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Recursos de AWS Elemental Server
Documentación
AWS Elemental Support
El equipo de AWS Elemental Support cuenta con una variedad de recursos para ayudar a que los flujos de trabajo de video se ejecuten sin problemas. Puede elegir el uso de recursos públicamente disponibles para ayudarlo a comenzar o seleccionar un plan pago de soporte técnico adicional.
Para obtener más información, visite AWS Elemental Support .
La guía del usuario de AWS Elemental Support Center es su guía paso a paso para navegar y utilizar el AWS Elemental Support Center . En el Centro de soporte de AWS Elemental, usted puede:
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Ver, gestionar y abrir casos de soporte
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Leer artículos de la base de conocimientos
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Descargar software y consultar detalles sobre productos adquiridos y con licencia, entre otros, claves de activación, números de serie, fechas de planes de servicio y paquetes de opciones habilitados
Es necesario tener una cuenta de AWS y un plan de servicios de AWS Elemental para acceder al centro de soporte. Para solicitar acceso, póngase en contacto con nosotros mediante este formulario .
AWS re:Post
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Formación
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Socios
Visite la red de socios de AWS (APN) para encontrar un socio de AWS, explorar los programas de socios de AWS o unirse a APN.
Disponibilidad
Visite la página de preguntas frecuentes sobre AWS Elemental Server para obtener más información sobre la disponibilidad para la compra y el vencimiento y la renovación de los planes de soporte activos.