External reviews
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Transparent et stimulant, permettant une automatisation efficace et flexible à travers nos systèmes.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus chez Workato, ce sont ses possibilités infinies et sa flexibilité. Il nous permet d'automatiser des flux de travail complexes à travers plusieurs systèmes avec un minimum de codage, tout en permettant une personnalisation approfondie si nécessaire. La plateforme s'adapte à pratiquement tous les cas d'utilisation, en faisant un outil puissant pour des intégrations simples comme pour l'automatisation à l'échelle de l'entreprise.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas chez Workato. C'est intuitif, puissant, et répond constamment à nos besoins d'intégration sans limitations majeures.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Workato résout le problème des tâches manuelles répétitives en automatisant les flux de travail à travers nos outils et systèmes. Cela permet de gagner un temps considérable, de réduire les erreurs humaines et de permettre à notre équipe de se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée plutôt que sur la saisie de données ou la gestion de processus de routine.
Un excellent support client pour développer des recettes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les agents du service client sont rapides, compétents et amicaux. Ils disposent de nombreux connecteurs intégrés.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ils sont du côté cher. Il y a d'autres concurrents qui coûtent beaucoup moins cher que Workato.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il aide à transformer les données et à les transférer d'un système à un autre.
Intégrations transparentes alimentées par l'IA et l'automatisation intelligente
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La plateforme est incroyablement intuitive, ce qui facilite la création et la gestion des automatisations sans nécessiter un effort d'ingénierie important. Le support étendu de Workato pour les connecteurs, les API et l'IDP permet une intégration transparente entre les systèmes, tandis que ses capacités croissantes en IA et ses services de données (y compris ETL et ETL inversé) en font un outil polyvalent pour les flux de travail opérationnels et analytiques.
La réactivité de l'équipe produit et du support client est exceptionnelle : ils sont rapides à aider et déploient constamment des améliorations réfléchies basées sur les retours des utilisateurs. J'apprécie également l'accent mis sur les interactions humaines dans la boucle et la manière dont la plateforme simplifie la gestion du changement, facilitant l'adaptation et l'évolution des automatisations au fur et à mesure que les besoins de l'entreprise évoluent.
La réactivité de l'équipe produit et du support client est exceptionnelle : ils sont rapides à aider et déploient constamment des améliorations réfléchies basées sur les retours des utilisateurs. J'apprécie également l'accent mis sur les interactions humaines dans la boucle et la manière dont la plateforme simplifie la gestion du changement, facilitant l'adaptation et l'évolution des automatisations au fur et à mesure que les besoins de l'entreprise évoluent.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Workato - c'est une plateforme robuste et bien conçue. Cela dit, j'aimerais voir une expérience de mappage de données plus intuitive et conviviale. De plus, bien que l'Assistant AI soit encore relativement nouveau, il montre du potentiel. Ce serait formidable de le voir évoluer en un outil plus convivial pour les développeurs, similaire à la façon dont les outils d'IA comme Cursor rationalisent et accélèrent les flux de travail de développement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Workato nous aide à résoudre un large éventail de défis d'intégration et d'automatisation dans des fonctions clés telles que GTM, Finance, Comptabilité, RH & Talent, et notre équipe EDI. Nous avons rationalisé de nombreux flux de travail pour les parties prenantes, permettant une plus grande efficacité opérationnelle et un alignement interfonctionnel.
Au fil du temps, nous avons constaté une croissance constante d'une année sur l'autre en termes d'heures économisées, de réduction des coûts et d'amélioration de la rapidité et de l'agilité. La consolidation de plusieurs solutions iPaaS sur la plateforme unifiée de Workato nous a aidés à réduire les erreurs et à simplifier le support. De plus, les capacités API génératives de Workato, le support pour les cas d'utilisation ETL et ETL inversé, et l'introduction d'agents IA ont encore amélioré notre capacité à construire des automatisations intelligentes et évolutives qui ont un impact mesurable sur l'ensemble de l'entreprise.
Au fil du temps, nous avons constaté une croissance constante d'une année sur l'autre en termes d'heures économisées, de réduction des coûts et d'amélioration de la rapidité et de l'agilité. La consolidation de plusieurs solutions iPaaS sur la plateforme unifiée de Workato nous a aidés à réduire les erreurs et à simplifier le support. De plus, les capacités API génératives de Workato, le support pour les cas d'utilisation ETL et ETL inversé, et l'introduction d'agents IA ont encore amélioré notre capacité à construire des automatisations intelligentes et évolutives qui ont un impact mesurable sur l'ensemble de l'entreprise.
Passer de la capacité à la compétence
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore la possibilité d'avoir à la fois des intégrations et des automatisations fonctionnant dans la même transaction commerciale.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Workato ne prend pas directement en charge les types de données de dictionnaire. Cela limite sa capacité à agréger des informations dans des types de données pour des utilisations complexes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Beaucoup de nos outils sont acquis et maintenus par des personnes non techniques. Ils peuvent être dans les opérations, les ventes, le marketing, etc. et avoir des compétences opérationnelles, mais ils manquent des compétences techniques pour construire des solutions évolutives et efficaces.
Workato peut accéder à des milliers d'API qu'un développeur connaissant spécifiquement l'outil en question devrait connaître. Avec Workato, je peux créer des intégrations sans avoir un grand bagage technique.
Workato peut accéder à des milliers d'API qu'un développeur connaissant spécifiquement l'outil en question devrait connaître. Avec Workato, je peux créer des intégrations sans avoir un grand bagage technique.
Critique de Vaibhav
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'interface utilisateur/expérience utilisateur de Workato est de premier ordre et très facile à intégrer avec n'importe quelle application.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le mécanisme de journalisation/débogage peut être amélioré.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avoir des solutions tout-en-un et construire un produit monstre en s'intégrant à différentes applications.
Nous construisons des automatisations et des intégrations qui rationalisent considérablement les processus de travail en utilisant Workato.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je peux facilement m'intégrer à d'autres systèmes et effectuer un large éventail d'actions, le tout sans écrire de code. Je suis également capable de réaliser des opérations complexes impliquant une logique avancée.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Lorsqu'il y a des erreurs de syntaxe, cela ne me dit pas exactement quel est le problème ni ne suggère comment le résoudre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Des processus automatisés complexes qui nécessitent des informations provenant de plusieurs systèmes.
Construire et gérer des intégrations pour automatiser les processus métier sur plusieurs plateformes.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Workato est une plateforme puissante à faible code qui facilite l'automatisation des flux de travail à travers des applications comme Salesforce, NetSuite et Slack. Elle offre des connecteurs préconstruits, des déclencheurs en temps réel, une gestion des erreurs robuste et une sécurité de niveau entreprise, rendant l'automatisation rapide, évolutive et fiable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Workato peut être coûteux, a une courbe d'apprentissage pour les formules, et gérer de nombreuses recettes peut devenir complexe. Le débogage et certains connecteurs peuvent avoir des limitations.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Workato résout le problème des systèmes déconnectés en automatisant les flux de travail à travers des applications comme Salesforce, NetSuite et HCM. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs manuelles et d'améliorer l'efficacité en rationalisant les processus métier.
Le meilleur outil iPaaS qui existe !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La simplicité de se connecter à n'importe quelle application et de développer avec facilité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas de véritable inconvénient.. Peut-être la feuille de route de l'IA - car elle manque de certaines fonctionnalités modernes standard
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Connectivité à toute application nécessaire
Automatisez avec Workato
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il est très facile de créer des automatisations et de les surveiller.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ils investissent trop dans de multiples fonctionnalités (les rendant pas assez bonnes)
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisations en temps réel
logique que les applications cloud ne peuvent pas fournir
Orchestration d'intégration
logique que les applications cloud ne peuvent pas fournir
Orchestration d'intégration
L'une des meilleures plateformes d'intégration
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La mise en œuvre de l'intégration Workato est très facile, elle ne nécessite aucune compétence en codage. Vous pouvez simplement intégrer les applications en quelques minutes. En tant que développeur Boomi dans le passé, je n'ai pas eu de courbe d'apprentissage, c'était aussi simple que ça. C'est assez impressionnant en termes de support client et de communauté. J'ai contacté le support client plusieurs fois, et j'ai pu obtenir mes réponses. En fait, l'équipe de support m'a également aidé dans la révision technique. Je suis assez impressionné par ses fonctionnalités, par exemple, Liste, hachage, etc. En fait, les modes de formule dans les champs sont excellents. Comparé à Boomi, où nous devons configurer une logique assez complexe pour des transformations complexes, ici cela peut être fait dans un seul champ de formule.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines fonctionnalités manquent, par exemple, l'opération de conversion de lead Salesforce n'est pas disponible, le code d'erreur de l'application ne peut pas être directement accessible. À mesure que la recette se développe verticalement, il devient parfois difficile de faire correspondre les blocs de code.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous mettons en œuvre le processus de commande à encaissement pour le client. C'est un excellent choix compte tenu de leurs processus commerciaux.
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