Lewati ke Konten Utama

AWS IQ untuk Ahli

FAQ AWS IQ Expert

Pemberitahuan akhir dukungan

Pada 28 Mei 2026, AWS akan menghentikan dukungan untuk AWS IQ. Setelah tanggal 28 Mei 2026, para ahli dan pelanggan tidak akan dapat lagi mengakses konsol AWS IQ. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi panduan pengguna kami.

Umum

Buka semua

    Anda tetap dapat menggunakan AWS IQ hingga 28 Mei 2026, dengan fitur-fitur yang akan dihentikan secara bertahap menjelang tanggal tersebut. Setelah 28 Mei 2026, Anda tidak akan dapat lagi mengakses dan menggunakan AWS IQ. Untuk lebih jelasnya, baca panduan pengguna ini.

    Ahli baru tidak dapat lagi mendaftar. Jika Anda seorang ahli yang sudah terdaftar, Anda masih dapat menggunakan AWS IQ seperti biasa hingga 20 Agustus 2025. Mulai 20 Agustus 2025 hingga 28 Mei 2026, Anda tidak akan dapat membuat proposal baru, tetapi Anda tetap dapat mengakses percakapan yang sudah ada, mengirim pesan, serta membuat permintaan pembayaran dan izin jika masih ada proposal yang sedang berlangsung dengan pelanggan. Untuk lebih jelasnya, baca panduan pengguna ini.

    Tidak ada langkah yang diperlukan untuk off-board dari AWS IQ. Namun, jika Anda memiliki proposal atau permintaan pembayaran yang sedang berlangsung yang belum selesai sebelum 28 Mei 2026, Anda harus membuat penawaran pribadi untuk Layanan Profesional di AWS Marketplace untuk melanjutkan interaksi dengan pelanggan. Sebelum Anda kehilangan akses ke AWS IQ, simpan semua detail proyek dan persyaratan yang telah Anda bagikan dengan pelanggan. Untuk lebih jelasnya, baca panduan pengguna ini.

    Hari ini, Anda dapat mengakses informasi selengkapnya tentang penghentian AWS IQ di panduan pengguna ini. Kami akan memberikan pembaruan terkait penghentian layanan setiap kuartal melalui Notifikasi AWS Health dan email kepada pembeli serta ahli yang memiliki proposal yang disetujui dalam 12 bulan terakhir.

    Ya. Anda dapat menyiapkan detail perusahaan untuk merespons permintaan atau pesan pelanggan atas nama perusahaan Anda. Untuk menyiapkan halaman profil publik perusahaan, Anda harus menyertakan nama, deskripsi, logo, dan URL perusahaan di Pengaturan Akun AWS Marketplace. Jika Anda memberikan detail individu di IQ dan detail perusahaan di AWS Marketplace, Anda akan memiliki opsi untuk merespons pelanggan atas nama pribadi atau perusahaan.

    Tidak perlu memilih spesialisasi. Banyak pelanggan mencari bantuan dari solutions architect, pengembang, atau administrator sistem umum, sedangkan permintaan pelanggan lainnya memerlukan keterampilan dan pengetahuan khusus. Pada akhirnya, Andalah yang menentukan permintaan mana yang menurut Anda dapat Anda jawab. Harap diingat bahwa merespons permintaan yang sesuai dengan kemampuan Anda akan memberi Anda kesempatan yang lebih baik untuk sukses, dan memberi Anda kemampuan untuk mendapatkan pekerjaan di masa mendatang.

    Untuk menemukan pelanggan pertama Anda, cukup masuk ke AWS IQ, tinjau permintaan pelanggan yang tersedia, dan respons permintaan yang selaras dengan minat, keterampilan, dan pengalaman Anda. Anda dapat mengobrol dengan pelanggan untuk memastikan kebutuhan mereka dan menyampaikan gagasan Anda untuk membantu mereka. Setelah siap, Anda dapat membagikan proposal proyek yang mencakup lingkup pekerjaan yang akan Anda lakukan atas nama pelanggan. Setelah proposal Anda diterima oleh pelanggan, Anda telah menemukan pelanggan pertama Anda.

    Setelah Anda menyelesaikan pekerjaan bersama pelanggan, pelanggan tersebut akan memiliki kesempatan untuk memberikan umpan balik mengenai keberhasilan proyek tersebut. Selain itu, AWS Certification Anda akan ditampilkan di tempat yang mudah dilihat pada profil Anda, dan Anda sangat dianjurkan untuk menuliskan informasi terperinci mengenai diri Anda di bagian “Pengalaman Profesional”, yang meliputi tautan ke portofolio ahli, seperti profil GitHub Anda.

    Jika Anda tidak dapat memenuhi harapan pelanggan, Anda dapat mengubah pekerjaan, menawarkan diskon, atau menawarkan pengembalian dana. Pelajari lebih lanjut tentang pengembalian uang.

    Anda menetapkan harga untuk layanan dan harga penawaran tetap saat membuat proposal untuk pelanggan.

    AWS akan menarik biaya 2,5% dari permintaan pembayaran yang disetujui. Pelajari lebih lanjut dan jelajahi contoh di halaman harga.

    Pelanggan akan dikenai biaya pada tagihan AWS mereka. AWS Marketplace akan mencairkan ke rekening bank Anda atau perusahaan Anda.

    Anda adalah penyedia dan penjual layanan yang dijual kepada pelanggan, yang berarti bahwa Anda yang pada akhirnya bertanggung jawab atas setiap pajak yang berlaku untuk biaya yang Anda dapatkan, kecuali di yurisdiksi tempat AWS, sebagai operator AWS Marketplace, diharuskan oleh hukum untuk menagih pajak. Silakan merujuk ke https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ untuk detail yurisdiksi dan produk mana yang diwajibkan oleh hukum untuk dikumpulkan oleh AWS sebagai operator AWS Marketplace.

    Tidak, karyawan Amazon dan AWS tidak berhak mendaftar sebagai ahli di AWS IQ.

    Pelanggan tidak dapat menggunakan kredit untuk membayar ahli pada IQ. Pelanggan dapat menggunakan kredit untuk sumber daya yang memenuhi syarat yang diputar di lingkungan AWS mereka. Pelajari lebih lanjut tentang Kredit Promosi AWS.

    Ahli diaktifkan dalam waktu dua minggu setelah mengirimkan pendaftaran. Jika belum diaktifkan dalam waktu dua minggu, Anda mungkin diminta untuk menyelesaikan verifikasi identitas. Silakan periksa email Anda untuk melihat apakah Anda telah dihubungi untuk menjadwalkan panggilan video untuk verifikasi tambahan.

    Meskipun daftar penawaran tidak tersedia di IQ, pertimbangkan untuk membuat daftar penawaran di AWS Marketplace guna memperkenalkan penawaran Anda kepada calon pelanggan. Untuk memulai, lihat dokumentasi Membuat produk layanan profesional.

    Kami tidak memiliki perkiraan kapan IQ akan diluncurkan di negara lain. Kami akan membagikan pembaruan di blog AWS What's New.

    Pencairan terjadi setelah dana berhasil dikumpulkan dari pembeli.

    Jadwal pengumpulan pembayaran bervariasi menurut metode pembayaran pembeli. Pembayaran kartu kredit memakan waktu 1-3 hari, pembayaran ACH memakan waktu 1-2 minggu, dan pembayaran termin biasanya memakan waktu 30 hari.

    Setelah pembayaran dikumpulkan, pencairan terjadi setiap hari atau bulanan berdasarkan preferensi pencairan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang pencairan.

    Pertimbangkan untuk membuat daftar penawaran di AWS Marketplace guna memperkenalkan penawaran Anda kepada calon pelanggan. Untuk memulai, lihat dokumentasi untuk membuat produk layanan profesional di AWS Marketplace.

    Dokumen pajak diterbitkan pada bulan Januari dan dapat ditemukan di tab ‘Informasi pembayaran’ pada halaman Pengaturan di Portal Manajemen AWS Marketplace.

    Untuk menautkan sertifikasi Anda, klik tombol “Tautkan sertifikasi” saat mendaftar, atau edit profil Anda setelah diaktifkan. Jika Anda tidak dapat menemukan sertifikasi Anda, hubungi tim Pelatihan dan Sertifikasi AWS untuk mendapatkan bantuan.

    Meskipun kami bekerja keras untuk memfasilitasi keberhasilan pengumpulan pembayaran pada setiap transaksi IQ, kami tidak dapat menjamin pengumpulan tersebut. Sesuai Syarat dan Ketentuan kami, harap diingat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang tidak dapat kami kumpulkan dari pelanggan dalam jumlah berapa pun.

    Ya, formulir pajak DAC7 diperlukan untuk menjual layanan profesional di AWS IQ. Lengkapi formulir pajak DAC7 Anda saat pendaftaran. Jika tidak mengisi formulir DAC7, Anda tidak akan dapat menyelesaikan pendaftaran Anda.

Pelajari selengkapnya

Kami tetap berkomitmen untuk membantu pelanggan menemukan ahli AWS yang berkualifikasi melalui Jaringan Partner AWS (APN) dan Layanan Profesional AWS Marketplace.