External reviews
279 reviews
from
and
External reviews are not included in the AWS star rating for the product.
Arctic Wolf MDR répond à tous les besoins en cybersécurité.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
-Facilité d'utilisation
-L'équipe de service client est de premier ordre
-L'ensemble des fonctionnalités est tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir en sécurité dans votre environnement
-L'équipe de réponse aux incidents est rapide et minutieuse.
-L'équipe de service client est de premier ordre
-L'ensemble des fonctionnalités est tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir en sécurité dans votre environnement
-L'équipe de réponse aux incidents est rapide et minutieuse.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le seul point négatif que j'ai trouvé était la difficulté à passer d'un VAR à un autre lors du renouvellement. Cela a pris plusieurs tentatives pour mener à bien ce processus. À part cela, l'équipe de support et le produit lui-même sont incroyables.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons une très petite équipe informatique et nous ne sommes pas en mesure de donner à la cybersécurité l'attention qu'elle nécessite. Le fait d'avoir les services gérés d'Arctic Wolf nous donne la confiance qu'ils détecteront tout problème dans notre environnement lorsqu'ils surviendront.
Arctic Wolf offre une tranquillité d'esprit inégalée.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Loup arctique, ci-après dénommé "AW," garantit qu'un humain en direct surveille votre réseau 24/7. Pour un professionnel de l'informatique, la tranquillité d'esprit que cela apporte ne peut être surestimée. Avec le paysage de la sécurité d'aujourd'hui étant plus menaçant que jamais, AW garde une vigilance constante et protège votre réseau contre toute menace immédiate. AW est facile à travailler avec, et ils travaillent selon vos spécifications. Ils peuvent être aussi intrusifs ou non intrusifs que votre équipe le nécessite.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Tous les inconvénients que nous avons pu rencontrer avec AW ont tous été fournis et pris en compte comme des retours, et les processus ont été améliorés. C'est juste un témoignage de l'excellente équipe chez AW.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
AW s'assure que le réseau est protégé à toute heure de la journée.
Mon partenaire de confiance en cybersécurité en tant que service
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Que les gens sont accessibles et engagés aux côtés d'une excellente solution matérielle et logicielle. Nous avons d'autres excellents logiciels dans notre environnement, mais décrocher le téléphone pour parler à MON CST est tout ce qui concerne le service Concierge Cyber qu'il promet d'être. Une entreprise de taille moyenne ne peut pas se permettre de grandes équipes pour des silos spécifiques et avoir la puissance d'Arctic Wolf est tout dans la performance de mes fonctions en tant que responsable cyber.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien ne me vient à l'esprit - c'est fantastique !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf est mon SOC externalisé. Je dors en sachant que s'ils appellent, je devrais répondre. Nous sommes clients depuis plusieurs années et c'est l'outil le plus efficace dans notre couverture active 7 x 24 dans le cyberespace.
Réduction des risques avec le système d'alerte rapide d'incidents d'Arctic Wolf !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les temps de réponse rapides aux risques de sécurité potentiels sont essentiels dans les opérations quotidiennes et la sécurité de nos systèmes informatiques ici dans notre organisation. Les réponses aux tickets ouverts sont rapides et les risques de sécurité potentiels sont gérés rapidement et facilement par e-mail ou via les portails Arctic Wolf. L'intégration d'Arctic Wolf dans les systèmes de notre organisation a été fluide et facile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il peut y avoir un grand nombre de faux positifs qui sont identifiés en utilisant Arctic Wolf, donc il peut y avoir pas mal de tickets qui sont générés. Cependant, nous préférons avoir trop de notifications, plutôt que pas assez lorsque des risques potentiels sont identifiés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf met en évidence des risques de sécurité potentiels liés aux connexions et aux échecs de connexion sur le réseau interne et en dehors de celui-ci pour notre organisation. Les alertes de connexion DUO ainsi que les verrouillages de compte sont identifiés et l'équipe informatique interne est informée, au moment où les risques sont découverts.
Loup Arctique Détection Gérée
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Artic Wolf a été un atout précieux pour nous sensibiliser aux comptes Office 365 auxquels il s'est connecté depuis un pays où il ne se connecte normalement pas. Avec cette information, nous pouvons déterminer si l'utilisateur est simplement en voyage ou s'il y a une violation de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La fatigue due aux alertes peut être un point de douleur avec Artic Wolf et le nombre de notifications qui sont envoyées. Le Mexique est une destination qui est beaucoup visitée, et nous avons reçu beaucoup d'alertes à ce sujet. Le service client d'Artic Wolf est excellent et nous a montré des moyens de réduire le nombre d'alertes que nous recevons.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le loup arctique nous permet d'adopter une approche plus détachée de la sécurité et ne nous alerte que sur les informations menaçantes, éliminant ainsi tout le superflu.
Arctic Wolf : Les super-héros de la sécurité que nous ne savions pas que nous avions besoin !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est leur engagement indéfectible envers notre sécurité. Leurs solutions sont non seulement efficaces mais aussi intégrées de manière transparente dans nos opérations, rendant notre vie beaucoup plus facile. Le personnel, en particulier nos représentants du succès client, a été phénoménal. Leur approche proactive et leurs recommandations perspicaces ont considérablement amélioré notre posture de sécurité. De plus, leur attitude amicale et professionnelle rend chaque interaction agréable. C'est comme avoir une équipe de super-héros de la sécurité à nos côtés !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Honnêtement, la seule chose que je n'aime pas à propos d'Arctic Wolf, c'est qu'ils n'ont pas encore trouvé comment faire apparaître le café magiquement pendant nos réunions. S'ils pouvaient ajouter cette fonctionnalité, ils seraient parfaits !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf aborde nos défis en matière de cybersécurité en fournissant une détection et une réponse aux menaces de premier ordre. Leurs solutions nous aident à anticiper les menaces potentielles, en gardant nos données sûres et sécurisées. De plus, leur équipe est très réactive et toujours prête avec d'excellents conseils, rendant nos vies beaucoup plus faciles et nous apportant la tranquillité d'esprit.
La raison pour laquelle je dors la nuit.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf est plus qu'un excellent ensemble de services de cybersécurité, ils sont un membre de notre équipe. Un membre qui travaille toujours à s'améliorer et ne dort jamais. Leur équipe de conciergerie aide à maintenir votre programme de cybersécurité sur la bonne voie tout en vous offrant la tranquillité d'esprit qu'ils vous soutiennent toujours.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Notre expérience avec l'équipe Arctic Wolf continue de s'améliorer, donc je fais vraiment des critiques mineures ici, mais ils pourraient faire un meilleur travail en signalant à mon équipe les tâches qui nous incombent et que nous n'accomplissons pas en temps voulu. Ils nous rappellent constamment, mais n'ayez pas peur de pousser un peu plus. Nous pouvons le supporter.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
À mesure que notre entreprise se développe et que le paysage numérique évolue avec une augmentation de la conformité en matière de cybersécurité, nous avons constaté des lacunes dans certains domaines. Notre plus grand manque étant la détection des menaces, surtout en dehors des heures de bureau standard. Nous avions de nombreux outils et solutions en place, mais pas de XDR/SIEM approprié ni d'équipe pour le gérer. Arctic Wolf est intervenu, a pris le relais et nous a fourni un SoC d'entreprise à un coût que nous ne pouvions pas battre en interne. Et depuis, il est devenu un membre essentiel de notre équipe technique. Fournissant des informations et une assurance qui vont bien au-delà de nos objectifs initiaux à l'époque.
Intégration transparente et conseils d'experts avec Arctic Wolf
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'apprécie la vaste gamme d'options d'intégration d'Arctic Wolf, que nous avons exploitées pour connecter de manière transparente nos environnements sur site et SaaS. L'expertise en sécurité et les conseils personnalisés offerts par l'équipe de conciergerie ont été inestimables, offrant des perspectives sur mesure qui nous aident à optimiser nos opérations de sécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Provenant de la plateforme Mimecast Security Awareness, l'offre d'Arctic Wolf manque de personnalisation et le portail est maladroit.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le service MDR d'Arctic Wolf a fourni des capacités complètes de surveillance de la sécurité et de réponse aux incidents, améliorant considérablement la posture de sécurité de notre organisation. Le programme de sensibilisation à la sécurité géré a été particulièrement bien accueilli par nos employés, et la planification automatisée des sessions de formation a non seulement rationalisé nos processus, mais a également libéré des ressources informatiques pour des initiatives stratégiques.
Expérience incroyable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le loup arctique est très minutieux lorsqu'il explique des questions techniques et soulève des préoccupations qu'il a localisées au sein de notre réseau.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines des vulnérabilités répertoriées sont des faux positifs, mais il vaut mieux en avoir trop que pas assez.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le loup arctique analyse constamment notre réseau à la recherche de vulnérabilités et de mauvaises pratiques. Cela maintient notre réseau en sécurité, nous rendant moins susceptibles d'être attaqués.
Excellentes options de rapport personnalisées
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
il existe différentes façons d'obtenir des rapports générés avec les informations requises dont vous avez besoin
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, l'information peut être trop abondante ou trop granulaire, mais peut être ajustée rapidement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
notre formation de sensibilisation à la sécurité pour nos utilisateurs
showing 21 - 30