External reviews
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Meilleure plateforme sur le marché
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Beaucoup d'offres en place de Celonis. Il a son Pql interne utilisé pour créer des tableaux de bord et un couplage étroit avec SQL. Celonis dispose des dernières méthodes pour créer un excellent tableau de bord pour la vue de la direction.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Celonis a tellement à offrir qu'il est parfois déroutant de savoir ce qui doit être pris en compte et ce qui ne doit pas l'être. Ils n'ont pas de documentation à jour et le support de dépannage n'est pas disponible si vous souhaitez utiliser l'extracteur de données sur site.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
il a simplifié notre processus PR/PO. Comptes clients, réconciliation, processus liés à Oracle et bien d'autres. Il dispose également d'une compétence d'action qui fournit l'automatisation des processus.
L'un des meilleurs outils de mining de processus.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Celonis offre une représentation claire et visuelle des processus d'affaires et des parcours clients, aidant les organisations à comprendre comment les choses fonctionnent réellement. Il identifie également les goulets d'étranglement et les inefficacités, permettant aux entreprises d'optimiser leurs processus pour de meilleures performances.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Celonis implique l'analyse de nombreuses données, parfois il devient difficile de traiter l'information, les parcours clients
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La plateforme offre des informations en temps réel, ce qui est crucial pour prendre des décisions éclairées rapidement. Elle est très facile à utiliser pour une analyse approfondie et peut obtenir des informations plus granulaires. Avec une compréhension approfondie des processus, il y a un potentiel d'automatisation, de rationalisation des opérations et de réduction du travail manuel.
Un outil complet pour l'analyse commerciale et l'automatisation des processus - Celonis
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Celonis est très efficace et facile à utiliser pour le process mining. Importamment lié à SAP et à d'autres sources de données populaires. Lorsque vous comparez avec d'autres concurrents comme Signavio, Celonis est puissant, principalement grâce aux flux d'actions qui donnent à Celonis plus de puissance. D'après mes connaissances ayant plus de 8 ans d'expérience dans l'automatisation des processus métier, qui inclut la RPA et certaines technologies de workflow. Les flux d'actions sont si efficaces et ont de nombreux connecteurs prêts à l'emploi pour presque tous les produits cloud, aucun autre concurrent dans l'industrie n'a les mêmes capacités. Et le process mining centré sur les objets est une révolution dans ce domaine du process mining et de l'analyse des processus. Il donne des insights plus clairs et une meilleure compréhension pour les utilisateurs métier. Le filtrage des résultats est très simple et efficace et aussi l'écriture des KPI en utilisant les filtres est également simple.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Celonis est excellent mais nécessite quelques améliorations.
Documentation : Pour de nombreuses solutions du marché, il n'y a pas de documentation claire.
Planificateur centralisé nécessaire : Il est important d'avoir un planificateur centralisé pour voir tous les travaux de données et les horaires en un seul endroit. Ainsi, nous pouvons gérer les travaux de données et les horaires facilement.
Ce serait formidable si nous pouvions mettre en évidence les tables qui sont extraites mais non utilisées dans aucune transformation ou analyse. Ainsi, nous pourrions utiliser l'APC efficacement.
Ce serait formidable si nous pouvions avoir un magasin de références centralisé. Nous pourrions stocker et partager des références à différents niveaux d'accès comme utilisateur, groupe ou package.
Documentation : Pour de nombreuses solutions du marché, il n'y a pas de documentation claire.
Planificateur centralisé nécessaire : Il est important d'avoir un planificateur centralisé pour voir tous les travaux de données et les horaires en un seul endroit. Ainsi, nous pouvons gérer les travaux de données et les horaires facilement.
Ce serait formidable si nous pouvions mettre en évidence les tables qui sont extraites mais non utilisées dans aucune transformation ou analyse. Ainsi, nous pourrions utiliser l'APC efficacement.
Ce serait formidable si nous pouvions avoir un magasin de références centralisé. Nous pourrions stocker et partager des références à différents niveaux d'accès comme utilisateur, groupe ou package.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il donne le meilleur de lui-même pour la compréhension des processus et pour les améliorer, et pour l'automatisation des tâches, il existe de nombreux outils RPA, mais pour l'automatisation des processus, les flux d'action donnent leur meilleur. Pour la gestion des commandes et de certains tickets, les applications que nous construisons dans Celonis rendent le travail très facile. C'est très efficace pour tout gérer en un seul endroit.
Aperçu de la formation Celonis
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Explication approfondie, exemples de la vie réelle et formation, bon support client
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien pour le moment, cela a été satisfaisant jusqu'à présent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela a grandement aidé dans l'exploration de processus et l'analyse financière.
Grande expérience
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est un excellent chemin pour apprendre à explorer de nouvelles opportunités et développer les compétences pour être vigilant dans le domaine souhaité. C'est facile à utiliser et à mettre en œuvre. Ses fonctionnalités sont très utiles pour les nouveaux utilisateurs et bénéficient d'un excellent support.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il est actuellement bien mais devrait s'adapter aux nouveaux changements technologiques.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela a aidé dans tous les types d'analyse avec une facilité d'utilisation.
Expérience Celonis
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus chez Celonis, c'est que c'est un outil d'analyse de processus très interactif et convivial. L'outil offre également de nombreuses fonctionnalités utiles pour le process mining. De plus, la mise en œuvre et l'intégration sont faciles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce que j'aime le moins dans l'application, c'est le fait que deux utilisateurs ne peuvent pas modifier la même vue ou le même tableau de bord.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Actuellement, Celonis m'aide à analyser les processus et à découvrir les inefficacités dans les processus. En découvrant les causes profondes et les goulots d'étranglement, nous sommes capables d'aider les équipes à améliorer continuellement leurs processus.
Améliorateur de processus
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à utiliser par des utilisateurs non techniques et permet de calculer la valeur des actions.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Est un outil très coûteux donc le retour sur investissement est un défi.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Celonis nous permet d'accélérer l'identification et la mise en œuvre d'actions pour améliorer les processus métier.
Celonis EMS - L'outil parfait pour l'exploration de processus et plus
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Bonne convivialité pour l'utilisateur final. Les formations en ligne gratuites sont bien présentées et mises à jour, vous pouvez apprendre beaucoup en peu de temps. Temps de réponse rapide de l'interface utilisateur. Conforme aux normes de sécurité actuelles. Possibilité d'intégrer des exigences de sécurité spéciales des clients. Intégration facile des sources de données grâce à un grand nombre de connecteurs standards disponibles. Celonis EMS est fourni en tant que solution SaaS, donc il est évolutif et peut être facilement intégré dans un environnement d'entreprise.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les emplois de données sont parfois peu fiables/échouent. La communication avec le service d'assistance est parfois lourde. Les fenêtres de maintenance ne sont pas toujours en dehors des heures de bureau.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela aide à plonger profondément dans les processus et à prendre des décisions basées sur les données, plutôt que des décisions basées sur une intuition. Cela stimule l'innovation et améliore l'agilité dans les processus.
Un bon outil vient de s'améliorer un peu.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Plateforme d'intégration de données mise à jour, facilité d'utilisation, excellent support des ingénieurs en valeur principaux
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les nouvelles fonctionnalités sont généralement assez immatures lorsqu'elles sont publiées, il est assez épuisant et déroutant de travailler avec des flux d'actions, toutes les fonctionnalités de Vues ne sont pas encore disponibles.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Innovation
Améliorer la prise de décision
Améliorer les résultats des processus d'affaires
Améliorer l'agilité des processus d'affaires
Améliorer les relations/service client
Améliorer la prise de décision
Améliorer les résultats des processus d'affaires
Améliorer l'agilité des processus d'affaires
Améliorer les relations/service client
Excellent support orienté client - Commencer est le défi
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Innovation, convivialité, support du service, fonctionnalités pour connecter différents systèmes afin d'avoir une vue d'ensemble du processus et de dégager des opportunités. Polyvalent dans le domaine d'utilisation pour quels cas d'utilisation. Créativité illimitée. Aide à augmenter l'efficacité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas encore autant de plug&play. Cela s'améliore avec les applications Kickstarter qu'ils fournissent pour télécharger et installer.
Manque de niveaux de processus - vous avez une vue des processus les plus courants, par exemple avec la plupart des activités, mais une différenciation facile de la profondeur des processus n'est pas disponible.
Manque de niveaux de processus - vous avez une vue des processus les plus courants, par exemple avec la plupart des activités, mais une différenciation facile de la profondeur des processus n'est pas disponible.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Activer les vues de bout en bout qui impliquent plusieurs systèmes différents. Obtenir des faits et des analyses basés sur des données qui autrement sont basés uniquement sur l'intuition. Aperçus et processus supposément déjà connus.
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