External reviews
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J'ai commencé avec la gestion des newsletters et j'aime maintenant la partie automatisation du marketing.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le fait qu'il soit exempt de frais de licence le rend attrayant pour les petites et moyennes entreprises comme la nôtre. Cela permet d'économiser le budget à consacrer à des campagnes intelligentes. De plus, l'installation sur site est un grand avantage pour se conformer aux lois sur la protection des données dans l'UE et en Allemagne.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les nouvelles versions introduisent de nouveaux bugs, je me demande si une vitesse un peu plus lente mais un code plus stable serait mieux.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous automatisons plusieurs processus de communication, par exemple l'intégration de nouveaux clients à notre solution SaaS webZunder.com.
Mautic pour l'automatisation de l'intégration
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Flux d'e-mails automatisés et utilisateurs segmentés. Voir le comportement des consommateurs en observant sur quelles pages les clients arrivent et où ils vont ensuite.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Incapacité de programmer des e-mails pour qu'ils soient envoyés à des heures spécifiques
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Flux d'e-mails automatisés qui sont envoyés en fonction du comportement. Personnalisation de la sélection diversifiée avec la version API ouverte.
Génial si vous êtes un développeur pratique. -pas une solution MA prête à l'emploi
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le fait qu'il soit open source et gratuit est énorme, avec les bonnes compétences et le temps, vous pourriez faire de grandes choses avec Mautic.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour moi, n'étant pas très à l'aise avec la technologie, la configuration était un obstacle. De plus, le support est limité au forum communautaire, ce qui est frustrant. Il y avait quelques problèmes que je ne pouvais pas résoudre, j'ai brièvement envisagé de passer à Mautic Pro pour 500 $/mois, mais j'ai finalement quitté la plateforme et suis passé à Pardot.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation du marketing, segmentation des prospects, et campagnes d'emailing en goutte-à-goutte
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Ceux qui sont pratiques et technophiles - vous serez impressionnés par l'ensemble des fonctionnalités et le prix imbattable.
Ceux qui ne le sont pas, passez à un acteur plus établi avec des experts en mise en œuvre qui peuvent vous guider.
Ceux qui ne le sont pas, passez à un acteur plus établi avec des experts en mise en œuvre qui peuvent vous guider.
Excellent produit pour l'open source, mais il y a une courbe d'apprentissage et le support dépend de la communauté.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La seule plateforme d'automatisation marketing open source décente disponible sur le marché. Disponible dans Softaculous pour une installation facile avec la plupart des sociétés d'hébergement. Beaucoup de puissance une fois que vous apprenez à l'utiliser. Interface décente qui semble s'améliorer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Peut être vraiment difficile à configurer et nécessite beaucoup d'apprentissage pour bien faire les choses.
La communauté est juste correcte en ce qui concerne le support. De nombreuses questions restent sans réponse sur le forum.
Confus à de nombreux endroits.
Rencontrer un certain nombre de bugs dans le produit régulièrement.
La communauté est juste correcte en ce qui concerne le support. De nombreuses questions restent sans réponse sur le forum.
Confus à de nombreux endroits.
Rencontrer un certain nombre de bugs dans le produit régulièrement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation du marketing pour nous-mêmes et pour nos clients.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Il s'améliore à chaque version, mais nécessite encore du travail et des améliorations.
Automatisation du marketing gratuite
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime que Mautic soit en développement constant et qu'il soit gratuit.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est encore brut et dans de nombreux cas, vous n'avez pas besoin d'avoir peur d'un peu de code pour accomplir les choses.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Génération de prospects, automatisation du marketing, campagnes.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si vous avez peu d'argent à investir dans l'automatisation du marketing, alors Mautic est un bon choix. Sachez cependant qu'il s'agit d'un travail en cours et qu'il est moins complet et intuitif que ses homologues payants.
Automatisation du marketing auto-hébergée pour les startups
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous aimons le créateur de campagnes fourni par Mautic pour élaborer des campagnes par e-mail élaborées pour nos prospects. La capacité d'ajouter des designs personnalisés, de planifier le contenu des e-mails et de gérer les pages de destination est un gain de temps considérable pour l'équipe.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il est parfois bogué et les mises à jour ne sont pas les plus faciles à effectuer. Ils pourraient bénéficier de tests internes avant la sortie.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
l'automatisation simple du marketing par e-mail, les créateurs de pages de destination et les rapports de campagne sont faciles à réaliser avec Mautic. Nous réalisons les avantages plus rapidement qu'auparavant en utilisant une marque bien connue dans le même segment.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
vous avez une équipe de développement pour soutenir l'installation de Mautic car un certain débogage peut être nécessaire pour que cela fonctionne comme prévu.
Excellent logiciel de marketing
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce logiciel est open source et gratuit sur le web, il est développé en continu par une grande communauté.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines fonctions sont un peu difficiles à comprendre si vous n'avez pas de préparation en informatique.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Vous pouvez créer des contacts, suivre les visites de site, créer des pages de destination et des campagnes de marketing par e-mail sans frais.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je suggère de l'essayer car son modèle change beaucoup sur le marché de l'automatisation du marketing.
Brillant, alternative moderne à Microsoft Dynamics CRM
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Open-source, gratuit, et fait tout à un niveau supérieur à des logiciels comme Microsoft Dynamics CRM. Un soutien communautaire brillant, et de l'équipe principale de développement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pourrait sembler un peu mieux sur des appareils plus petits comme le Surface Pro 2, donc vous devez changer vos paramètres de zoom dans le navigateur pour tout voir. Pourrait également bénéficier d'une application mobile à la manière de Microsoft Dynamics CRM, cela compléterait vraiment l'ensemble du package et en ferait un incontournable pour de nombreuses entreprises.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons automatisé notre marketing par e-mail et notre système CRM, quelque chose que nous essayons de faire avec Microsoft Dynamics CRM depuis plusieurs années, mais nous semblons toujours rencontrer des problèmes en cours de route car nous n'utilisons pas Microsoft Exchange Server, et utilisons plutôt IMAP sur G-Suite.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Notre équipe est plus productive et plus heureuse qu'elle ne l'a été depuis des années avec leur système de vente et de CRM. La stabilité du logiciel est également bien meilleure avec beaucoup moins de temps d'arrêt grâce à la possibilité de l'héberger sur un serveur Linux plutôt que sur un serveur Windows qui doit redémarrer pour effectuer des mises à jour.
Automatisation marketing de haute qualité gratuitement
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce produit semble avoir toutes les fonctionnalités des options commerciales et est gratuit si vous l'hébergez vous-même. L'option hébergée semble également très raisonnable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le support semble lent, mais vous vous attendriez à cela d'un produit gratuit.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation du marketing et pages de destination.
Automatisation du marketing de classe entreprise
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Mautic est rempli de fonctionnalités normalement trouvées dans les logiciels et plateformes haut de gamme. La capacité de faire des tests A/B (split) au sein de l'application est excellente.
Les campagnes (flux de travail automatisés) sont très flexibles.
Les nouvelles fonctionnalités et améliorations sont motivées par la communauté d'utilisateurs et introduites régulièrement.
Les campagnes (flux de travail automatisés) sont très flexibles.
Les nouvelles fonctionnalités et améliorations sont motivées par la communauté d'utilisateurs et introduites régulièrement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Étant open-source, le support est limité à la communauté via un forum et un dépôt GitHub.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai utilisé Mautic de manière intensive au sein de ma propre entreprise et également avec des clients. Dans tous les cas, je l'ai trouvé être une plateforme de marketing par e-mail très fiable et le coût nul (à part les frais d'hébergement) signifie une économie substantielle par rapport à d'autres solutions similaires telles que Hubspot et MailChimp.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Faites attention à l'installation, surtout aux tâches cron, et soyez prêt à trouver des solutions de contournement pour certaines fonctionnalités avancées. Dans l'ensemble, Mautic vaut la peine de payer - mais vous n'avez pas besoin de le faire.
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