Reviews from AWS customer
0 AWS reviews
-
5 star0
-
4 star0
-
3 star0
-
2 star0
-
1 star0
External reviews
306 reviews
from
External reviews are not included in the AWS star rating for the product.
Vertex ITR a été génial !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Vertex ITR a complètement changé notre façon de travailler. Le processus efficace et la facilité de générer nos déclarations ont permis de gagner beaucoup de temps.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'application de taux n'est pas toujours la plus facile à utiliser.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La fonctionnalité d'IA en tant qu'outil pour aider au support et accélérer les choses semble être un grand pas en avant.
Ils ont été très utiles chaque fois que nous avons rencontré des problèmes ou eu des questions sur le produit.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Disponibilité pour aider avec tous les problèmes qui ont surgi.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous avons rencontré des problèmes dans le passé avec les TAID corrects attribués aux adresses.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
nous fournir des taux d'imposition précis et diverses mises à jour nécessaires dans MDU.
Série Vertex O
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le logiciel est très personnalisable et convivial. Quelle que soit la situation, Vertex peut être personnalisé pour fonctionner de différentes manières.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le support client est très difficile à utiliser. Soumettez un cas et attendez, puis s'il doit être transmis, vous pouvez attendre des jours ou des semaines pour une réponse.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La capacité de déterminer la fiscalité du même produit dans plusieurs États différents et de taxer en fonction de situations commerciales uniques et de la complexité au niveau local et départemental.
Vertex est une excellente entreprise et très utile pour tous les problèmes et questions.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le personnel a été là où nous sommes et veut s'assurer que nos besoins sont pris en charge.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien, c'est une excellente entreprise que je recommanderais.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
avec notre conformité et nos certificats d'exemption.
Vertex implémenteur, maintenant client
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je pense que l'interface utilisateur est conçue davantage pour un professionnel de la fiscalité et qu'il est facile d'enseigner et de former mon équipe sur ce qu'il faut faire et où. J'aime la flexibilité de l'assistance fiscale et des champs flexibles pour intégrer des données personnalisées et identifier différents scénarios, car nos données ne sont jamais simples.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je trouve que les connecteurs peuvent être défectueux et je passe du temps supplémentaire à comparer les sorties des connecteurs pour m'assurer d'obtenir les mêmes résultats sur toutes les solutions. Ils travaillent à rationaliser cela... mais c'est quelque chose pour lequel je réserve du temps supplémentaire pour résoudre les problèmes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Vertex fournit un contenu de taxabilité sur lequel nous pouvons compter et que nous pouvons facilement configurer lorsque nous ajoutons des produits. Nous l'utilisons également pour le calcul de la taxe de vente, la TVA et les certificats d'exemption.
Avis d'un client de Vertex depuis plus de 10 ans
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
engagement de l'équipe (Andrew T est génial !), gamme d'offres et qualité des produits
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les prix pourraient être plus compétitifs, et tout ce qu'il faut pour apporter des modifications - consultation,
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Calculs d'impôts en temps réel, conformité, rapports, support d'audit
Analyste principal
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Fonctionnalité et capacité à effectuer plusieurs tâches sur une seule plateforme
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Peut être plus convivial, moins de problèmes techniques.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mise en œuvre au jour le jour.
Super logiciel pour gérer la taxe de vente
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Vertex est excellent pour gérer la taxe de vente et suivre les changements de taux. C'est très facile à utiliser et possède de nombreuses capacités pour des industries spécifiques. Le support technique et le support client ont été utiles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Vertex peut être compliqué pour un utilisateur débutant et nécessiterait un soutien supplémentaire pour expliquer certaines fonctionnalités.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Vertex résout nos problèmes avec notre cartographie fiscale ERP et aide à faire en sorte que ces groupes soient cartographiés et taxés de manière appropriée.
Super amusant !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la facilité d'utilisation et d'implémentation.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le responsable des retours est un peu excentrique, mais fonctionnel.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Accumuler automatiquement les taxes en conjonction avec Oracle Cloud Fusion. Gagner du temps.
Client Vertex heureux et satisfait depuis de nombreuses années
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous avons le forfait de support argent et trouvons les avantages inestimables. Nous aimons notre CSAM et le soutien qu'il fournit régulièrement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le processus de soumission des tickets de support. Souvent, nous savons quel est le problème et comment le résoudre, et nous fournissons ces informations dans le cas de support. J'aimerais pouvoir soumettre un ticket avec toutes ces informations et qu'il soit immédiatement escaladé. Évitant ainsi de nombreux échanges d'emails.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai été impliqué dans le projet de mise à niveau du produit VITR. Je suis très enthousiaste à propos de la prochaine génération de retours.
showing 21 - 30