リスク軽減とは?

リスクとは、業務の中断や損失の原因となる事象が発生する可能性と重大度です。リスクは外部要因や社内の組織プロセスから生じる可能性があるため、その影響の深刻さと発生の可能性に基づいて優先順位を付ける必要があります。一般的なリスクカテゴリは次のとおりです。

コンプライアンスリスク

コンプライアンスリスクとは、規制の枠組みや法律を遵守しなかったために組織が直面する可能性のあるあらゆる問題のことです。コンプライアンス違反のリスクは、規制の枠組みの特定の機能によって異なりますが、金銭的罰則や認証の取り消しから、プロセスの中断や否定的な評判に至るまで多岐にわたります。

サイバーセキュリティリスク

サイバーセキュリティリスクとは、会社のデータまたは資産の機密性とセキュリティに影響を与える可能性のあるあらゆる要因を指します。これらのリスクには、コードのバグ、不注意によるセキュリティイベント、または外部関係者による機密情報への不正アクセスが含まれます。

環境リスク

環境リスクとは、企業の物理的資産に悪影響を及ぼしたり、サプライチェーンを混乱させたりする気候や物理的環境の変化を指します。環境リスクには、自然災害から資源の枯渇、または企業の効率的な運営能力を妨げるあらゆるものが含まれます。

市場リスク

市場リスクとは、金利の変化、市場の需要の変動、または事業運営にボラティリティをもたらす急激な市場の動きなど、より広範な経済の安定性における突然の変化です。

オペレーショナルリスク

オペレーショナルリスクとは、ビジネスの日常業務から生じるあらゆる状況です。これらは、従業員、サプライチェーン、または信頼しているその他のシステムに関連する場合があります。たとえば、ある工場で機械の一部が故障する可能性は、運用上のリスクです。

レピュテーションリスク

評判リスクには、ブランドのイメージを損なう可能性のある要因が含まれます。たとえば、顧客データを安全に保つことができなければ、ブランドの評判に影響する可能性があります。同様に、企業が有害なビジネス慣行に関与している場合、これは評判上のリスクをもたらす可能性があります。

事業継続性を高めるために組織が採用できるリスク軽減戦略には、主に 4 つのタイプがあります。

リスク軽減

リスク軽減とは、リスクが発生する可能性やその影響の深刻さを最小限に抑えるプロセスです。たとえば、標準的な方法に従って機器の安全チェックを定期的に実施したり、顧客データを暗号化して不注意による開示の影響を最小限に抑えたりすることができます。

リスク回避

リスク回避戦略とは、潜在的なリスクを完全に排除する行動をとることです。たとえば、特定の場所での事業運営はリスクが高すぎると会社が判断する場合があります。リスク回避戦略は、同じレベルのリスクをもたらさない別の地域に再配置することです。リスク回避の目的は、特定のリスクのある要素を削除または置き換えることにより、リスクを完全に排除することです。

リスク受容

リスク受容戦略とは、リスクを軽減するための措置を講じるのではなく、リスクの結果を受け入れるプロセスです。たとえば、リスクの代償を根絶するよりも受け入れる方が費用対効果が高い場合があるため、リスクを単純に受け入れて他の優先事項に集中する方が良い選択肢となります。この戦略は、リスクの予測される影響が低い場合にのみ有効です。

リスク移転

リスク移転とは、万が一インシデントが発生した場合に責任を負う企業と第三者との間で契約上の合意を作成するプロセスです。たとえば、組織は、通常、メンテナンス中に破損が発生した場合に責任を負うサードパーティの機器メンテナンススペシャリストと提携する場合があります。

クラウドリスク軽減は、クラウド固有の環境におけるリスクの軽減です。これらのリスクは、移行中または通常の運用中に発生する可能性があります。

移行前と移行中に、クラウドリスク緩和機能はリスクを予測して対処し、より迅速なクラウド変革をサポートします。たとえば、クラウド移行におけるリスク軽減戦略は、運用のダウンタイムを制限またはゼロにするのに役立ちます。クラウド運用中は、クラウドアクセス権限などのクラウド固有のリスクに対処し、是正する必要があります。

以下のクラウドリスク軽減のベストプラクティスを検討してください。

クラウドリスク管理フレームワークを定義

企業は、移行に関するクラウドリスク管理戦略全体を見直して、意図した成果と実装スケジュールを明確にすることができます。クラウド導入の際に明確な所有権とコミュニケーション戦略を割り当てることで、リスク軽減プロセス全体を通じて利害関係者に情報を提供し続けることができます。

AWS Well-Architected で定義されているベストプラクティスなど、明確で文書化されたクラウドガバナンスフレームワークを確立することで、クラウドリスクを管理するための統制とアーキテクチャの情報が得られます。

クラウドリスクの分類

クラウドの導入と運用戦略における技術的リスクと人間中心のリスクの両方を積極的に識別する継続的なリスク識別プロセスを開発してください。これを使用してリスクの重大度を判断し、どの潜在的なリスクを優先すべきかを特定します。影響の大きいクラウドリスク軽減戦略に優先順位を付けると、リスク許容度が向上します。たとえば、多くの組織は、障害発生時のサービスの継続性を確保するために、アベイラビリティーゾーン内のインスタンスレプリケーションを選択しています。

影響リスク評価を含むリスク評価マトリックスを使用すると、このプロセスを合理化できます。評価マトリックスは、一方の軸に重大度、もう一方の軸に発生確率を示し、グリッド上の各スペースに潜在的な影響を示します。リスクアペタイトは組織ごとに異なり、変化することもあるため、潜在的な影響スコアも変わる可能性があります。

リスクの追跡と監視

構造化された追跡システムを使用して、クラウド関連のすべてのリスクを監視します。独自のドキュメントまたはアプリケーションを作成することも、既存のリスク追跡ツールを選択することもできます。一部のツールはクラウド環境に直接統合することもできます。たとえば、AWS Security Hub は AWS クラウド環境全体のセキュリティリスクを追跡します。

実施した緩和措置を文書化することで、リスクの影響を軽減する上でどれほど効果的であったかを評価できます。