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Clumio : Le médicament contre le mal de tête de sauvegarde
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il y a vraiment une égalité pour ce que j'aime le plus chez Clumio :
Premièrement, la facilité de configuration. 10 minutes et vous êtes prêt à sauvegarder les VMs vSphere. Encore 10 et AWS EC2/RDS est couvert. Pas de baies de stockage à configurer et à maintenir, pas de bibliothèques de bandes, pas de gestion des médias, pas d'agents OS invités à mettre à jour et à dépanner.
Le second est la proactivité de leur support. Oui, j'ai dit proactif. Si des problèmes surviennent dans ma sauvegarde, je reçois un email d'une personne en direct de leur équipe de support avant même d'avoir eu la chance de comprendre l'email de support automatisé.
Premièrement, la facilité de configuration. 10 minutes et vous êtes prêt à sauvegarder les VMs vSphere. Encore 10 et AWS EC2/RDS est couvert. Pas de baies de stockage à configurer et à maintenir, pas de bibliothèques de bandes, pas de gestion des médias, pas d'agents OS invités à mettre à jour et à dépanner.
Le second est la proactivité de leur support. Oui, j'ai dit proactif. Si des problèmes surviennent dans ma sauvegarde, je reçois un email d'une personne en direct de leur équipe de support avant même d'avoir eu la chance de comprendre l'email de support automatisé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les autorisations dans la console Clumio sont encore un peu trop larges, sans beaucoup de granularité quant à qui a accès à quelles parties spécifiques.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Depuis la migration vers Clumio, nous n'avons plus besoin de maintenir et de gérer des baies de stockage coûteuses et des bibliothèques de bandes uniquement pour maintenir notre infrastructure de sauvegarde. Cela nous a permis de réduire le coût global d'année en année. De plus, Clumio nous a permis d'obtenir de véritables sauvegardes hors site pour tous les systèmes critiques et a réduit notre fenêtre de sauvegarde de jours à heures, permettant ainsi plus d'agilité dans la planification des fenêtres de maintenance.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je pouvais récupérer une quantité significative de temps pour moi-même et mon équipe en n'ayant pas à gérer l'infrastructure de sauvegarde traditionnelle.
Utilisateur précoce très satisfait des services Clumio
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Clumio a pris l'initiative de contacter mon organisation avec une introduction informative mais brève. Alors que nous explorions les offres de Clumio, Clumio s'est assuré d'écouter nos besoins, d'écouter nos préoccupations et d'y répondre. Nous avons adopté Clumio juste au moment où ils ont lancé leur service initial. À travers leur croissance et celle de mon organisation, ils ont continué à nous écouter de manière proactive et à nous tenir informés au fur et à mesure que le service Clumio se développait et s'étendait. De plus, leur division de support est exceptionnelle - lors de la seule occasion où le service a rencontré un problème mineur, ils ont pris l'initiative de nous contacter pour que nous sachions à quoi nous attendre en termes de résolution et de délai. Contacter leur support pour toute question signifie que nous nous connectons immédiatement avec un ingénieur en direct connaissant notre service Clumio. Nous sommes ravis d'être avec Clumio alors qu'ils continuent de s'étendre et de se développer vers de nouvelles offres.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'arrive vraiment pas à penser à quelque chose que nous n'aimons pas - le service est excellent, comme prévu, et le panneau de contrôle pour accéder à notre compte est facile à utiliser.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avions auparavant deux services complets de sauvegarde/rétention. La possibilité de regrouper ces besoins en un seul service nous a permis d'économiser du temps administratif (de l'argent pour mon organisation à but non lucratif) tout en améliorant le contrôle budgétaire et la transparence de ces services essentiels. En conséquence, le registre des risques de mon organisation en a bénéficié, ce qui marque mon organisation comme un gestionnaire fiable de ses données et connaissances.
TRÈS RAPIDE VITESSE DE SAUVEGARDE ET DE RESTAURATION, SUPPORT TRÈS RAPIDE
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Vitesse de récupération et soutien rapide, efficace
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien jusqu'à présent, commencera bientôt la sauvegarde NAS/DB.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons eu un problème de débit avec la réplication vers le cloud. Clumio a résolu cela.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Excellent produit pour les environnements de sauvegarde/récupération d'entreprise.
Excellents supports, très rapides et efficaces.
Excellents supports, très rapides et efficaces.
Une sauvegarde SAAS pour les charges de travail en nuage
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Airgap - Clumio nous offre une séparation entre les sauvegardes et la production. Ils contrôlent le compte de sauvegarde et nous ne pouvons supprimer aucune des sauvegardes.
Coût - La déduplication rend la solution plus rentable que d'autres sauvegardes qui ne sont que des gestionnaires de snapshots.
Portabilité - Les bases de données utilisent de véritables sauvegardes SQL au lieu de snapshots RDS. Les serveurs utilisent de véritables sauvegardes au niveau des fichiers.
Surveillance - Ils ouvrent de manière proactive un ticket et vous informent si quelque chose n'est pas correctement sauvegardé.
Coût - La déduplication rend la solution plus rentable que d'autres sauvegardes qui ne sont que des gestionnaires de snapshots.
Portabilité - Les bases de données utilisent de véritables sauvegardes SQL au lieu de snapshots RDS. Les serveurs utilisent de véritables sauvegardes au niveau des fichiers.
Surveillance - Ils ouvrent de manière proactive un ticket et vous informent si quelque chose n'est pas correctement sauvegardé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous avons commencé à utiliser la fonctionnalité RDS lorsqu'elle était en version bêta et en avons été très satisfaits.
Clumio déploie de nouvelles fonctionnalités à un rythme rapide et voici deux qui seraient agréables à avoir dans le produit et je crois qu'elles sont sur la feuille de route :
- Rapports plus avancés pour une sauvegarde qui comprend de nombreux comptes AWS différents
- Capacité de sauvegarder des buckets S3
Clumio déploie de nouvelles fonctionnalités à un rythme rapide et voici deux qui seraient agréables à avoir dans le produit et je crois qu'elles sont sur la feuille de route :
- Rapports plus avancés pour une sauvegarde qui comprend de nombreux comptes AWS différents
- Capacité de sauvegarder des buckets S3
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Problème : Remplacer les scripts de sauvegarde créés en interne qui doivent être mis à niveau lorsque AWS introduit une nouvelle version de RDS.
Autres : Nous avons examiné un certain nombre d'autres solutions de sauvegarde et elles nécessitaient soit que nous maintenions les serveurs cloud qui exécutaient le service de sauvegarde, soit elles n'étaient qu'un gestionnaire de snapshots. Elles nécessitaient également que nous maintenions un compte AWS séparé afin d'obtenir un airgap entre les comptes de production et de sauvegarde.
Avantages : Simple à utiliser, ce qui permet de gagner du temps, a réduit notre coût pour les sauvegardes et nous a donné un niveau de sécurité plus élevé grâce à l'airgap entre nos comptes et le compte de sauvegarde.
Autres : Nous avons examiné un certain nombre d'autres solutions de sauvegarde et elles nécessitaient soit que nous maintenions les serveurs cloud qui exécutaient le service de sauvegarde, soit elles n'étaient qu'un gestionnaire de snapshots. Elles nécessitaient également que nous maintenions un compte AWS séparé afin d'obtenir un airgap entre les comptes de production et de sauvegarde.
Avantages : Simple à utiliser, ce qui permet de gagner du temps, a réduit notre coût pour les sauvegardes et nous a donné un niveau de sécurité plus élevé grâce à l'airgap entre nos comptes et le compte de sauvegarde.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
La manière technique dont la solution fonctionne est meilleure que ce que font beaucoup d'autres sauvegardes.
Le soutien est vraiment bon et ponctuel.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Réponse immédiate par mail et appel pour le support. Les ingénieurs de support sont bons et polis.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas encore de telle chose. Améliorez simplement le portail et ajoutez une sauvegarde au niveau des fichiers + sauvegarde Hyper V.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sauvegarder toutes les VM sur le Cloud est la principale raison pour laquelle nous utilisons Clumio. Il prend un instantané de la VM, ce qui est une bonne raison d'utiliser Clumio.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Aller pour ça
N'écoutez pas le battage médiatique.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Support technique rapide et efficace. Avant d'acheter Clumio, on nous a dit que le coût n'augmenterait jamais, puis tout d'un coup, deux ans plus tard, ils ont changé leur licence et le coût a presque quadruplé. Sauvegardes rapides et efficaces. Les sauvegardes peuvent être archivées pendant très longtemps, jusqu'à sept ans.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le personnel de support technique a des accents prononcés, ce qui rend difficile de les comprendre lors des appels téléphoniques. La plupart du temps, cependant, j'ai travaillé avec eux par e-mail. Malgré la barrière linguistique, leur support technique est de premier ordre. Ils ont été capables de résoudre chaque problème que nous avons eu jusqu'à présent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les coûts augmentent pour le logiciel de sauvegarde précédent (Veeam) étaient significatifs. Plus besoin de matériel sur site pour stocker les sauvegardes, donc économies sur l'équipement, plus le logiciel. Le coût global par serveur virtuel sauvegardé a diminué en passant à Clumio.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
ils ne tiennent pas leurs promesses
Clumio premiers 90 jours
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La facilité de mise en œuvre de Clumio. Nous l'avons mis en place en environ une heure. Il n'y a pas besoin de serveurs physiques, donc tout ce que vous faites est de charger quelques OVAs, fournies par Clumio, et commencer à ajouter des machines virtuelles à sauvegarder. Le support a également été excellent. La réponse à tout problème ou question est généralement reçue en quelques minutes. Ils ont également mis en œuvre quelques suggestions que nous avons eues, dans le produit. Puisque Clumio est une solution tout-en-un, logiciel et infrastructure cloud inclus, cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de payer séparément pour le logiciel de sauvegarde et l'espace cloud. Pour nous, c'est un grand avantage.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Toutes les capacités de reporting ne sont pas encore disponibles, mais elles sont en cours de développement. L'une des choses que je recherche est la possibilité d'exporter une liste de toutes les machines virtuelles sauvegardées ainsi que des listes provenant des différentes politiques de sauvegarde. Nous recevons actuellement ces listes de notre SE une fois par semaine.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous cherchions à nous éloigner du stockage de sauvegarde sur site et Clumio nous a permis de le faire pour notre environnement VM. Jusqu'à présent, nous avons pu retirer deux grands systèmes de stockage de sauvegarde, ainsi que les coûts de licence d'autres logiciels de sauvegarde. Clumio nous a également fourni un moyen facile de commencer à utiliser l'informatique en nuage.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si quelqu'un cherche une solution facile pour sauvegarder son environnement VM, je suggérerais certainement de jeter un coup d'œil à Clumio.
Solution de sauvegarde cloud centralisée
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Clumio nous fournit un tableau de bord de gestion unique pour gérer les sauvegardes et les restaurations à la fois pour VMware et 0365. Ils fournissent des notifications proactives lorsque le support remarque des problèmes pour s'assurer que les sauvegardes sont effectuées correctement, et qu'aucune donnée n'est manquée ou perdue. Le support Clumio est très réactif et toujours disponible lorsque vous avez besoin d'assistance. De plus, Clumio nous donne la possibilité de définir notre propre intervalle de sauvegarde et nos politiques de rétention pour garantir la conformité avec notre plan de reprise après sinistre.
En 2022, Clumio a apporté plusieurs changements à sa plateforme et à sa tarification, et nous avons depuis abandonné la solution.
En 2022, Clumio a apporté plusieurs changements à sa plateforme et à sa tarification, et nous avons depuis abandonné la solution.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Un tableau de bord de restauration plus détaillé avec des informations sur la progression de la restauration. Restauration directe des fichiers dans la machine virtuelle au lieu de devoir les télécharger et les restaurer manuellement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
À partir de 2022, nous n'utilisons plus Clumio.
Clumio a été un sauveur de vie et un économiseur de budget aussi !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Très facile à configurer. Coût bas et fixe. Vous ne recevrez jamais de facture surprise de votre fournisseur de stockage cloud.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Jusqu'à présent, rien. Je n'ai personnellement trouvé aucun problème avec la plateforme.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Complexité de la sauvegarde
Rapports
Factures de stockage cloud inattendues
Rapports
Factures de stockage cloud inattendues
Tellement facile et fonctionne vraiment bien.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est super simple. Ça fonctionne tout simplement. De nombreuses solutions de sauvegarde échouent tout le temps. Celle-ci fonctionne tout simplement. Leur support est également vraiment bon. Ce n'est pas le cas avec Clumio. Ces gars sont très professionnels et font toujours le travail.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai vraiment ZÉRO plaintes. Ils ont ajouté des fonctionnalités lorsque quelque chose nous manquait. Nous étions l'un de leurs premiers clients et ils ont rapidement fait progresser le produit, ce qui a porté ses fruits.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sauvegardes hors site. Mais le plus important est d'avoir une solution de sauvegarde qui ne nécessite pas de surveillance. Elle fonctionne simplement et nous libère pour faire des choses plus importantes qui nécessitent mon attention.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Ils sont de premier ordre. Vous ne le regretterez pas.
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