Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

* La configuration et la connexion à vos comptes AWS sont vraiment fluides et faciles et utilisent des autorisations IAM de moindre privilège. L'équipe a fait un travail magistral à ce sujet.

* La capacité de découper et d'analyser vos données de coût selon tant de dimensions différentes est une fonctionnalité exceptionnelle, surtout le support des balises. Il est assez facile de commencer à voir des insights immédiats même sans une stratégie de balisage raisonnable ou des conventions de nommage. Avec une stratégie organisationnelle solide, c'est là que vous trouvez les plus grands avantages - regrouper les coûts pour les équipes/services/fonctionnalités ou attribuer le coût par client. CloudZero vous donne un aperçu de vos dépenses cloud, mais il vous guide également indirectement vers la construction de meilleurs produits où une telle analyse est possible.

* La capacité de voir les ressources non balisées dans leur contexte via des métadonnées extrapolées et des ressources connexes est d'une grande aide pour nettoyer les désordres comme les anciens comptes AWS non gérés et les expériences abandonnées.

* La performance et l'UX de la plateforme sont assez bonnes compte tenu du volume de données de facturation, les écrans sont dégagés et l'information est facile à consommer.

* La fonctionnalité "différence de ressource", bien que rudimentaire à l'heure actuelle, est un point de données utile qui peut vous aider à comprendre pourquoi une anomalie de coût a pu se produire.

* La capacité de changer les "vues de coût", par exemple le coût réel, le coût facturé, est extrêmement utile pour communiquer avec différents publics. La facture AWS non modifiée est terriblement difficile à interpréter si vous êtes un développeur essayant de comprendre pourquoi votre service coûte soudainement plus cher.

* La détection des anomalies de coût m'a sauvé la mise à plusieurs reprises, surtout lors de travaux sans serveur. Même avec des systèmes basés sur EC2, c'est utile - m'aidant à trouver des clusters soudainement surprovisionnés ou des instances laissées en fonctionnement.

* Voir les relations pour une ressource que vous analysez est très utile lorsque vous essayez de résoudre un mystère de facturation. Souvent, une ressource peut avoir un nom incompréhensible, mais lorsqu'elle est vue dans le contexte d'autres ressources connexes, il devient beaucoup plus évident de comprendre ce que c'est.

* Les tendances mensuelles, les alertes slack et les téléchargements de documents sont toutes d'excellentes fonctionnalités. Chacune vous aide à voir vos dépenses sous un angle différent.

* J'aime beaucoup que CloudZero s'étende au-delà de EC2 et du sans serveur vers d'autres domaines comme kubernetes et snowflake. L'analyse des coûts est utile partout.

* L'accent mis sur l'économie unitaire appliquée à vos dépenses cloud est très bienvenu et une tendance que j'aimerais voir se poursuivre. C'est un signe de maturité organisationnelle de réaliser cette analyse; j'aimerais que ce soit dans l'esprit de chaque cadre avec qui je travaille. Le fait que CloudZero dise "oui, nous valorisons cette philosophie et nous vous aiderons à répondre à ces questions" est une grande raison pour laquelle j'ai choisi CloudZero, et pourquoi je continuerai à le faire.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

* Les fonctionnalités ML autour des ressources non étiquetées/inconnues, bien que très utiles, ne semblent pas intuitives. Je pense qu'il devrait y avoir une sorte de guide ou d'assistant qui peut vous aider à passer de "Je viens de connecter ces comptes" à "hé, cette chose trouve une structure que je ne connaissais pas" à "hé, j'ai maîtrisé ma stratégie de marquage et je sais exactement ce qui se passe". Des définitions et des exemples sur les 3 divisions (groupe de coûts, fonctionnalité, produit) seraient également utiles.

* Il n'y a pas de définitions et d'exemples dans l'application pour les différentes options de coût (coût réel, coût facturé). Je les connais en discutant beaucoup avec leur équipe et les vues fonctionnent bien, mais cela n'était pas immédiatement clair. Comment les crédits, les remises et le support sont pris en compte n'est également pas clair (bien que je comprenne que cela soit en cours de traitement).

* J'utilise beaucoup les clés KMS, mais étant donné leurs noms cryptiques, je ressens le besoin de plus de contexte. Contrairement à de nombreuses autres ressources, les clés ne semblent pas avoir le contexte comme les relations dont j'aurais besoin pour identifier ce qu'elles soutiennent. Il y a parfois des ressources comme celle-ci qui sont difficiles à localiser.

* AWS est réputé pour faire des choses étranges avec les noms de ressources, comme mettre le nom de l'instance dans une étiquette et les alias de clé dans une ressource distincte. CloudZero pourrait probablement bénéficier de la navigation dans certaines de ces règles et montrer le nom le plus convivial possible pour une ressource. Cela serait particulièrement utile pour des choses comme de grandes flottes d'instances. En ce moment, l'explorateur de coûts contient un mélange de ressources faciles à identifier avec d'autres incompréhensibles, ce qui rend la découverte quelque peu difficile. Cependant, c'est toujours beaucoup mieux que d'utiliser d'autres outils !

* Les liens de relation ne sont pas bidirectionnels lorsque vous êtes approfondi dans une ressource. Cela conduit à des angles morts potentiels où vous ne pouvez voir ce qui est connecté à quoi que si vous choisissez la bonne ressource à examiner.

* Il n'y a qu'une capacité limitée à explorer l'explorateur de coûts et à découvrir ce qui se cache derrière une "longue traîne". Dans de nombreux cas, je verrai les 5 premiers représenter 20 % du coût total, avec 80 % étant "autre". Vraiment déballer ce que "autre" contient est un peu plus de travail qu'il ne devrait l'être à mon avis. Il n'y a pas de filtres de "négation", où je pourrais dire "montrez-moi tout sauf ces choses que je connais déjà".

* CloudZero a des options limitées pour l'intégration avec votre fournisseur d'authentification. Ce serait bien s'il supportait GSuite. Il y a aussi des bugs occasionnels avec la connexion - rien qu'un rafraîchissement de page ne puisse résoudre, mais quelque peu ennuyeux.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

* CloudZero est inestimable pour exécuter des applications serverless à grande échelle. Dans de telles applications, il est très facile de lancer une nouvelle fonctionnalité qui coûte trop cher, surtout si vous avancez rapidement et expérimentez. Ce danger peut être réduit au minimum.

* Prendre le contrôle d'un compte AWS hérité. Vous connaissez tous ces comptes - pleins d'expériences abandonnées, d'instances surdimensionnées non étiquetées, de seaux mystérieux. CloudZero vous aide à inventorier et à éliminer le superflu.

* Identifier et gérer l'infrastructure élastique, des solutions serverless aux groupes à mise à l'échelle automatique et tout ce qui se trouve entre les deux. Cela nous a aidés à gérer plusieurs environnements soutenant plus de 20 ingénieurs et des centaines de clients.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Fournit une exposition aux données de coût très bien aux ingénieurs avec une interface intuitive et détection d'anomalies via Slack. Nous avons pu identifier rapidement un certain nombre de domaines pour éliminer le gaspillage, et avons détecté plus d'un changement où de simples modifications de l'application nous ont permis d'économiser des milliers de dollars par mois.

Étant donné que les équipes d'ingénierie d'application ont tellement de contrôle sur nos coûts d'infrastructure cloud et veulent faire ce qu'il faut, leur donner accès à ces données nous a permis de faire les optimisations 80/20 qui réduisent considérablement notre facture avec un effort minimal.

Un petit exemple était un refactoring de code qui interagissait avec S3 pour notre produit Pages. Le nouveau code effectuait des requêtes GET là où seules des requêtes HEAD étaient nécessaires. CloudZero a signalé une anomalie de coût dans la journée suivant le déploiement et elle a été vue et corrigée par l'équipe responsable du service le jour suivant. Le cycle de rétroaction était suffisamment rapide pour que le code soit encore à l'esprit de l'ingénieur, donc nous avons fini avec très peu de dépenses gaspillées et la correction a été rapide à mettre en œuvre.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

La plateforme n'a pas de support pour GCP, que nous utilisons également et pour lequel nous pourrions utiliser des outils similaires.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournir de la transparence sur les coûts AWS et nous aider à les réduire avec un effort minimal et une coordination inter-équipes.

Rapprocher les données de coût des employés qui prennent les décisions qui les impactent. L'impact des coûts des changements pour les charges de travail qui ont été déplacées des installations de colocation vers AWS est largement contrôlé par l'équipe de développement d'applications, et non par l'équipe d'infrastructure.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

La détection des anomalies et l'alerte le placent bien devant leurs concurrents. L'interface utilisateur est simple et ils sont prêts à prendre et à répondre aux commentaires de leurs clients.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Pas de support Google Cloud. L'interface utilisateur est parfois un peu lente mais reste beaucoup plus rapide que la concurrence.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu identifier certaines inefficacités dans notre utilisation des compartiments S3 et l'endroit où nous envoyions une partie de notre trafic réseau et avons économisé beaucoup d'argent.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

CloudZero offre des fonctionnalités que leurs concurrents n'ont pas et fournit une expérience utilisateur beaucoup plus agréable.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Cloudzero a une interface utilisateur simple avec une bonne intégration Slack / email qui vous permet d'obtenir rapidement des données pertinentes. La détection d'anomalies est utile et prometteuse (bien qu'elle puisse être quelque peu bruyante), et lorsqu'elle est combinée avec des rapports hebdomadaires, elle peut aider les équipes à remarquer les augmentations de coûts et permet aux équipes de développement de gérer les coûts de leur propre infrastructure, ce qui peut aider à trouver des problèmes logiciels en plus de contrôler les frais généraux. Le support produit de Cloudzero est excellent, et les fonctionnalités continuent d'arriver.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Il existe certaines limites aux délais de reporting, comparer une année à la précédente serait utile. Il y a un certain nombre d'étapes manuelles pour la configuration/l'intégration qui ne sont pas encore dans l'interface utilisateur (c'est sur la feuille de route), donc le support client est nécessaire pour s'installer et apporter quelques modifications dans l'allocation des coûts.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CloudZero nous permet de surveiller les coûts par domaine de produit et de fournir ces données directement aux équipes d'ingénierie, en plus de fournir des données agrégées. Les notifications garantissent que les changements affectant les coûts sont intentionnels et nous aident à décider où travailler pour optimiser les dépenses.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

L'intuitivité des analyses détaillées et des visualisations. Je ne pense pas en feuilles de calcul, donc c'est très utile pour moi.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Je suis un SRE. Obtenir que toutes nos ressources AWS soient étiquetées pour que CZ les catégorise correctement a pris vraiment beaucoup de temps.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous suivons les coûts dans une startup en pleine croissance où tous les ingénieurs peuvent ajouter des ressources à AWS à tout moment. Le contrôle des coûts est important pour nous, mais nous n'avons que peu de mains pour faire le travail. CZ nous aide à déterminer où le travail de contrôle des coûts sera le plus efficace par rapport à d'autres domaines où nous pourrions mieux utiliser notre temps.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

J'aime pouvoir approfondir. Nous avons différents objectifs de coût par SKU, et CloudZero me permet de voir comment mon équipe se débrouille à un niveau élevé, puis d'examiner divers produits et d'approfondir les technologies qui influencent nos dépenses.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Il semble nécessiter beaucoup de personnalisation en coulisses. Je ne suis pas entièrement sûr de savoir comment personnaliser l'outil (par exemple, mettre à jour les mappages de balises AWS), bien que ce soit probablement juste un problème de formation.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai pu identifier les services les plus coûteux que je soutiens et trouver les principaux facteurs de coût. Cela m'aide à identifier les futurs domaines de développement et à mettre en évidence les risques de manière quantifiable pour les parties prenantes.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

L'interface utilisateur est très intuitive pour filtrer les coûts de notre fournisseur de cloud par le service que nous utilisons. Indépendamment des services cloud et des outils SaaS que nous utilisons.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

nécessite toujours des capacités techniques et des ressources de la part du client pour envoyer des données à Cloudzero

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

observabilité de nos coûts AWS et Snowflake.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

La meilleure fonctionnalité que j'aime chez CloudZero est que je reçois des notifications sur les anomalies de coût pour toutes mes ressources dès qu'elles sont détectées. J'ai essayé d'autres outils et je n'ai rien trouvé qui fournisse un retour aussi rapide. J'aime aussi beaucoup la façon dont nous recevons un rapport hebdomadaire sur notre comportement de dépense et le suivi des dépenses.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Les seuls inconvénients que j'ai avec CloudZero concernent l'interface utilisateur. Il m'a fallu un certain temps pour m'y habituer et pour comprendre comment voir ce que je devais voir. Je pense aussi que l'interface utilisateur se charge un peu lentement.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes que je résous actuellement sont la gestion des coûts et la garantie que nous restons dans nos limites. Avec CloudZero, il est très facile pour moi de voir ce qui se passe et cela m'aide à comprendre comment y remédier. J'utilisais un autre outil et je devais exporter les données et utiliser Chartio pour visualiser et gérer les dépenses.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Retour d'information automatisé avec configuration limitée requise

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Il m'a fallu un peu de temps pour comprendre les structures de balisage nécessaires au début.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec le temps limité à la vitesse à laquelle nous avançons, c'est agréable d'avoir quelque chose qui surveille automatiquement nos coûts sans nécessiter que quelqu'un le fasse.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Les examens mensuels des coûts avec l'équipe CloudZero nous ont aidés à optimiser les coûts sur notre compte AWS. Nous utilisons également les alertes d'anomalies de coûts directement dans Slack, ce qui donne plus de clarté à notre équipe d'ingénierie lorsqu'un changement survient. La capacité d'attribuer les coûts plus directement aux projets nous permet de déterminer le retour sur investissement de projets spécifiques de manière beaucoup plus facile et précise que ce qu'AWS propose.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Aucun inconvénient réel à CloudZero, nous avons fait des progrès considérables dans la budgétisation de nos dépenses AWS, en éliminant les dépenses inattendues et en aidant à déterminer la valeur commerciale de nos projets. Si jamais, je souhaite que nous ayons un peu plus de contrôle sur le marquage de nos ressources dans l'outil. Pour l'instant, nous travaillons avec notre représentant sur le marquage des éléments, mais ils font partie de notre intégration Slack, donc c'est toujours très facile.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Énumérés ci-dessus, mais pour réitérer la budgétisation des dépenses cloud, trouver rapidement les domaines où nous dépensons trop et résoudre ces problèmes, des estimations de coûts rapides pour aider à la priorisation et à la détermination des produits et donner plus de visibilité à nos ingénieurs sur ce qui se passe avec nos dépenses cloud pour aider dans tous ces domaines.