Support

Comment démarrer avec le cloud

Découvrez dès maintenant les avantages que la technologie du cloud peut offrir à votre entreprise. Trouvez des experts, des services et des ressources pour vous aider à franchir les étapes suivantes.

Demander de l'aide

Obtenez le niveau de conseils approprié pour atteindre vos objectifs.

Accédez à un réseau mondial d'assistance

Adressez-vous aux experts du Cloud AWS de votre région pour obtenir des conseils prescriptifs en matière de migration et des conseils sur la mise en œuvre de solutions personnalisées.

Obtenez des conseils d'experts

Un homme portant un casque participe à une conférence en ligne sur un ordinateur portable depuis son salon.

Faites appel à des experts du cloud dotés d'une expérience approuvée

Réalisez plus rapidement vos projets limités dans le temps en externalisant des tâches spécifiques à des experts tiers à la demande préalablement approuvés.

Soumettre une demande de projet

Une jeune freelancer travaille en souriant sur un ordinateur portable dans un café et reçoit de bonnes nouvelles.

Obtenez des conseils 24 heures sur 24

Choisissez le plan qui vous convient pour avoir l'esprit tranquille tout au long de votre parcours AWS. Pour les charges de travail de production, nous recommandons le support Business Support et son assistance technique 24 h/24 et 7 j/7.

Comparer les plans de support

Pendant un appel vidéo avec des collègues, un homme passe en revue la page « Tarifs des plans AWS Support ».

Créez et activez votre compte AWS

Prêt à vous lancer sur AWS ? Suivez ces étapes simples pour configurer un compte AWS et un environnement afin de tirer parti de l'étendue et de la profondeur des services AWS.

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Démarrage du processus d’inscription, interface utilisateur, étape 1

Créez un compte AWS

Pour commencer à utiliser AWS, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et votre nom de compte, puis de créer un mot de passe. Ensuite, ajoutez vos coordonnées et vos informations de facturation. Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas facturé pour toute utilisation inférieure aux limites de l’offre gratuite AWS !

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Démarrage du processus d’inscription, interface utilisateur, étape 2

Vérifiez votre compte et sélectionnez la formule de support

La confirmation de votre identité est facile et peut être effectuée par SMS ou appel vocal. Vous pouvez ensuite choisir une formule de support. Nous vous recommandons de commencer par notre option gratuite Basic Support. Vous pourrez toujours passer à un niveau de support supérieur ultérieurement.

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Démarrage du processus d’inscription, interface utilisateur, étape 3

Sécurisez votre compte grâce aux bonnes pratiques

Pour terminer le processus de connexion, il vous suffit d’ajouter des utilisateurs à votre compte et de gérer l’accès au compte pour renforcer la sécurité. Une fois les autorisations attribuées, vous pouvez commencer à découvrir les services AWS !