Introducción a Amazon Chime

El 20 de febrero de 2026, AWS dejó de dar soporte para el servicio Amazon Chime. Amazon Chime se puede usar en casos especiales para unirse a reuniones. Consulte la información de Introducción para obtener más detalles.

Nota: Esto no afecta a la disponibilidad del servicio Amazon Chime SDK.

1. Descargue e instale un cliente de Amazon Chime o comience a usar la aplicación web de Amazon Chime.
   
2. Lance la aplicación, seleccione Sign in / Sign up (Iniciar sesión/Registrarse) e ingrese su dirección de correo electrónico laboral.
3. Seleccione Create a new Amazon account (Crear nueva cuenta de Amazon).
4. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico laboral, cree una contraseña difícil y seleccione Create your Amazon account (Cree su cuenta de Amazon).
   
5. Para otorgar acceso a la cuenta de Amazon que usará con Amazon Chime, seleccione Permitir.
   
6. Revise su bandeja de entrada para comprobar si recibió un correo electrónico de Amazon Chime y seleccione Verificarme.
   
7. Le damos la bienvenida a Amazon Chime.
   
8. Vaya a https://aws.amazon.com/chime/download para obtener información sobre cómo descargar Amazon Chime para sus otros dispositivos. Inicie sesión con las credenciales de su nueva cuenta y sus dispositivos se sincronizarán.
   

1. Seleccione Contactos... en la pantalla de inicio.
2. Ingrese la dirección de correo electrónico de un compañero con el que quiera colaborar en el campo proporcionado.
3. Si el usuario ya ha creado una cuenta de Amazon Chime con esa dirección de correo electrónico, puede agregarlo a sus contactos desde los resultados de la búsqueda mediante el menú de opciones de tres puntos (...).
4. Para comenzar un chat, seleccione Mensaje en la pantalla de inicio.
   
5. Comience a escribir el nombre del usuario y luego selecciónelo de la lista. Escriba más nombres si quiere hacer un chat grupal.
   
6. El chat de Amazon Chime cuenta con recibos de mensajes leídos y entregados, envío de archivos, emojis y emoticones, vista previa de imágenes, búsqueda, mensajes de cita, configuración de notificaciones, Markdown, Webhooks, chat persistente en todos sus dispositivos y ajuste del tamaño de letra con Ctrl +, Ctrl - y Ctrl 0.
   

1. Pase rápidamente de un chat a una llamada. Un usuario inicia la llamada seleccionando el icono del teléfono en la parte superior derecha de la ventana de chat.
2. El otro usuario recibe la llamada y selecciona Responder para unirse.
   
3. Seleccione Iniciar cámara de video o el botón Iniciar video para activar la cámara.
   
4. Use el chat de la reunión para compartir ideas, archivos e imágenes.
   

1. Puede personalizar la configuración de audio y video en una ventana de Vista previa del dispositivo antes de unirse a una reunión.
2. Cuando participe en reuniones más grandes, la Lista de participantes le muestra el estado de los participantes, quién está presente, quién llega tarde (y cuándo se unirá), los invitados, los que se fueron, los que se desconectaron y los que rechazaron la invitación.
3. El ícono del Audio muestra el audio por línea telefónica o de la aplicación y rebota cuando capta el sonido.
4. Haga clic en el ícono del Audio para silenciar a otro participante que está emitiendo sonido indeseado.
5. Acceda a otros controles de la reunión y agregue participantes, copie la información de la reunión para invitar a otros o abandone la llamada.
   
6. Vea quién está compartiendo la pantalla, viendo la pantalla y compartiendo video
   
7. Vea la pantalla compartida, el video, el chat de reunión y la lista.
   

No se preocupe. Si no tiene instalada la aplicación Amazon Chime en su dispositivo, puede unirse a las reuniones desde su navegador web por medio de la aplicación web de Amazon Chime.

1. Primero, elija el enlace que figura en la invitación de la reunión.
2. Escriba su nombre para que aparezca en la Lista de participantes y seleccione Unirse a la reunión.
   
3. Personalice sus opciones de video y audio preferidas en la ventana Vista previa del dispositivo. Puede seleccionar:
   

• Equipo, para conectarse mediante el micrófono y los altavoces del equipo.
  
• Teléfono, para marcar manualmente e introducir el PIN de la reunión desde su teléfono, o solicitar que Amazon Chime le llame a su número con la opción Llamadme.
  
• Otros, para no activar el audio, si utiliza otra fuente de audio ya conectada, como un sistema de conferencias dentro de la sala.

Para obtener más información sobre cómo unirse a una reunión sin la aplicación de Amazon Chime, consulte la documentación de Amazon Chime. 

Solicite su enlace personalizado para la reunión

Solicite su enlace personalizado para la reunión desde la opción Información del puente de la reunión del botón Reuniones de la pantalla de inicio. Puede usar su enlace personalizado para la reunión si desea iniciar reuniones instantáneas y permitir que los participantes se incorporen a ellas con mayor facilidad. El enlace para la reunión se incluirá en la solicitud de reunión cuando invite a los usuarios a las reuniones programadas.

Establezca sus preferencias de audio y video

1. Seleccione los dispositivos de audio y video predeterminados que le gustaría que Amazon Chime use para las reuniones y llamadas instantáneas. Esta configuración se retiene cuando cierra la aplicación de Amazon Chime. Se restablece al Cerrar sesión.
2. En OSX, seleccione Preferencias en el menú de Amazon Chime y vaya hasta las pestañas Audio y Video.
3. En Windows, seleccione Configuración en el menú Archivo y vaya hasta las pestañas Audio y Video.
   

Recursos

1. Centro de ayuda
2. Documentación