Aviso de fin de soporte: el 30 de octubre de 2026, AWS finalizará el soporte para Amazon Pinpoint. Después del 30 de octubre de 2026, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Pinpoint ni
a los recursos de Amazon Pinpoint (puntos de conexión, segmentos, campañas, recorridos y análisis).
Para obtener más información, consulte Fin de soporte de Amazon Pinpoint.

Nota: Las API relacionadas con SMS, voz, notificaciones push móviles, OTP y validación de números telefónicos no se ven afectadas por este cambio y son admitidas por AWS End User Messaging.

Recursos de Amazon Pinpoint

Documentación

Guía del usuario

Presenta conceptos clave de Amazon Pinpoint e incluye instrucciones acerca de cómo usar la consola de Amazon Pinpoint.

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Guía para desarrolladores

Explica cómo integrar la funcionalidad de Amazon Pinpoint en su aplicación e incluye instrucciones de desarrollo para sus características.

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Referencia del API

Se describen las operaciones y los recursos asociados con la API REST de Amazon Pinpoint. Además, se incluyen solicitudes y respuestas de API de muestra.

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Referencia de la API Email

Se describen las operaciones y los recursos de la API REST asociados con la API Email de Amazon Pinpoint.

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Referencia de las API Voice y SMS

Se describen las operaciones y los recursos de la API REST asociados con las API Voice y SMS de Amazon Pinpoint.

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Seminarios web

re:Invent 2019

Tutoriales para desarrolladores

Uso de Postman con la API de Amazon Pinpoint

Postman es una popular herramienta de terceros para probar API en un entorno gráfico fácil de usar.

Este tutorial le enseña cómo configurar Postman para probar las llamadas a la API de Amazon Pinpoint y solucionar posibles problemas con ellas. Incluye una colección de Postman con ejemplos de uso para todas las operaciones de la API de Amazon Pinpoint.

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Importación de datos de orígenes externos

En Amazon Pinpoint, los puntos de enlace son destinos a los que se envían mensajes; por ejemplo, direcciones de e-mail, identificadores de dispositivos móviles o números de teléfonos celulares.

La solución de este tutorial le enseña cómo incorporar la información de los clientes en Amazon Pinpoint desde un sistema externo, como Salesforce, Segment, Braze o Adobe Marketing Cloud.

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Configuración de un sistema de administración de preferencias de e-mail

Una forma habitual de permitirles a los clientes especificar sus preferencias es ofrecerles una página que puedan utilizar para elegir los tipos concretos de mensajes que desean recibir.

Este tutorial le enseña cómo configurar un formulario web que puede utilizar para capturar las preferencias de e-mail de sus clientes.

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Configuración de un sistema de registro mediante SMS

Una forma habitual de capturar los números de teléfonos celulares de los clientes es utilizar un formulario basado en web.

Este tutorial le enseña cómo configurar un formulario web para capturar la información de contacto de los clientes. Utiliza mensajería SMS bidireccional para implementar una estrategia de inscripción doble.

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Envío de mensajes transaccionales desde sus aplicaciones

Puede utilizar los mensajes transaccionales de la API de Amazon Pinpoint directamente desde sus aplicaciones.

Esta sección de la Guía para desarrolladores de Amazon Pinpoint incluye ejemplos de código en varios lenguajes de programación que puede utilizar para enviar e-mails, mensajes SMS y mensajes de voz.

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Soluciones

Predicción de la interacción de los usuarios

La solución de predicción de la interacción de los usuarios automatiza el proceso de realizar recomendaciones predictivas en función de la actividad del usuario en Amazon Personalize, y de actualizar los puntos de enlace de Amazon Pinpoint con dichas recomendaciones.

Leer la solución

Optimizador de Amazon Personalize

La solución Optimizador de Amazon Personalize con eventos de Amazon Pinpoint aprovecha sus actuales campañas de personalización de Amazon y sus proyectos de Amazon Pinpoint para crear fácilmente una canalización de datos.

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