与 Vivaticket 合作使用 AWS MAP 削减基础设施成本并改善资源管理

Vivaticket 为全球 3500 多名客户提供票务和访问控制服务。这些品牌以前曾属于不同国家的一系列本地化公司，它们于 2018 年被纳入统一的 Vivaticket 品牌之下。Lazzari 说道：“自从公司更名以来，我们一直在全球范围内推行增长和扩张战略，并始终提供具有强大创新动力的最佳产品。”“为了避免本地化并与我们全球各地的所有客户保持一致，使用云是我们的最佳选择。”

Vivaticket 之前曾在八个数据中心和另一家云提供商处，以混合模式托管其服务。但是，跨数据中心的资源分配非常昂贵，并且并不总是符合公司在基础设施创建、安全管理和软件部署方面的标准。为了跟上公司的发展步伐，对各个地点进行升级改造可能需要巨额投资。Vivaticket 没有这么做，该公司开始研究将其 B2B 服务迁移到云端的可能性，并选择 AWS 作为其云提供商。Vivaticket 全球 IT 主管 Maurizio Trezzi 说道：“AWS 采用的方法使其成为改变公司思维模式的理想提供商，而不仅仅是技术本身。”“这是一家持续投资于技术的云提供商，我们与 AWS 客户团队的合作也赢得了极大的信任。”

2023 年，Vivaticket 开始将其 B2B 解决方案直接迁移到 AWS。为了战略性地规划迁移，它参与了 AWS迁移加速计划 (AWS MAP)，这是一项全面且经过验证的云迁移计划，为该项目提供了框架。在AWS MAP方法的评估阶段，Vivaticket还进行了 AWS优化和许可评估 (AWS OLA)，该计划旨在优化迁移前后的许可证和计算成本。在这一阶段，Vivaticket 预计通过迁移到 AWS，可以将其解决方案的总拥有成本节省 26％。

为了实施迁移，Vivaticket与AWS 合作伙伴工程工程Ingegeneria Informatica S.p.A. 和全球专家团队AWS专业服务合作 ，后者可以帮助组织在使用A WS时实现预期的业务成果。在AWS MAP方法的动员阶段，Vivaticket和AWS专业服务深入研究了Vivaticket解决方案的基础设施，为迁移做准备，并研究了AWS管理的云端替代方案，例如亚马逊Aurora，它在全球范围内提供无与伦比的高性能和可用性，并完全兼容MySQL和PostgreSQL。

迁移到 AWS 给 Vivaticket 带来了敏捷性。该公司可以更快地升级系统并实现部署自动化。在 AWS 上，该公司的解决方案还将拥有更大的可用性和更高的容错能力。Vivaticket利用其使用的AWS解决方案中的自动扩展功能，包括亚马逊弹性计算云（Amazon EC2），它几乎可以为任何工作负载提供安全且可调整的计算容量。通过启用自动扩展，Vivaticket 可以快速响应需求的变化，例如使用 Vivaticket 的解决方案发售活动门票时。Lazzari 说道：“我们发现许多现场音乐会的门票销售只会在几天前开始。”“保持敏捷性非常重要，在 AWS 上，我们可以轻松管理这些峰值需求。”

作为迁移的一部分，Vivaticket 对跨团队和地点的基础设施管理进行了标准化。Trezzi 说到：“我们正在使用日志、监控和警报，为如何创建和管理资源构建一个通用的自动化模型。”“这种标准化使我们能够对行业的特殊情况进行管理，我们的行业在某些时候处于活动高峰期，而在其他时候的使用率却很低。” 通过在 AWS 上进行更好的资源管理，Vivaticket 希望大幅降低其基础设施的成本，因为公司仅为所需的资源付费。

组织内部管理模式的这种变化是 Vivaticket 项目中最复杂的部分。Lazzari 说道：“迁移是一种文化变革。”“我们得到了 AWS 专业服务团队的积极支持，我们的整个团队都参与其中，这种支持促使我们寻找新的工作负载管理方法。我们正在研究新的服务销售模式，并制定过程管理标准。”

Vivaticket 预计将在 2024 年底之前的合计 18 个月内完成其 B2B 解决方案的迁移。随着公司的发展，迁移将降低成本并为 Vivaticket 提供更大的可扩展性。尽管大部分是直接迁移，但该公司也在探索 AWS 上提供的新服务，并将在未来几年继续使用云技术进行创新。

Lazzari 说道：“对整个 Vivaticket 团队来说，与 AWS 团队的合作激发了智力，提高了工作效率，而且很有价值。”