité au premier plan dans l'esprit de notre personnel, tandis que les simulations de phishing nous aident à déterminer quels membres du personnel peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire - et celle-ci leur est automatiquement assignée ! Cela me soulage vraiment de savoir que je n'ai plus besoin de consacrer des heures à gérer le programme manuellement.
Loup Arctique - Surveillance 24/7
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf garantit que nous avons une visibilité 24 heures sur 24 sur notre posture de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos d'Arctic Wolf.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous sommes une organisation de santé à but non lucratif qui ne peut pas se permettre une surveillance 24/7 par le personnel informatique. Arctic Wolf nous offre cette surveillance continue dont nous avons besoin.
L'approche personnalisée d'Arctic Wolf en matière de sensibilisation aux risques gérés aide notre organisation à rester sécurisée.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les réunions mensuelles sont un bon moyen de s'assurer que nous restons au courant des risques et elles sont toujours utiles pour les remédiations plus délicates. Le soutien que nous recevons de notre équipe est très rapide et utile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La quantité de risques trouvés dans nos réunions mensuelles peut parfois être accablante, bien que cela ne soit pas nécessairement un inconvénient du service. Nous avons vu plusieurs fois le même risque dans nos rapports, peut-être pourraient-ils être plus consolidés pour que les choses paraissent plus gérables.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre personnel nous mentionnera fréquemment à quel point ils ont apprécié la vidéo récente de la semaine, soit pour les informations utiles, soit pour la valeur de production.
Service complet de détection et de réponse gérée, ne laissant aucune pierre non retournée.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le service SOC géré nous donne la confiance que notre réseau est surveillé en permanence. Heureusement, nous n'avons eu qu'un seul appel en dehors des heures de travail (tard un samedi soir) et cela s'est avéré être un service de sauvegarde qui devenait fou, mais c'était rassurant de savoir que quelqu'un est sur le coup 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines des consoles web ont un aspect un peu dépassé, mais néanmoins elles accomplissent très bien la tâche qu'elles sont censées faire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous offre une excellente couverture pour MDR, MR et la formation à la sensibilisation à la sécurité. Les agents se déploient automatiquement sur les nouveaux postes de travail dans le cadre de notre processus de déploiement et les utilisateurs sont automatiquement ajoutés aux groupes pour la formation à la sensibilisation à la sécurité, garantissant que nous ne manquons aucun nouvel utilisateur ou appareil. Arctic Wolf a été très minutieux lors de l'intégration, s'assurant qu'ils avaient des journaux de chaque appareil ou service possible. Les intégrations sont en constante évolution et de nouvelles fonctionnalités sont constamment ajoutées.
Excellent service pour la surveillance de la sécurité.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notification rapide des événements au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Visibilité des données et des journaux via le portail web.
Classement des vulnérabilités.
Temps de réponse des tickets.
Personnel amical et serviable.
Visibilité des données et des journaux via le portail web.
Classement des vulnérabilités.
Temps de réponse des tickets.
Personnel amical et serviable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Mon seul problème est que le scanner ne peut pas fonctionner sur Nutanix AHV.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf nous aide à voir les vulnérabilités dans notre environnement, ainsi que les incidents au fur et à mesure qu'ils se produisent.
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