Amazon Comprehend

Descubra información valiosa a partir de texto en documentos, tickets del servicio de atención al cliente, reseñas de productos, correos electrónicos, fuentes de redes sociales y más. 

Simplifique los flujos de trabajo de procesamiento de documentos al extraer texto, frases clave, temas, sentimientos y mucho más de documentos, como reclamaciones de seguros. 

Distinga su empresa al formar un modelo para clasificar documentos e identificar términos, sin necesidad de tener experiencia en machine learning (ML). 

Proteja y controle quién tiene acceso a sus datos confidenciales al identificar y redactar la información de identificación personal (PII) de los documentos. 

Detecte los sentimientos de los clientes y analice sus interacciones. Además, puede categorizar de manera automática las solicitudes de soporte entrantes. Extraiga información de encuestas a los clientes para mejorar sus productos. 

Céntrese en el contexto al equipar su motor de búsqueda para que indexe frases clave, entidades y sentimientos, no solo palabras clave.

Automatice la extracción de información a partir de paquetes de documentos legales, como contratos y expedientes judiciales. Proteja aún más sus documentos al identificar y ocultar la información de identificación personal (PII).

Clasifique y extraiga entidades de documentos de servicios financieros, como reclamaciones de seguros o paquetes hipotecarios. Además, puede encontrar relaciones entre eventos financieros en un artículo financiero.