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Aspectos generales
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Las cuentas profesionales son cuentas que se crean a nivel comercial y empresarial, considerando que las cuentas personales se crean para aprender y experimentar con los servicios de AWS. Recomendamos elegir una cuenta profesional para gestionar las cargas de trabajo de producción y las dependencias críticas de negocio. Para las demás actividades, recomendamos iniciar sesión en una cuenta personal.
«Nombre de cuenta de AWS» es el nombre de se cuenta que se mostrará en la consola de administración de AWS. Se puede cambiar el nombre de cuenta de AWS luego en la consola de administración de AWS, si decide hacerlo.
Usamos su dirección de contacto para informarle sobre cualquier actualización a su cuenta, anuncios de nuevos productos, eventos de AWS y cualquier actividad fraudulenta que pueda impactar en su cuenta. Usamos su dirección de facturación para validar su información de pago y para informarle sobre los detalles vinculados al uso y costo de su cuenta.
No se aplican costos por registrarse en AWS, solo paga por lo que usa. Al crear una cuenta de AWS, obtiene un descuento denominado capa gratuita de AWS para probar y experimentar el servicio. El precio se calcula en función de la cantidad de servicios que consume más allá del límite del nivel gratuito y, una vez que deje de usarlos, no habrá costos adicionales ni cargos por cancelación.
Capa gratuita
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La capa gratuita de AWS le permite obtener experiencia práctica con los servicios de AWS, como Amazon EC2, Amazon S3 y Amazon RDS. La capa gratuita de AWS ofrece tres tipos de ofertas. Algunos servicios son gratuitos durante un tiempo determinado, otros son gratuitos por hasta 12 meses y, algunos son pruebas gratuitas, generalmente de 30 a 60 días.
Al registrarse en una cuenta de AWS, tendrá acceso gratuito a más de 80 servicios. Algunos servicios como Amazon EC2, Amazon Cloudfront, Amazon S3 son gratuitos durante un período de 12 meses, algunos como Amazon DynamoDB, Amazon Chime son siempre gratuitos y otros, como Amazon Redshift, Amazon Lightsail tienen pruebas gratuitas a corto plazo, generalmente de 30 a 60 días. Para obtener más información, haz clic aquí y ordena por tipo de oferta (12 meses, Siempre gratis, de prueba) o por categoría de producto.
Existen algunos mecanismo que puede usar para asegurarse que no incurre en gastos inesperados. AWS Budgets es una herramienta de control de costos que le permite crear presupuestos de costos personalizados que le avisan cuando supera el umbral presupuestado. Envía alertas de uso automatizado de capa gratuita mediante el correo electrónico para notificarle si está planeado o excede en realidad el límite de uso de la capa gratuita. Obtén más información con este tutorial.
Los beneficios de los productos ofrecidos como parte de la capa gratuita de 12 meses vencen un año después de la fecha de finalización del registro. Los beneficios enumerados como parte de la porción “Siempre gratis” de la capa gratuita están disponibles todos los meses hasta su límite especificado y los beneficios ofrecidos para los productos enumerados como pruebas a corto plazo vencen en el marco de tiempo enumerado para cada servicio desde la fecha en que se activan por primera vez. Si tiene más preguntas relacionadas con el nivel gratuito, visite Preguntas frecuentes sobre el nivel gratuito de AWS.
Pago
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Solicitamos tarjeta de crédito o débito para verificar la autenticidad de su cuenta y prevenir la actividad fraudulenta. Además, usamos su información de pago para permitirle una transición fluida para pagar el uso de los servicios de AWS si su cuenta excede los límites de la capa gratuita de AWS. Puede encontrar más detalles aquí.
Se le cobrará por el uso de AWS que supere los límites de la capa gratuita de AWS. Ofrecemos alarmas de facturación fáciles de configurar para supervisar el uso de AWS y asegurarnos de que solo paga lo que desea.
AWS acepta la mayoría de las tarjetas de crédito y débito. Si es un cliente de AISPL, puede usar Visa, MasterCard o American Express. Nota: Algunas tarjetas de crédito quizás necesiten autorización adicional de su banco para poder usarlas para pagar las facturas de AWS o AISPL. Revise con el emisor de su tarjeta para obtener más detalles.
Como parte del proceso de verificación de la tarjeta, se le aplicarán cargos de 1 USD o INR 2 (AISPL) en su tarjeta cuando complete el paso de los pagos. Esto se reembolsará cuando se haya validado su tarjeta. Su banco puede demorar de 3 a 5 días en reflejar el reembolso en su cuenta.
Verificación de identidad
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No necesita crear una cuenta nueva de AWS ni tener que pasar por los pasos de creación de una cuenta de nuevo para completar el proceso de verificación telefónica. Le recomendamos que complete el registro con el nombre de usuario y la contraseña con los que creó recientemente su cuenta de AWS y se le redirigirá al paso de verificación telefónica. Vuelve a iniciar el proceso de verificación y, si sigues teniendo problemas, intenta verificar tu identidad con un número de teléfono diferente o ponte en contacto con nosotros aquí para obtener ayuda.
Actualmente, AWS admite inglés, francés, alemán, coreano, español, japonés, chino (mandarín) y portugués durante el proceso de verificación telefónica. Para todos los demás lenguajes que no están admitidos en el paso de verificación telefónica, el inglés será el idioma predeterminado. Trabajamos de forma continua en mejorar la experiencia del usuario para nuestros clientes regionales y para reducir la fricción al completar este paso. Si sigues teniendo problemas con los idiomas admitidos en el proceso de registro, haz clic aquí para obtener ayuda sobre cómo completar el proceso de creación de la cuenta.
Recomendamos actualizar la imagen de Captcha, usar Captcha con base en audio o contactar al equipo de soporte para continuar.
Plan de soporte
Abrir todoPlan básico: este plan de asistencia se ofrece de forma gratuita para todas las cuentas. Estas cuentas obtienen acceso todos los días, las 24 horas a los foros y recursos de AWS.
Desarrollador: Con este plan, tendrá acceso por correo electrónico a AWS Support durante el horario laboral con un tiempo de respuesta de 12 horas para los sistemas que no sean de producción. Este plan se debe usar para una adopción, prueba y desarrollo tempranos.
Empresa: seleccione este plan para obtener soporte para las cargas de trabajo de producción y las dependencias empresariales críticas. Con el plan comercial, tendrá acceso a la mensajería, la comunicación telefónica y vía correo electrónico de AWS Support las 24 horas, todos los días con un tiempo de respuesta de 1 hora para los sistemas de producción.