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External reviews
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Meilleure solution pour gérer les données des clients
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Automatisations basées sur les tendances et les habitudes de nos clients. Cela rend vraiment le processus plus facile. C'est une solution efficace pour gérer des milliers de nos clients en collectant et en analysant nos données. De plus, c'est très utile pour collecter les profils des clients. Nous n'avons pas besoin de le mettre à jour manuellement, l'IA elle-même le met à jour en arrière-plan.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il faut du temps pour s'habituer à l'interface, mais une fois que vous en connaissez les tenants et les aboutissants... cela devient plus facile. La plupart de nos agents mettent un certain temps à comprendre le processus et comment l'utiliser, mais avec une formation spécifique, cela est devenu très utile pour tout le monde. Honnêtement, il n'y a rien à détester.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Blueshift aide notre entreprise à créer des campagnes personnalisées basées sur notre client. Il nous aide à automatiser et à cibler plus facilement des marchés spécifiques sur toutes nos plateformes.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si vous cherchez à cibler individuellement vos consommateurs grâce à l'utilisation de l'IA, alors Blueshift est le meilleur choix.
Convivial et fonctionnalités personnalisées disponibles.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
convivial
excellent service client
documentation fantastique
parfait pour une équipe marketing de petite/moyenne taille
réponse rapide à toutes les questions
Interface facile à utiliser
Possibilité d'ajouter des filtres à la section de configuration dans une campagne qui s'appliqueraient à tous les déclencheurs
J'adore la possibilité de lire les mises à jour du produit et comment utiliser les nouvelles fonctionnalités
Le message texte est un plus pour nous chez Udacity
J'aime que vous puissiez créer une campagne de type goutte à goutte où vous pouvez ajouter des déclencheurs d'e-mail, de notification push et de message texte dans une seule campagne. C'est très flexible et crée une synchronisation dans la communication.
J'aime aussi que l'entreprise se soucie de nous, clients, pour les retours et l'amélioration.
excellent service client
documentation fantastique
parfait pour une équipe marketing de petite/moyenne taille
réponse rapide à toutes les questions
Interface facile à utiliser
Possibilité d'ajouter des filtres à la section de configuration dans une campagne qui s'appliqueraient à tous les déclencheurs
J'adore la possibilité de lire les mises à jour du produit et comment utiliser les nouvelles fonctionnalités
Le message texte est un plus pour nous chez Udacity
J'aime que vous puissiez créer une campagne de type goutte à goutte où vous pouvez ajouter des déclencheurs d'e-mail, de notification push et de message texte dans une seule campagne. C'est très flexible et crée une synchronisation dans la communication.
J'aime aussi que l'entreprise se soucie de nous, clients, pour les retours et l'amélioration.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
plus de filtrage pour les segments serait formidable
données de plus de 6 mois à conserver seraient formidables
syndication avec une plateforme autre que Facebook serait utile
données de plus de 6 mois à conserver seraient formidables
syndication avec une plateforme autre que Facebook serait utile
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Problèmes résolus : e-mail, segmentation, automatisation, syndication, rapport de performance, délivrabilité, accessibilité
Avantages réalisés : fonctionnalité de syndication avec Facebook, l'équipe innovante de Blueshift fait toujours un travail fantastique en communiquant avec nous, les clients. J'aime aussi les webinaires et les événements de réussite client auxquels nous, en tant que clients, sommes invités.
Avantages réalisés : fonctionnalité de syndication avec Facebook, l'équipe innovante de Blueshift fait toujours un travail fantastique en communiquant avec nous, les clients. J'aime aussi les webinaires et les événements de réussite client auxquels nous, en tant que clients, sommes invités.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
super équipe derrière cet outil pratique. Même si vous débutez dans le marketing par e-mail et apprenez l'automatisation, cet outil vous aidera à créer les bonnes campagnes et à les envoyer à vos utilisateurs au bon moment.
Great Product
What do you like best about the product?
I love the dual screen, being able to see the email design while the code changes. Their customer support has been great to work with and are always open to suggestions and helping us improve our process
What do you dislike about the product?
There have been a few times where the customer view of the email hasn't completely matched what happens in every mail format - would be awesome to be able to check all email servers
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Email design, segmentation, design efficiency
Blueshift nous aide à rendre nos données clients exploitables pour l'automatisation du marketing à grande échelle.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la capacité de Blueshift à créer des recommandations de produits à grande échelle basées sur les données de navigation et d'achat des clients individuels. Cela nous permet de créer des communications personnalisées à grande échelle avec nos clients engagés.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je lutte quelque peu avec la priorisation entre différentes notifications push basées sur des déclencheurs. Ce serait formidable si Blueshift pouvait appliquer leur expertise en IA pour nous aider à décider, lorsqu'un client est potentiellement éligible à plusieurs communications dans une journée, lesquelles nous devrions envoyer et potentiellement combien nous devrions en envoyer pour maximiser nos objectifs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec Blueshift, nous résolvons la manière dont nous communiquons avec les clients de manière intelligente à grande échelle à travers des millions de clients. Nous avons déjà constaté une croissance du chiffre d'affaires de nos canaux marketing ainsi que le nombre de nouveaux clients qui effectuent leur premier achat.
Extrêmement puissant
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore la puissance et la capacité du logiciel et pour mon entreprise, c'est une solution tout-en-un pour le marketing par e-mail. Le service client est incroyable et toutes mes questions reçoivent des réponses rapides et adéquates. Blueshift a une très bonne documentation pour apprendre les fonctionnalités du logiciel, ce qui peut être très utile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface utilisateur a une courbe d'apprentissage, mais Blueshift l'a mise à jour et l'améliore progressivement. Bravo à eux pour cela.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous automatisons autant que possible nos e-mails marketing de commerce électronique. Nous avons une tonne de données et d'informations que nous pouvons intégrer dans Blueshift, et c'est parfait pour segmenter notre audience afin d'améliorer nos efforts marketing. Utiliser Blueshift a été une véritable révolution pour nous.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Maîtriser la partie Créative est crucial pour une campagne attrayante. En tant que designer, c'est d'une importance capitale pour moi. Le constructeur d'e-mails est assez bon et l'outil est extrêmement puissant. D'après les communications que nous avons eues avec l'équipe de Blueshift, je n'ai aucun doute que l'interface utilisateur et les technologies seront en développement constant et deviendront de plus en plus performantes au fil des années.
Excellent customer service and training platform
What do you like best about the product?
Our Senior Implementation Manager is very proficient, helpful and supportive. In overall, the system is very intuitive and user-friendly.
What do you dislike about the product?
The campaign flow UI is a bit strange to me. I do not necesseraly dislike it, but I will need to get used to it.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Very helpful customer support! also always willing to meet our needs and develop extra features. By default, everything can be customized which is great.
Recommendations to others considering the product:
An innovative company with a great pro-customer attitude and a successful UX/UI of the system itself
Belle plateforme pour créer des campagnes par e-mail
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est facile de comprendre comment cela fonctionne, facile de trouver des outils pour changer le style de l'email.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Assez limité à un niveau plus avancé, par exemple lorsque vous injectez du HTML, le CSS n'est pas enregistré pour d'autres modèles, vous devez créer un composant partagé puis l'injecter dans les e-mails auxquels vous souhaitez l'ajouter et ajouter à nouveau des classes aux objets, même si je n'ai changé que le texte...
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je peux créer des campagnes, suivre le flux des utilisateurs et la segmentation. Je peux créer différents modèles et mises en page en fonction des groupes cibles. Cela semble assez utile et plus puissant que les plateformes concurrentes.
Best Tool for Marketing Automation
What do you like best about the product?
We are using email marketing blueshift integration and got good improvements in email conversions and conversion rate. This is easy to implement, easy to drive and also provide advance level optimization and reports. We are very impressed with its 'Segment-of-one marketing automation' solutions. It helped us to convert users who left our website without any purchase.
What do you dislike about the product?
You need some technical knowledge to drive blueshift tool but support team is very helpful.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
It helped us to improve re-engagement rate.
Recommendations to others considering the product:
This a best tool for automate your marketing campaigns and help to improve sales and profit.
Good for a non-CRM expert
What do you like best about the product?
Ability to see metrics for given sends in a table-like format and drill down into A/B tests or versioning.
What do you dislike about the product?
Search functionality rarely works for me to find a specific campaign.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Integration with other platforms, customer relationship management tools, and data.
Meilleur outil d'automatisation du marketing
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Capable de déployer des messages en blast, déclenchement, Push et SMS sur un flux de campagne - c'est tout-en-un. De plus, segmentation avec beaucoup d'options de requête. J'aime la possibilité d'envoyer un code de coupon unique pour le blast.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a certains outils de reporting que je recherche, comme les campagnes : cartes thermiques consolidées, résumé du tableau de bord de conversion. Répartition des métriques de campagne ; raisons de rebond, livraison par FAI, activité par client de messagerie, taux d'ouverture par domaine - niveau du compte ou niveau de la campagne... etc.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Délivrabilité des e-mails
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si votre principale préoccupation est la délivrabilité... vous êtes entre de bonnes mains avec Blueshift.
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