AWS IQ-Experte – Häufig gestellte Fragen

Nach sorgfältiger Prüfung haben wir die Entscheidung getroffen, AWS IQ einzustellen. Diese Entscheidung ermöglicht es uns, unsere Investitionen in Professional Services auf den AWS Marketplace zu konzentrieren. Kunden werden weiterhin über die AWS Marketplace Professional Services und das AWS-Partnernetzwerk (APN) qualifizierte AWS-Experten finden und mit ihnen zusammenarbeiten können. Weitere Informationen finden Sie in dieser Bedienungsanleitung.

Sie können AWS IQ bis zum 28. Mai 2026 verwenden. Bis dahin werden die Features nach und nach eingestellt. Nach dem 28. Mai 2026 können Sie nicht mehr auf AWS IQ zugreifen und den Service nicht mehr nutzen. Weitere Informationen finden Sie in dieser Bedienungsanleitung.

Neue Experten können sich nicht mehr registrieren. Wenn Sie bereits Experte sind, können Sie AWS IQ bis zum 20. August 2025 wie gewohnt nutzen. Vom 20. August 2025 bis zum 28. Mai 2026 können Sie keine neuen Angebote mehr erstellen. Sie können jedoch weiterhin auf bestehende Konversationen zugreifen, Nachrichten senden sowie Zahlungsaufforderungen und Genehmigungsanfragen erstellen, falls es laufende Angebote für Kunden gibt. Weitere Informationen finden Sie in dieser Bedienungsanleitung.

Für den Ausstieg aus AWS IQ sind keine Schritte erforderlich. Wenn Sie jedoch ein laufendes Angebot oder eine Zahlungsanforderung haben, die nicht vor dem 28. Mai 2026 abgeschlossen ist, müssen Sie ein privates Angebot für Professional Services im AWS Marketplace erstellen, um die Zusammenarbeit mit dem Kunden fortzusetzen. Speichern Sie vor dem Verlust des Zugriffs auf AWS IQ Projektdetails und Anforderungen, die Sie an Kunden weitergeleitet haben. Weitere Informationen finden Sie in dieser Bedienungsanleitung.

Wir empfehlen AWS Marketplace Professional Services. AWS Marketplace ist ein digitales Schaufenster, in dem Kunden Produkte und Dienstleistungen von AWS Marketplace-Verkäufern finden und kaufen können. Ähnlich wie bei AWS IQ können Sie Professional Services im AWS Marketplace verkaufen. Als AWS-IQ-Experte sind Sie bereits als AWS-Marketplace-Verkäufer registriert, was das Onboarding vereinfacht. Anweisungen zum Auflisten professioneller Dienstleistungen im AWS Marketplace finden Sie in diesem Benutzerhandbuch. Sie können auch das Wachstum Ihres Unternehmens über das AWS-Partnernetzwerk und andere Talentmarktplätze wie NerdRabbit, Upwork oder Freelancer in Betracht ziehen.

Heute finden Sie in diesem Benutzerhandbuch weitere Informationen zur Einstellung von AWS IQ. In den letzten 12 Monaten werden wir vierteljährlich über die Einstellung informieren, und zwar über AWS-Servicestatus-Benachrichtigungen und über E-Mails an Käufer und Experten mit einem genehmigten Angebot.

Ja. Sie können Ihre Unternehmensdetails einrichten, um auf Kundenanfragen oder Nachrichten im Namen Ihres Unternehmens zu reagieren. Um eine öffentliche Profilseite eines Unternehmens einzurichten, müssen Sie Ihren Firmennamen, Ihre Beschreibung, Ihr Logo und Ihre URL in den AWS Marketplace-Kontoeinstellungen eingeben. Wenn Sie sowohl Ihre individuellen Daten in IQ als auch Unternehmensdaten in AWS Marketplace angeben, haben Sie die Möglichkeit, Kunden als Sie selbst oder im Namen eines Unternehmens zu antworten.

Eine Spezialisierung ist nicht erforderlich. Viele Kunden suchen Hilfe von Architekten, Entwicklern oder Systemadministratoren mit Generalistenlösungen, während andere Kundenanfragen spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse erfordern. Letztlich liegt es an Ihnen, die Anfragen auszuwählen, für die Sie sich qualifiziert fühlen. Bitte beachten Sie, dass durch Antworten auf Anfragen, für die Sie gut geeignet sind, Sie eine bessere Chance bekommen, erfolgreich zu sein. Zudem verbessert es Ihre Fähigkeit, Arbeit in der Zukunft zu gewinnen.

Um Ihren ersten Kunden zu finden, melden Sie sich einfach bei AWS IQ an, überprüfen Sie verfügbare Kundenanfragen und antworten Sie auf die Kundenanfragen, die ihren Interessen, Fähigkeiten und Erfahrungen entsprechen. Sie können mit Kunden chatten, um ihre Bedürfnisse zu klären und Ihre Gedanken darüber zu teilen, wie Sie helfen können. Wenn Sie bereit sind, können Sie einen Projektvorschlag freigeben, der den Umfang der Arbeit abdeckt, die Sie im Namen des Kunden erledigen. Sobald der Kunde Ihr Angebot annimmt, haben Sie Ihren ersten Kunden gefunden.

Wenn Sie die Arbeit für die Kunden abschließen, haben die Kunden die Möglichkeit, Feedback darauf zu geben, ob das Projekt erfolgreich war oder nicht. Darüber hinaus werden Ihre AWS-Zertifizierungen in Ihrem Profil prominent angezeigt. Außerdem sollen Sie detaillierte Informationen über sich selbst in dem Abschnitt „Berufserfahrung“ hinterlassen, einschließlich Links zu Ihrem Expertenportfolio, z. B. Ihrem GitHub-Profil.

Falls Sie nicht in der Lage sind, die Erwartungen Ihres Kunden zu erfüllen, können Sie Änderungen an Ihrer Arbeit vornehmen, einen Rabatt oder eine Rückerstattung anbieten. Erfahre mehr über Rückerstattungen.

Sie legen den Preis für Ihre Services und einen festen Angebotspreis fest, wenn Sie einem Kunden ein Angebot abgeben.

AWS berechnet eine Gebühr von 2,5 % für die genehmigten Zahlungsaufforderungen. Weitere Informationen und Beispiele finden Sie auf der Preisseite.

Die AWS-Rechnung des Kunden wird belastet. AWS Marketplace zahlt auf Ihr Bankkonto oder das Ihres Unternehmens aus.

Sie sind der Anbieter und Verkäufer des an Kunden verkauften Services, was bedeutet, dass Sie letztendlich für alle anwendbaren Steuern auf die verdienten Gebühren verantwortlich sind, außer in Zuständigkeitsbereiche, in denen AWS als AWS Marketplace-Betreiber gesetzlich verpflichtet ist, Steuern zu erheben. Unter https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ finden Sie Einzelheiten zu den Ländern und Produkten, zu deren Erfassung AWS als Betreiber des AWS Marketplace gesetzlich verpflichtet ist.

Nein, Amazon- und AWS-Mitarbeiter sind nicht berechtigt, sich als Experten bei AWS IQ anzumelden.

Kunden können keine Credits verwenden, um Experten auf IQ zu bezahlen. Kunden können Credits für berechtigte Ressourcen benutzen, die in ihrer AWS-Umgebung hochgefahren werden. Erfahren Sie mehr über AWS-Einstiegsguthaben.

Experten werden innerhalb von zwei Wochen nach Einreichung der Registrierung aktiviert. Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen nicht aktiviert wurden, müssen Sie möglicherweise eine Identitätsprüfung durchführen. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, um zu sehen, ob Sie kontaktiert wurden, um einen Videoanruf zur zusätzlichen Überprüfung zu vereinbaren.

Obwohl Inserate auf IQ nicht verfügbar sind, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Inserat auf AWS Marketplace zu erstellen, um potenziellen Kunden Ihre Angebote vorzustellen. Sehen Sie sich zunächst die Dokumentation zum Erstellen eines professionellen Service-Produkts an.

Wir wissen nicht, wann IQ in anderen Ländern auf den Markt kommen wird. Wir werden Updates im AWS-What's New-Blog veröffentlichen.

Auszahlungen erfolgen, sobald die Gelder erfolgreich vom Käufer eingezogen wurden.

Der Zeitplan für den Zahlungseinzug hängt von der Zahlungsmethode des Käufers ab. Kreditkartenzahlungen dauern 1-3 Tage, ACH-Zahlungen 1-2 Wochen und Nettozahlungen dauern in der Regel 30 Tage.

Sobald die Zahlung eingezogen wurde, erfolgt die Auszahlung täglich oder monatlich, je nach Ihren Auszahlungspräferenzen. Erfahre mehr über Auszahlungen.

Informationen zur Umsatzsteuer, zur Rechnungsstellung und zu den Steuerpflichten von Verkäufern finden Sie unter AWS Marketplace-Verkäufer oder in der Steuerhilfe von Amazon Web Services.

Erwägen Sie, ein Inserat auf AWS Marketplace zu erstellen, um potenziellen Kunden Ihre Angebote vorzustellen. Sehen Sie sich zunächst die Dokumentation zum Erstellen eines professionellen Service-Produkts auf AWS Marketplace an.

Um einen IAM-Benutzer zu erstellen, folgen Sie den Schritten unter Kontoberechtigungen für die Nutzung von AWS IQ einrichten.

Steuerdokumente werden im Januar veröffentlicht und sind auf der Registerkarte „Zahlungsinformationen“ der Seite „Einstellungen“ im AWS Marketplace Management Portal zu finden.

Um Ihre Zertifizierung zu verknüpfen, klicken Sie bei der Registrierung auf die Schaltfläche „Zertifizierung verknüpfen“ oder bearbeiten Sie Ihr Profil, nachdem es aktiviert wurde. Wenn Sie Ihre Zertifizierung nicht finden können, wenden Sie sich bitte an das AWS-Schulungs- und Zertifizierungsteam, um Unterstützung zu erhalten.

Obwohl wir hart daran arbeiten, den erfolgreichen Zahlungseinzug bei jeder IQ-Transaktion zu erleichtern, können wir den Einzug nicht garantieren. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht für Beträge verantwortlich sind, die wir nicht von unseren Kunden einziehen können.

Ja, das DAC7-Steuerformular ist erforderlich, um professionelle Dienstleistungen auf AWS IQ zu verkaufen. Bitte füllen Sie bei der Registrierung das DAC7-Steuerformular aus. Wenn Sie das DAC7-Formular nicht ausfüllen, können Sie Ihre Registrierung nicht abschließen.