AWS لقطاع الاتصالات

المجال
الاتصالات

الذكاء الاصطناعي المولّد لقطاع الاتصالات

بفضل الأمان والخصوصية على مستوى المؤسسات، وإمكانية الاختيار من بين نماذج التأسيس الرائدة، ونهج قائم على البيانات، وبنية تحتية عالية الأداء ومنخفضة التكلفة، يعتمد مزودو خدمات الاتصالات على AWS لتوفير كل ما يلزم لتسريع الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي المولّد.

تواصل معنا

إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد في قطاع الاتصالات

تعرّف على كيفية إحداث الذكاء الاصطناعي المولّد تحولاً في قطاع الاتصالات، مع تحسين الكفاءة في عمليات الشبكة والمبيعات والهندسة والتسويق. اطّلع على كيفية تمكين AWS للابتكار، وتحسين الإنتاجية، وتقديم تجارب مخصصة للعملاء.

إطلاق إمكانات قطاع الاتصالات باستخدام الذكاء الاصطناعي المولّد

تسريع ابتكار الذكاء الاصطناعي المولّد من خلال نماذج لغوية كبيرة مخصّصة لقطاع الاتصالات

YouTube thumbnail featuring a man in a suit and glasses, seated and being interviewed against a blue and yellow background.

شاهد الفيديو

تطوير نماذج لغوية كبيرة خاصة بالذكاء الاصطناعي المولّد لقطاع الاتصالات

Thumbnail image for an AWS panel discussion featuring three individuals seated around a coffee table. The setting includes a modern studio with a blue and gold backdrop and a name caption identifying Robert Belson as Senior Developer Advocate, AWS.

شاهد الفيديو

تبنّي رؤية طويلة المدى للابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي المولّد

Thumbnail image for a YouTube video featuring Chris Featherstone, AI/ML Telco CX GTM Lead at AWS, during a discussion about artificial intelligence and machine learning in telecommunications. Two people in business attire are seated and engaged in conversation in a modern, plant-filled setting.

شاهد الفيديو

توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي المولّد لدى شركات الاتصالات عبر التعاون

A man with a beard, wearing a blue suit and black shirt, sits for an interview. He appears thoughtful, with hands clasped, against a warm-toned background. This image is used as a YouTube video thumbnail.

شاهد الفيديو

الموارد

الذكاء الاصطناعي المولّد في قطاع الاتصالات: الجزء الأول

Cover image for 'Generative AI in Telecom: Part 1', featuring stylized abstract telecom and AI-themed icons on a purple background.

اكتشف كيف يُطوّر الذكاء الاصطناعي المولّد قطاع الاتصالات في الجزء الأول من هذا الدليل الشامل اطّلع على التطبيقات العملية، وأفضل الممارسات، والاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لتعزيز الكفاءة ورضا العملاء والابتكار.

دليل التنزيل

الذكاء الاصطناعي المولّد في قطاع الاتصالات: الجزء الثاني

Generative AI in Telecom: Part 2 – Illustration with a stylized person and network icon on a purple background.

اكتشف كيف يُطوّر الذكاء الاصطناعي المولّد قطاع الاتصالات في الجزء الثاني من هذا الدليل الشامل. اطّلع على التطبيقات العملية، وأفضل الممارسات، والاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لتعزيز الكفاءة ورضا العملاء والابتكار.

دليل التنزيل

تحقيق إمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد لشركات الاتصالات

AWS for Telecom: Realizing the potential of generative AI for telecommunications companies. Blue and orange gradient background with the text 'Realizing the potential of generative AI for Telcos'.

يبرز هذا الكتاب الإلكتروني حلولنا التعاونية، ويعرض مرونة دمج نماذج التأسيس من Anthropic مع إمكانات AWS لإطلاق العنان لقيمة الذكاء الاصطناعي المولّد لدى شركات الاتصالات.

تنزيل وثيقة المعلومات

Unlocking value with foundation models

تنزيل الكتاب الإلكتروني

شهادات العملاء

كيف حسّنت Cox Communications معالجة مشكلات الحلول المعقدة لدى عملائها باستخدام Amazon Bedrock

YouTube thumbnail image featuring Joe Keller, VP Operations and Technology Analytics at Cox Communications, seated for an interview with branded pillars in the background.

شاهد الفيديو

تسهم Liberty Latin America في تحسين فهم العملاء وتجربتهم من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي المولّد.

YouTube video thumbnail showing Mauricio Romero, Senior Director of Advanced Analytics at Liberty Latin Ar, in a professional office setting.

شاهد الفيديو

تُحسِّن Deutsche Telekom خدمة العملاء لديها من خلال الذكاء الاصطناعي المولّد من AWS

YouTube video thumbnail showing Angel Mario Castro Martinez, Lead Architect Speech Technologies and NLP; AI Platforms at Deutsche Telekom, seated for an interview in a modern office setting.

شاهد الفيديو

كيف يمكن لـ Salesforce وAWS دعم مزودي خدمات الاتصالات في تقليل التكاليف وتحسين عملياتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي المولّد.

YouTube thumbnail showing a business development interview between two professionals in a modern office setting, featuring on-screen titles for Hagai Pen, Head of BSS Business Development Telco at AWS, and Jonathan Phillips, Senior Director, Industry Product Marketing at Salesforce.

شاهد الفيديو

المجالات التي يمكن أن يضيف فيها الذكاء الاصطناعي المولّد قيمةً لشركات الاتصالات

الارتقاء بتجربة العملاء

Three people, two women and a man, are sitting at a breakfast table looking at a phone together. There are mugs and a bowl of cookies on the table in a bright, modern kitchen setting.

إحداث تحول في مراكز الاتصال من خلال تقليل متوسط وقت التعامل مع المكالمات وزيادة معدلات الحل من أول مكالمة، وتعزيز إنتاجية الوكلاء ورضاهم، والاستفادة من رؤى المحادثات لتحديد فرص الأعمال

تسريع نشر الشبكة

A software developer is working at a desk with dual monitors and a laptop in a modern office setting with glass windows. Computer code is visible on the screens.

تقديم المساعدة في كتابة التعليمة البرمجية لتوفير وقت المهندسين، مع أتمتة مهام الاختبار

تبسيط عمليات الشبكة

A telecom tower technician works on a cellular tower under a blue sky, simplifying network operations and maintenance. The image represents telecommunications industry infrastructure and field service technology.

اكتشاف المشكلات في الوقت الفعلي، بما يشمل الأعطال وانتهاكات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، والمساعدة في تشخيصها وتقديم التوصيات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة مشكلات الشبكة

تحسين عمليات الأعمال

Two office coworkers collaborating and discussing revenue fraud prevention while working at a computer in a modern office environment.

إجراء تحليل سريع للتطبيقات ومصادر البيانات المتنوعة لاكتشاف الهدر في الإيرادات ومعالجته تلقائيًا

إنشاء محتوى المبيعات

A couple sitting together on a sofa in a modern living room, working on a laptop placed on a coffee table. Both appear focused and engaged in their work, with glasses of water nearby.

دعم فرق المبيعات في أتمتة المهام اليدوية لاقتناص الفرص بسرعة أكبر

الموارد

شاهد واقرأ ندوتنا عبر الإنترنت وتقاريرنا ومدوناتنا المتخصصة في قطاع الاتصالات والتي تستعرض إمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد لمزودي خدمات الاتصالات.

الذكاء الاصطناعي المولّد في قطاع الاتصالات: ثلاث موجات لاعتماده

من المتوقع أن يشهد اعتماد الذكاء الاصطناعي المولّد نموًا كبيرًا. في الواقع، أظهر استطلاعنا الخاص لقادة قطاع الاتصالات، والذي تم تنفيذه بالتعاون مع Altman Solon، أن اعتماد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المولّد سيرتفع من النسبة الحالية البالغة 19% إلى 48% خلال العامين المقبلين.

اقرأ من هنا

كيف سيغير الذكاء الاصطناعي المولّد قطاع الاتصالات - وما هي القطاعات التي لن يحدث ذلك فيها

A close-up of hands using a smartphone at night in a city, representing generative AI's impact on the telecommunications industry and mobile technology.

Ishwar Parulkar؛ الذي يشغل منصب Chief Technologist في قسم Telecom & Edge Cloud بشركة AWS، يناقش إمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد لشركات الاتصالات.

اقرأ من هنا

نهج عملي للذكاء الاصطناعي المولّد

Whitepaper cover image titled 'A Pragmatic Approach to Generative AI', featuring a smiling man reading a tablet in a modern office setting.

بيّنت المشاركات المبكرة مع شركات الاتصالات وشركاء AWS كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المولّد أن يحدّ من فقدان الإيرادات وتراجع العملاء، ويعزز معدلات البيع الإضافي، ويقلّص أوقات حل مشكلات دعم العملاء، ويُسهّل عمليات الشبكة مع تقليل وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قراءة وثيقة المعلومات

الذكاء الاصطناعي المولّد لشركات الاتصالات: نقل تجربة العملاء والإنتاجية إلى مستوى أعلى

A woman wearing a colorful headscarf works on a laptop and two large monitors displaying code in a modern office environment.

في منشور المدونة هذا، يناقش Chris Featherston، الذي يشغل منصب Data and AI/ML telecom lead في AWS، الذكاء الاصطناعي المولّد - التقنية الجديدة الأبرز التي يعتقد الرؤساء التنفيذيون أنها ستؤثر بشكل كبير على مجالات عملهم خلال السنوات الثلاث المقبلة

اقرأ من هنا

إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد في قطاع الاتصالات ولمقدمي خدمات الاتصالات (CSPs)

Promotional image for the AWS and Mobile World Live webinar 'Unlocking the Potential of Generative AI for Telcos and CSPs', held on 12 September 2023, featuring speakers Chris Featherstone (AWS), Ajay Ravindranathan (AWS), and Michael Carroll (Mobile World Live).

يناقش خبراء AWS وMichael Carroll، الذي يشغل منصب محرر في Mobile World Live، في هذه الندوة عبر الإنترنت كيفية إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي المولّد لمزودي خدمات الاتصالات.

شاهد من هنا

الذكاء الاصطناعي المولّد لقطاع الاتصالات

A group of professionals having a meeting in a modern office conference room with large glass walls, red chairs, and a white brick wall background.

في هذه المدونة، يناقش Ishwar Parulkar،‏ الذي يشغل منصب Chief Technologist في قسم Telecom & Edge Cloud بشركة AWS، كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي المولّد الآن وفي المستقبل على شركات الاتصالات.

اقرأ من هنا