iFood sur AWS
Pour iFood, révolutionner le secteur de la livraison de repas est une question de liens : réunir les clients, les restaurants et les partenaires de livraison sur une plateforme fluide. La collaboration de l’entreprise avec Amazon Web Services (AWS) l’aide à se développer en Amérique latine, où l’entreprise gère des millions de commandes par mois pour plus de 300 000 restaurants.
La transition vers le cloud d’iFood
iFood révolutionne l’expérience en ligne de livraison de repas en investissant dans de nouvelles technologies et de nouvelles formations. Avec le soutien d’Amazon Web Services (AWS), la société a créé l’intelligence artificielle (IA) iFood pour accélérer l’innovation, développe les compétences d’apprentissage automatique de ses équipes internes grâce à la formation et à la certification AWS, et utilise des services tels qu’Amazon SageMaker pour améliorer les accords de niveau de service de livraison, renforcer la sécurité et améliorer les expériences des clients et des restaurants, jetant ainsi les bases de la croissance en Amérique latine.
iFood utilise Amazon EKS pour traiter jusqu'à 60 millions de demandes par minute
iFood, une plateforme numérique qui met en relation les consommateurs et les partenaires, notamment les restaurants, les supermarchés, les pharmacies, les animaleries et les magasins de proximité, a réduit ses coûts de 40% grâce à Kubernetes.
iFood : un parcours d’intelligence artificielle (IA) avec AWS
iFood utilise des services tels que Amazon Bedrock Amazon SageMaker pour, d’une part, standardiser et faciliter les implémentations et, d’autre part, optimiser l’expérience client, depuis le moment où la commande est passée jusqu’à la livraison et dans les processus de prévention des fraudes.
Comment iFood a rapidement créé un serveur virtuel avec Amazon Bedrock
Une équipe dédiée à l’innovation trouve le moyen le plus simple de créer et de mettre à l’échelle l’IA générative avec des modèles de fondation. Voici comment iFood a utilisé Amazon Bedrock pour créer une expérience de chat unique. Renan de Padua, responsable de l’IA générative, parle de la démonstration par son équipe de la faisabilité rapide du serveur virtuel Garçon – un outil qui élèvera les interactions des utilisateurs avec iFood à un niveau supérieur.
iFood utilise AWS Training pour accélérer l’innovation interne
iFood sait que son personnel doit avoir accès à la fois à des outils et à des formations pour que l’entreprise puisse continuer à impressionner ses clients en leur proposant des expériences exceptionnelles. La start-up a donc lancé l’Académie d’intelligence artificielle iFood et a collaboré avec AWS Training and Certification pour améliorer les compétences des équipes internes en matière de développement, d’architecture et de sécurité.
AWS nous a soutenus tout au long du processus, nous aidant à évaluer et à démontrer que la solution était suffisamment mature pour répondre à nos besoins.
Daniel Requena
Responsable SRE principal, iFood
Seule l’IA me permet de créer une expérience personnalisée pour chaque utilisateur, de la recommandation à la prévention des fraudes.
Thiago Cardoso
Directeur des données et de l'IA, iFood
Les gens pensent parfois que l’IA générative coûte très cher, mais si vous savez l’utiliser correctement, avec certains réglages fins comme ceux que nous utilisons dans Amazon Bedrock, elle devient moins chère que l’utilisation de modèles traditionnels.
Renan de Padoue
Responsable de l'IA générative, iFoodÀ propos d’iFood
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